結局のところ、どんなに優れた商品やサービスであったとしても、『知らなければ何も分からない』『知っていても価値を感じなければ購入も利用もしない』ということで、機種のファンを作る活動は、お店に台を置いておくだけでは実現しません。
プロモーションはマーケティングや競争戦略などを実践し、実際にお客様が商品やサービスを購入したり利用したりすることを実現するために欠かせないものです。
どのような商売でも、自社の商品やサービスを売る、もしくは自社を選んでもらうためにプロモーションを実施しています。
しかし、プロモーションの目的が明確でないと、「やっているつもり」で結果が出ないものになってしまいます。
プロモーションは、あくまでも≪消費者の方々の購買意欲を高め、実際に購入してもらう≫ことが目的です。
どのように伝え、何を感じてもらうと「この商品を買おう！」となるか、機種においても、どのように伝え、何を感じてもらえると「この機種は面白そう！」「この機種は好みに合いそう！」という気持ちから、実際に打ってもらえるかです。
これを実現させることがプロモーションの目的ですが、せっかく施策としてお金と時間をかけて準備をしているツール（ポスターやＰＯＰなど）が、プロモーションの役割を果たしていないのは勿体ないし、機種を浸透させることも出来ないという結果になってしまいます。
実際のところ、プロモーションはネットなどのコピーライティングや飲食店のメニュー、本の表紙など、さまざまな場面で手法は多種多様にあります。
また、ホールにおいては『来店動機』と『機種訴求』ではプロモーションに使うツールも手法も異なります。
異なるのですが、さまざまな場面や手法で応用していけるポイントがあります
前回の文章内にも書いたのですが、『お客様にとっての価値提案』がポイントになります。
コピーライティングの内容で徹底的に行っているのが価値提案になります。
もちろん、コピーライティングにおいては、長文を読んでもらうテクニックも含まれますが、例えば、読む人が『どんなものだ？（注意喚起）』『へえ～そうなんだ？（興味関心）』『この商品良いかも！（欲求喚起）』というＡＩＤＭＡ（アイドマ）のＡＩＤが購買心理プロセスを進ませるものがあり、これはホール内のプロモーションにも活用できます。
自店のプロモーションを見直したりチェックする場合、「この機種を好みそうなお客様は誰か？」という視点と、ポイントである『そのお客様にとっての価値』が提案されているかを見ていくと、改善点も見えてくると思います。
業界全体でファンを減らさない、逆に増やしていくには『好きな機種がある状態』『好きな機種が見つかる』というサポートが必須で、これがプロモーションの役割にもなります。
ぜひ、皆様のお店で機種ファンが増えることを実現させて欲しいと思います。
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