コロナ前のインバウンド景気の時、千日前界隈のホールの中には、それこそインバウンド客を取り込もうと店頭に英語・中国語・韓国語で書かれたポスターを貼り出しているホールもあったが、今は積極的に取り込もうとするホールはない。
そんな状況で先日、千日前の「楽園」でこんな光景を見かけた。
アジア系外国人がスマホの翻訳アプリを使いながら女性スタッフとやりとりしている光景を目撃した。スタッフは盤面を指さしながら懸命に遊技方法を説明している様子が見て取れた。
ファーストパチンコであることは、手元にあったガイドブックでも分かった。
インバウンド客もようやくパチンコに興味を持ってくれたのも束の間、5分もしないうちに離席して店を後にした。1000円、2000円打ったぐらいでは、パチンコの面白さは少しも伝わらないのがセブン機とも言える。
セブン機一辺倒では受け入れ態勢が不十分だといえるが、それは置いといて、チャットGPT先生にインバウンド客を取り込むために必要なことを聞いてみた。
以下回答
多言語対応
外国人からの訪問客に対して、英語や他の主要な言語でのサービスを提供することが重要です。案内やルール説明などの情報を多言語で提供し、外国人客の柔軟性を高めることができます。
文化体験の提供
日本に興味を持つ外国人に、日本の伝統的なパチンコ遊びを体験させるプログラムを提供することができます。これにより、ギャンブル以外の要素でも魅力を持つことができます。
専用のプロモーション
インバウンド客向けの特別なプロモーションや割引キャンペーンを行うことで、外国人客を引き入れることができます。日本での限定的な体験特典を提供することで、興味を引くことが可能です。
観光地への軽快性
観光地や主要な交通拠点に近い場所にパチンコ店を設置することで、観光客にアクセスしやすくなります。お客様が気軽にお越し頂けます。
外国人のスタッフトレーニング
パチンコ店のスタッフに、外国人お客様への適切な接客やコミュニケーションスキルを身につけさせることが大切です。
情報のオンライン発信
インバウンド客向けに、ウェブサイトやSNSを活用して情報を提供することが効果的です。パチンコのルールや遊び方の解説、訪問ガイドなどのコンテンツを提供することで、外国人客の関心を考慮することができます。
地域との連携
地域の観光協会やホテルなどと連携して、パッケージツアーや協力イベントをする企画で、インバウンド客へのアプローチを強化できます。
これらの方法を組み合わせて、インバウンド客を引き込むための独自の戦略を構築することが重要です。
以上
ついでに日本人の若者を取り込むためには次のようにアドバイスする。
技術革新とデジタル化
若者はテクノロジーに興味を持っており、デジタル体験を好む傾向があります。パチンコ台のデジタル化やVR技術の導入など、新しい技術を活用して遊び方を工夫することで、若者の興味を引きつけることができます。
スキル要素の強化
現代の若者は競争や成長の機会を求めることが多いです。スキルや戦略が勝利に影響を考えるパチンコ台の導入や、トーナメント形式の大会の開催など、子供向けゲームに対する熱意を喚起することができます。
低コスト遊技の提供
若者は経済的な観点を感じることが多いため、低コストで楽しめる遊技環境を提供することが重要です。少額の投資で参加できるコースや、時間の料金制度の導入などが考えられます。
社会的要素の強調
若者はソーシャルメディアやコミュニティ活動に熱心です。パチンコ場での交流を促進するために、友達とのチームプレイやランキングシステムの導入など、コミュニケーション要素を強化することが魅力的です。
遊び方の多様性
パチンコ以外の注目要素を組み込むことで、若者の興味を引くことができます。
環境への配慮と社会的貢献
若者は環境保護や社会貢献に対する意識が高い傾向があります。環境への配慮を示す努力や、一部を慈善活動に寄付するなど、社会的な側面にアピールすることができます。
情報の透明性と教育
若者がパチンコに興味を持つためには、ギャンブル依存症や適切な遊技の仕方についての情報提供が重要です。業界内での教育キャンペーンや、リスク管理に関する情報の提供、安全な遊び方をサポートすることができます。
以上
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