ニュースにならないニュースの宝庫　

メーカーが何かやらなければ業界が変わらない、と危機感に駆られてやったことと言えば、ホールからもユーザーからも不評の筐体の巨大化だった。

ま、これは分かりやすい事例だが、見えないところでは全面液晶のパチンコ機の開発も行われていた。全面液晶ということは玉も釘も全てで、映像は実物と見まがう精緻なものだった、評判はすこぶる悪く開発は中断された。

「玉は飛んでなんぼ。釘を廃止することはできなかった」と悔やむ。

どこかのタイミングで、革新的で遊技人口が増える機械を開発することが、メーカーに課せられた大命題である。

新規客＝パチンコをやったことのない人の反応を見るには、海外の反応も参考になる。5年ほど前、ベトナムに全台、愛喜の普通機「コスモアタッカー」を168台導入したパチンコ店がオープンしたことがあった。

当然、ベトナム人はパチンコ台を見たことも触ったこともない。複雑なセブン機ではなく普通機なので遊技方法も単純明快。釘はプロが勝てるレベルまで甘く調整していたが、見向きもされず、閉店を余儀なくされた。

失敗した原因は、ベトナム人にパチンコを打つ習慣がなかったからだ。併設されていた釣りゲームのような慣れ親しんだゲームには時折客の姿もあったが、習慣のないパチンコ台に座らせる努力をどの程度行ったのだろうか？

日本人でもパチンコをやったことのない人では同じような結果になりそうだ。

おカネがかかるパチンコを打てるのは、独身者か団塊の世代というデータもあるように、ターゲットを若者に絞った場合、街中に出て若者のトレンドを調査している企画会社がある。

ネット情報だけでなく、実際に街中に出ていくことで、いち早く行列が出来ている店、人気のブランドを把握することもできる。

こういう人たちを取り込むことを前提に、パチンコ台の企画を考えなければならない。しかし、ここで立ちはだかる壁が既存客である。新しい発想の機械を出しても既存客にはウケなければ、ホールは買わない。

業界がシュリンクする中で、メーカーが1機種に対する販売目標は数千台である。万単位の販売目標を掲げる機種はほんの一握りとなっている。

メーカーも挑戦する余裕が残っていないから、新しい機械も生まれにくい土壌になっているが、メーカーに今求められているのは新規ユーザー開拓のための機械作りだ。

一方のメーカーはホールに足を運ばせるやめの動機づけがホールには足りない、と指摘するが、ホールとメーカーが利害関係を乗り越えて一致協力しないことには、遊技人口を増やすことは夢のまた夢である。




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つまり、ホール企業が、コンサルの選別を始め、旧態依然とした手法では、現状から脱却できないと気づき始めた。

機械や遊技方法だけで、調和することに限界が見えてきたと言うことを強調したい。

有名ホール企業Ｖの例。

経営の実権は、オーナーから、その子供に引き継がれている。その実権者の子供に不安を抱くオーナー。

ホール企業Ｖは、右肩下がりの業界に比例して業績も右肩下がり。
前回の最後に書いた、長男とはエライ違いだ。

3代目あたりになると、ホール企業の経営が安定していた“家業”であったため、様々な面で危機感が薄い人が少なくない。

そして「会社の業績を上げる」と言う気合も希薄だ。

そんなホール企業が前回の最初に書いたホール企業Ｚ。

オーナーが、子供たちの経営手腕を心配した。10年後20年頃に、胸を張れるような企業にする戦略を取り始めたようだ。

10年後には、今の企業名を変えるくらいの覚悟を持っていると言う。

株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスと言う会社をご存知だろうか？　あのディスカウントショップのドンキの親会社である。

将来の展望から、国内のドンキの名称を変える可能性も耳に入ってくる。

松下幸之助が創業した、松下電器グループは、松下の名前を完全に消して久しい。今はご存知のように、パナソニックグループだ。

ホール業界にも名称を変えたケースがある。

千葉・茨城県を基盤とするカクタグループ。30店舗を抱えるが、最近では都遊協から3回も資格停止処分を受けた企業だが、カクタの前身名は、株式会社角田政次商店だった。
将来を見据えて、また新卒採用など人材集めのために、カクタへ名称変更をしたのだろう。

話を戻すと、
今のホール企業は、二つのケースに大きく分けられる。

①　酸化した、つまり、以前からのホール体質を脱却出来ない、または脱却する意思のないホール。

②　酸化した体質を中和させようと努力や行動を始めたホール。

「このままじゃいけない」「このままじゃダメだ」ともがいているのが②のホール企業だ。

ある非パチンコ業界の有名コンサル企業は、消費者動向をスパコンに入れて弾き出した数字を持っている。

詳細は口止めされているので要点だけ書くと、遊技人口の底は400万人と弾き出している。
こうなると、遊技機メーカーの勢力図も変わる。

ホールの無人化が進み、500台規模のホールは三人で回せるようになる。
表周りは基本1人で回せる時代がくる。

来年にはリリースが予定されている、メダルレス遊技機、スマートパチンコ時代。

つまり、ホール企業は旧態依然として酸性のままでも、周辺はアルカリ性の要素がバンバン入ってくる。

つまり中和だ。これ即ち新陳代謝である。

ホール企業が、中和戦略を怠ると、いざと言う時に手遅れになるだろう。

勝ち組ホールは、無人化ホールを推進して、ますますコストカットを図り業績アップだ。

今、ホール業界は、新しい夜明け前なのだが、ホール企業の方々は、それを予測出来ているのか？

遊技機メーカーは、業界の中で色々と分かっているつもりでも盲点はないのか？

地球温暖化が叫ばれているが、現状を放っておくと、「地球はこうなる」とスーパーコンピュータが弾き出している。

パチンコ遊技人口が減っていると叫ばれているが、現状を放っておくと、パチンコ業界はこうなるとスーパーコンピュータが弾き出している→遊技人口400万人。

つづく



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貧すれば鈍す。

（貧乏をすると、毎日その生活のことばかり考えるようになるから、人は知恵や頭の回転が衰えてしまい、賢い人でも愚かになるという意味）〜ウィキペディアより〜

パチンコ業界の現状を物語るに相応しい言葉ではないでしょうか。



パチンコ市場が賑わっていたときの商売繁盛のやり方はそれほど多くはなかったですね。新台を入れて広告を打てばどのお店でもお客さんは入ってくれました。

ところが少子高齢化や様々な環境の変化により市場はその賑わいを無くした結果、ホールは苦境から脱するために効果的なやり方の情報収集に走り、あれもこれもと欲を掻いた結果が今にあります。商売にとって無くしてはいけない「あり方」。

ではパチンコ商売にとってなくてはならない「あり方」とは何を差すのでしょうか。

私は差玉の量とタイミングを図り続けることだと捉えています。
そのための釘であり、スタート値であり、ベース値であるのです。

加えていうならばその日の景品出品金額の徹底管理ですね。
これらは全て差玉の量によって変化するものですから差玉を蔑ろにして営業をするなどということはあり得ないのです。差玉は店と顧客をつなぐ唯一の接点です。

と、暑苦しい話しを山田塾の授業で度々します。

近頃は塾生に経験の浅い主任や店長たちが多くなりました。だからこそぱちんこのあり方を丁寧に説明して理解してもらう必要があるからです。

残念なことにこのような抽象的な話に耳を傾けてくれる経営者や幹部の方々をとんと見かけなくなりました。そんなわかりきったことより業績がすぐに上がる「やり方」に興味があるからです。

それに対して不満はありません。私とて同じ気持ちになるでしょうから。理解はします。だから私は私のやれることの一環として若い世代に語り続けるのです。

パチンコが国民の信頼を裏切ることになった最大の原因は差玉、即ちあり方を軽視したから。それが紛れもない現実なのです。

最後までお読みくださり、ありがとうございます。

次回、また機会がありましたら「差玉」について私なりの考えを述べたいと思います。


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あるホール企業Ｚが、ホール業界を担当するのは初と言う一流コンサル企業と契約をした。
そのコンサル企業が私とオブザーバー契約を今月25日に結ぶ。

このエントリーは、契約前だから多少書けるので、中和戦略について書ける範囲で書き進めると、当該コンサルは、世界中の様々な企業と契約を結んでいる。非常に好成績を上げているのだが、今までのホールコンサルと違う点を簡単に説明すると次のようになる。

①　昔からのホールコンサルは、
売上・粗利・稼働・イベントに特化した人が大半だった。

②　昔からのホールコンサルは、
ホール店長や営業部長が独立してコンサルになるケースが大半だった。

③　昔からのホールコンサルの中には、②のようなケースでは、ホール企業の財政面などを見極めた上で、ホールへアドバイスをしていなかった。

④　昔からのホールコンサルの一部は、
店舗視察と称していたのは、繁盛店へホール関係者を連れて行くのがメインで、繁盛店の分析を顧客のホールへフィードバックしていなかった（一部のコンサルはフィードバックする能力がなかった）。

イ）
例えば、過去に全国のホールが、北海道の老朽化した小型店Aへ、コンサルはツアーも組んだこともあり、視察詣でが続いた。東京のホール企業は、数年間に亘って副主任以上を視察させたほどだ。

ロ）
まだ40玉交換が主流だった頃、東京の多摩地区に、等価交換で超高稼働のホールBがあった。ホールBの前には、40玉交換のホールCがあり、そのホールCの倍の稼働だったホールB。

上記のホールAとBは、今でも頑張っているが、過去の栄光は無い。

つまり、昔からホール企業の体質として、目先の繁盛店の猿真似は好きだということが分かる（猿真似とはある意味の警鐘を鳴らしている）。

ホールコンサルも同じ。
繁盛店のイベント方法を真似るケースが多く、そのイベント方法をコンサルから学んでいた。

時代は変わり、アゲアゲ業界に逆風が吹き荒れると、ホール出身のコンサルは霧散してしまった。

これらのケースからお分かりだと思うが、一般的な業界の企業向けコンサルと、昔からのホールコンサルは、上記のように全く違う。

ホール企業は、長年そんなホールコンサルに慣らされていたので、未だにホール幹部は、粗利を重視をしているし、売上が見込める機械を買う。そしてコンサルには数字を求め、その数字に不満があるとコンサルを切る。つまり、目先しか見ていない。

2代目ホールオーナーから、3代目へ世代チェンジが始まった今、5年先、10年先を見据えている3代目は、まだ少なく、2代目から引き継いだ旧態依然としたコンサルの手法を引き継いでいるケースが散見される。

話を最初に戻すと、最初に名前を出したホールＺは、このままでは将来の展望が暗いと、非パチンコ業界のコンサルと契約した。

これで成功した例が都内にある。

この状況で伸びているわけは、非パチンコ業界の人材育成コンサル企業と契約を結んでいることにある。

これを主導するのはホールオーナーの長男。
一流大学出身で経営学に明るい。

つづく



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１０月４日の週から、『Ｐ神・天才バカボン～神ＳＰＥＣ～』と『ＰＦマクロスフロンティア４』が導入されました。
この２機種は、１／３１９のミドル機で、共に、右打ちＲＵＳＨ中は≪継続率約８０％以上・オール１５００個≫の機種です。

『Ｐ神・天才バカボン～神ＳＰＥＣ～』は、突入７５％から約３３％の神鬼ＲＵＳＨ突入率をクリアしてからの約８１％継続という少し特殊なタイプで、『ＰＦマクロスフロンティア４』は、突入約５３％の継続率約８１％です。

初当り時の出玉はバカボンがオール約１５００個、マクロスが約３００個という差があります。

これまで、右打ちＲＵＳＨ中≪継続率約８０％以上・オール１５００個≫の機種は、『６月－Ｐ牙狼月虹ノ旅人（遊タイム付き）』『８月－ＰＦ機動戦士ガンダムユニコーン』が導入されていますが、初動からお客様の支持はこれまでにない好感触でした。

昨年は、『Ｐ大工の源さん超韋駄天』の継続率約９３％（ＬＩＧＨＴは約９２％）がヒットしましたが、このような継続率９０％以上の機種もまだまだお客様の興味をくすぐるタイプです。

昨年の『Ｐ大工の源さん超韋駄天』は、時間をかけての増産で徐々に市場に増えていったので、新規導入や増台したホール様は、自然と市場のニーズ対応（お客様のニーズに応える行動）と、ニーズ拡散（まだ打っていないお客様に広めていく）が為されたケースだと思います。

もちろん、ホール様も人気の機種として訴求したりプロモーションも工夫したりと、支持を高めるための努力も実施していました。

そして、現在は冒頭で紹介した４機種がスペックとしてはニーズが起こっているものになりますが、これらのタイプでも、【ニーズ対応＆ニーズ拡散】をしていく必要があります。

今後、これらのタイプが導入される前に、より多くのお客様に知ってもらい、「打ってみたい」と思って頂くためのニーズ拡散をしておくことで、導入からの稼働が大きく変わっていきます。

もちろん、多くのお客様に知って頂くことで、既存の同タイプ機種の稼働も維持していくことができます。

求められるニーズに対応しながら、より多くのお客様に知って頂くニーズ拡散という継続的に行うからこそ、これらのタイプが好みだというお客様の絶対数も増えていきます。

逆に、好みだというお客様の絶対数が増えなければ、同タイプの新機種が導入されるごとに既存機種の稼働が下がる（お客様が移る）ということになります。

もちろん、新機種よりも既存機種の方が好きだというお客様が多ければ、既存機種に戻って新機種の稼働が下がるということも起こりますが、せっかくの好ましい評価が得られたタイプなら、より多くのお客様に知ってもらうことに挑戦することが大切です。

上記の取組みは、特に機種にあまり詳しくない、月の来店回数が１～５回くらいのライトユーザーのお客様に知ってもらうという視点が重要です。

私たちは『Ｐ牙狼月虹ノ旅人』の導入から４ヶ月経っているので、ついつい「知っているだろう」と思いがちですが、まだまだ知らないし、打ったことが無いというお客様もいらっしゃいます。

良いものはより多くのお客様に知ってもらい、そしてファンになって頂く（好みになるかはお客様次第ですが）ことを繰り返すことで、長く支持される機種になっていきます。



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