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パチンコ客が不満に感じることといえば、スタートが回らないとか、確変で玉が減るとか、やたらリーチが長く期待感を煽るだけ煽ってハズレると、出玉のない大当たりがあるとか色々ある。



こうした遊技客の不満が募り募って、パチンコ離れを引き起こしているのも事実であろう。



客が不満に感じる理由はホール側とメーカー側にある。



一番不満に感じるスタートが回らないことや出玉や確変ベースを削るのは、明らかにホール側の責任である。



その一方で、出玉のない大当たりや期待を煽るだけでやたら長いリーチは、メーカー側にある。



客がメーカー側に対する不満をできるだけ排除したパチンコ機が近々登場する。



内覧会は7月11日に開かれ、納品予定日は9月9日、となっている。



このメーカーはパチンコ市場が低迷する原因を次のように捉えている。



1.スタートが回らない



2.出玉なし大当たりがある



3.ゲーム性が分かりにくく、演出が過剰



これら3つの不満要因を取り除いた機械がその名も「CRリーチラッシュ」である。



この機械の最大の売りはブン回しができることで、1分間スタート10回を実現していること。



内訳はヘソが5.5回、電チューが4.5回で計10回。



大当たり確率は1/291.27のミドルスペックながら、ブン回せることでライトスペックになっている。



初当たりまでの時間も他のミドル機に比べ、圧倒的に速い。初当たりまでは平均で8400円で遊べる、という。



出玉なしの大当たりや小当たりなどはユーザーが不信感をいだくだけなので、完全に排除した。



大当たりは5.10.15Rの3種類で大当たりすべてが出玉ありの仕様となっている。



セグ機なので液晶のように無駄に長いだけのロングリーチ演出もなく、スピーディーでシンプルなゲーム性が売りでもある。



機械価格は30万円を切る。特別値引きや現金値引きなどを含めると26万円台、となる。



あるホールの店長はこの機械のスペックを見てこう語る。



「私的には琴線に触れる機械ですね。4円コーナーの稼働を上げようとしているので、こういう機械は望むところです。ネックはセグなのに値引きで26万円は高い。液晶でそこまで下げてくるメーカーがあるので、値段的な問題ですね」



コメント欄に元メーカー開発者さんからこんな意見が寄せられていた。



「（前略）作る側としては、適正な粗利とお客さんが楽しめるスペックとを両立させるべく知恵を絞っているわけだが、抜き過ぎのために台寿命を縮めているような扱いを見ると、本当に悲しくなる。「ダルマッシュ」「ああっ女神様」あたりは、スタートを削るぐらいなら「買うな」だ」



こういう機械を買ってスタートを削ったりすると本来の遊技性が失われてしまうので、使い方は間違わないように。





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そのホール企業は状況的には末期症状ともいわれている。



民事再生の噂も囁かれているほどで、指揮命令系統も乱れている。



店の稼働も全体的によくない。店長はまともな給料ももらっていない。貧すれば鈍するとはまさにこのことで、店長が小遣い稼ぎのために手を染めてしまったのが設定漏洩だった。



手を組んだ相手が悪かった。



アウトローだった。



元々小心者の店長だった。



「設定漏洩を止めたい」と告げると「会社にすべてばらす」と脅された。一度アウトローと手を組むと簡単には足抜けできないのは常識であろう。



設定漏洩ができない社内監視体制も構築されていない会社だから、簡単にそんなことができたのだろうが、まさに指揮命令系統が機能していない証でもある。



その店長は会社にばらされる前に会社を辞めて、地方のホールでペーペーで働いている。



おカネに目がくらんで人生を棒に振る典型的パターンだ。



その泥舟状態のホール企業からヘッドハンティングの話が来ている人がいる。



普通なら、しりごむ以前に、歯牙にもかけないところだ、この人は違った。



誰も手を付けたがらない会社を立て直した、としたらたちまち業界で伝説を創ることになる。



再建させることに本当に自信がある人なら、むしろ腕まくりしたくなる案件であることに違いない。



どんな企業でも再生できる可能性はある。



大借金を抱えて倒産寸前だったJALが、民事再生法で借金を大幅に棒引きしてもらって、業績が回復して再上場するところまで持ち直した。



JALの場合、京セラの稲盛和夫名誉会長を会長に迎え入れ、稲盛流の経営手法を取り入れた。



新たな経営哲学は「全社員の物心両面の幸福があってこそ、安全も経営も確立できる」。社員の意識改革を稲盛会長が主導で行い、稲盛塾で幹部社員を研修して行った。



ホール企業の場合もしかり。



経営トップの考え方を変えるだけでなく、身内で固められている経営陣の抵抗勢力を排除しなければ、いくら現場が頑張っても業績は回復しない。



現場のモチベーションが上がるようにするには、改革を妨げる抵抗勢力を味方にするように考え方を変えさせるか、それができなければ排除するしかない。



民事再生に追い込まれたら、経営陣は総退陣して出直すしかない。





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怪文書がFAXで業界内を駆け巡っている。誰が何のために流しているのかさっぱり分からない。業界誌にも届いているようだが、こういったものは記事にされることもない。



以下はその本文だ。



回胴式戦線異状あり



回胴式が元気であるという言葉が聞かれるようになつてからー年くらい経っただろうか。回胴式の増台ラッシュ、春先から鉄拳デビル、モンハン、パイレーツと 5万台クラスのメイン機種を多めに導入したのに全てぶっ飛び。それでも次に凄いのが出るからとお付き合いを重ねて回胴式の稼働は下がる一方。これで応援団がコケたら、これからどうやって回胴式で戦っていけばいいのか。



一般財団法人保安通信協会の型式試験状況に異状が認められる。



この型式試験状況は保通協のホームぺージ上で一般公開されているので、ネットで簡単に検索することができるのだが、直近の型式試験状況 (平成24年6月25日現在)を参照すると、92型式 (機種)が試験中であり通常時の型式数 (だいたい150型式)と比較すると 58型式ほど少ない。減少した 58型式は全て回胴式であり、メーカー側が (形としては)自主的に型式試験の申請を取り上げたものである。申請取下げ機種のリストには、某大手メーカーの超〇〇シリーズ7型式を筆頭に、〇〇伝、パチンコメーカーの聖〇〇〇〇、花〇〇〇など錚々たる面子が並ぶ。



事の発端は、某大手メーカーと某パチンコメーカー。型式試験の申請時の書類に添付するいわゆる「特定性能に関する添付書類」の内容と市場における機械の性能が相違しているとの指摘を当局から受けた。ひどいケースでは、本来は演出をつかさどるべきサブ基板に過剰な出玉性能を持たせるだけでは飽き足らず、別コマンドによりサブ基板の出玉性能をアップさせるような仕込みに関する指摘も受けている。当局からこれらの指摘を受けたメーカーは全て型式試験中の申請を取り下げ、その数が58型式に達したというのだ。



事態を重く見た日電協では当局の怒りを鎮めるため、これまでの見て見ぬふりという態度を改め、自主規制案の作成に取り組み始めた。この自主規制案がまとまれば回胴式の機械性能は2年前に逆戻りすることとなろう。



また回胴式はもともとぱちんこに比べて型式試験適合率が低い (5月は35%の15型式)が 6月はさらに適合率が悪化しているため、メーカーの販売できる回胴式もいわゆる「本命スペック」の持ち駒が尽きてきており、残りはもはや市場では使えない (名前だけの)いわゆる「ダミースペック」が多くなってきているという。8月まではまだ本命スペックが出ているようなので問題はないとしても、この本命スペック機も早々に売り切れ、 9月以降はダミースぺックのオンパレードとなり、そのまま自主規制になだれ込む公算が大きい。果たしてその先の回胴式に明かりは見えるのか。やりたい放題の〇〇に変わる新たなリーダーは出現するのか。



スロットメーカー数社が警察庁から呼び出しを受けて、保通協に申請していた機種を取り下げた、という話が出てのタイミングでこの文書である。



これは販社には流れているようだが、メーカーには流れていない模様だ。



発信者は誰なのか？



「おそらくメーカーだと思います。しかもタイマーが見つかったメーカーではないでしょうか。ただ、ARTがなくなることはないと思います」（スロット業界関係者）



また、別のスロット業界関係者も「現状、商売できていないメーカーではないだろうか。ただ、恨みでは問題は解決できない」と読む。



スロットメーカーは、ぶら下げるニンジンもない中で、売る機械もないことだけは確か。



営業マンも歩合給なので必死。



あるメーカーの営業マンの中には「うちはカネの力で通しますから」と子供だましのようなセールストークを使っている。





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お客さんの健康管理のために万歩計を渡して、家から店舗まで歩いた距離を四国霊場八十八箇所巡りになぞって競う健康ラリーを実施しているホールがある。



来店時に歩数を記録して地図上で現在地を表示していく。お年寄りのお客さんにとっては少しでも歩くことが健康保持につながる。それを楽しみながらチャレンジできる。



顧客の健康管理に万歩計を渡すホールがある一方で、従業員に万歩計を付けさせているホールがある。



1日の目標は2万歩。歩幅によって歩く距離は異なってくるが、仮に80センチで計算すると16キロ、という数字になる。



かなりの距離だ。これを毎日やっていたら確実にダイエットにもつながる、というもの。おカネをもらってダイエットまでできる、と前向きに捉えるスタッフはほとんどいない。



2万歩も歩こうと思ったら、ほとんど立ち止まっていることはできない。絶え間なく島の中を回遊してお客さんにサービスせよ、というのが会社の狙いだ。



1日2万歩のノルマを課せられたスタッフはどういう行動を取るかといえば、休憩時間誰もいなければ、万歩計を手で振って歩数を稼ぐことになる。一人がやれば、そんなことはたちまち伝播する。



そんなことは会社も最初から織り込み済み。



今度は2万歩がさらに引き上げられることとなり、ホールに出ている時は立ち止まることがなくなった。



ランプ対応も格段に向上して、お客様からの評判はすこぶる良くなった。



これは心理学的にも実証されている「ザイオンス効果」といわれるもので、人は何度も目にしたり、何度も耳にしたり、何度も顔を合わせていると、好感を抱きやすくなる、というもの。



単純接触回数を増やすだけでもイメージが向上するので、この万歩計作戦は実に理に適っている、といえる。



さらに単純接触回数が増えることで、お客さんには従業員の顔も覚えてもらえる。従業員は従業員で客の顔や客が好きな機種まで把握できるようになる。接客で会話を重視しているホールは話すとっかかりにもなる。



1日ホール内を2万歩も歩き回ることは決して無駄ではない、ということだ。







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釘調整が無承認変更だといわれるようになって業界がおかしくなった。



無承認変更といわれながら釘調整は、利益コントロールとして厳然として行われているわけで、警察が本気で釘調整を禁止する気なら、かつてユニバーサルが発売した6段階設定で電チューが開くパチコンのスタイルにしなければならない。



釘調整が無承認変更になるということで、メーカーの営業マンが開店釘を叩かなくなって10年以上が経過しただろうか。



今やメーカーは釘が叩けない、釘のことが分からない営業マンが増殖中で、自社の商品のことをどれだけ理解できているのか甚だ疑問である。



「メーカーの営業マンが釘を叩いていたころは、情報交換ができた。この釘を触ると割が下がるとか、上がるとか。それが営業マンの役割だったが、今は営業の体をなしていない。会社から決められた機械を機歴で売るロボット営業マン。そもそもメーカーの社員が自社の機械を打たない。そんな機械を客に売りつけるとは何をかいわんや！。メーカーが釘を叩かなくなってからホールとメーカーの間に溝ができた。売る側の人間が打てないパチンコ機を売るな、といいたい」（ホール関係者）と語気を強める



メーカーの社員が自社の機械を打たないとはどういうことか？



それはメーカーの開発がサラリーマン化してきているからではないか、ということだ。



「何度も何度も保通協を落ちていたら、試験料もバカにならないので開発部長も上から怒られる。そんなことが続くと無難なところで、70点や50点の台を持ち込むことになる。そんな機械が保通協を通っても面白いはずもない。

保通協を通らなければ、営業からは売る機械がないと突き上げられ、工場からは仕事がない、とどやされる。だから無難な機械しか作らなくなり」と分析する。



メーカーも上場するとコンプライアンスの問題もあり、昔のような冒険ができなくなっているのも事実だろう。



メーカーに望むのは大衆娯楽に回帰できる機械だ。



「1時間の消費金額は6000円。確率は1/185～1/200で6個返し。これを42玉交換で使える機械。機械のパワーが落ちた分をカバーするのに等価に走ってしまったが、原点回帰しないと4円パチンコはいずれ消えていく」と危機感を募らせる。



何かを変えなければ、業界は衰退産業に向かうだけだ。





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