ニュースにならないニュースの宝庫　

日遊協のホームページで発表しているホールの売り上げと参加人口の推移である。



2010年の市場規模が25兆9830億円で参加人口が1670万人である。これを単純に割ると年間1人当たり155万5868円使っていることになる。

一方、2019年は20兆円に対して、890万人である。1人当たりの消費金額は224万7191円と確実に上がっている。

ちなみにピーク時は30兆円、3000万人だった。1人当たりの消費金額は100万円である。

この金額にはリターンが含まれていないので実際はこんなには使っていないが、1人当たりの負担が年々大きくなっているのは分かる。

遊技人口は確実に減っているところにコロナ禍が追い打ちをかけた。それでも、ホールが店を維持していくために従来通りの粗利を確保するとどうなるかは、火を見るより明らかだ。

ホール現場もそんなことは百も承知だが、会社の指示に従うしかない。

このまま、1人当たりの客単価を上げる戦略を続けることは、いずれパチンコ営業が崩壊する時が来る。

パチンコのボリュームゾーンである50～70代が後何年ホールへ通えるかを試算する関数計算式に当て嵌めると、後15年と言う結果が出ている。

つまり、後15年もすると一気に遊技客が消えてしまうことを意味する。

何もしなければ業界は座して死を待つことになる。

では、どうすればいいかということになる。

今の営業方法は完全に稼働よりも粗利重視の営業に徹してしまっている。その逆を貫徹するしかない。稼働重視の薄利多売営業である。全く目新しいことではない。昔の優良店が実行した営業方法である。

パチンコホールは病人に例えるなら瀕死の状態にあるのに、ただただ手をこまねいて見ているだけで、根本的な治療をしようとしない。出血しているのなら止血からしなければならないのに、せいぜい絆創膏を貼る程度で出血の根本原因を改善する動きがない。

貧血で重篤な状態なのに、このままでは後15年しか業界は持たないことを意味している。

パチンコ業界は新規客を増やす努力をすっかり忘れてしまっている。毎年10万人が去るのなら毎年10万人の新規客を増やしてもプラスマイナスでは0である。

マクドナルドはハッピーセットで子供の頃からハンバーガーを食べる習慣を付けさせている。子供の頃の食生活は大人になっても変らない。



すき家が牛丼を女性客にも食べてもらうために、女優の石原さとみを起用して、自宅で牛丼を頬張るテレビCMを流したところ、テイクアウトする独身女性客が増えた、と言う。

ところが、パチンコは子供の頃から慣れ親しませることができない。若い女性を集客するにも現状の遊技機と等価・高価交換営業では手軽、気軽にもできない。

現在は3000万人の遺産を食いつぶしながら生き長らえているように映る。

問題点は分かっていながらそこに手を付けないままで、対処療法では出血は止まらない。




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昔の話です。

懐古主義ではなく、こんな人たちが釘を叩いていたというお話ですので、少しだけ読んでみてください。

それこそ全国に釘の神様や会社の救世主と呼ばれた伝説の釘師が大勢いました。私は若い頃パチンコ屋を点々としていたくすぶりでしたので、その手の人達を何人か知っています。

実際彼らが褒められるのにはきちんとした根拠がありました。

客をつけるのがうまかった。利益を抜くのがうまかった。もちろん時代背景もありました。
が、客が入らない店があったのも事実ですから、やはり秀でた技術を持っていたのでしょう。

彼らは出玉の演出に長けていたのです。回収台７割、遊び台２割、開放台１割といった具合にその割合は徹底されていました。

勿論、現場の様子を見ながら６：２：２や６：３：１と言った変化を取り混ぜての話です。このライブショーは独特な感性を持った者だけが演出できるのであって、ボーッとしている者には到底できません。

そして特筆すべきことは、自分の思った通りの数値を叩き出していたということです。

断っておきますがこの頃はコンピューターでスタートやベースが出るわけではなく、差玉とアウトとセーフ、そして
割数の値が主たるものでした。そんな中優れた釘師達は割数を合わせることがとてもうまかったのを思えています。そしていつ出していつ抜くかのタイミングが絶妙でした。

約20年前のことです。

私が「統一ゲージ」なる理論と出会ったのは。これは当時画期的なものでした。全ての釘の角度と傾斜を揃えヘソの開け閉めで台の一元管理を行う。そして稼働のロスと利益のロスを軽減する。この手法は当たりました。

私が所属していたコンサル会社がホールに行って全ての台の釘を叩くと見る間に稼働が上がっていったのです。

「統一ゲージ」は最初の3年ほどは他店舗との差別化を図ることができましたが、やがて一般化して行きました。全ての台を同じスタート帯で営業する。そうすることによって、台の管理がしやすいからと技術の未熟な者達はスタートを揃えることが釘だと思い込むようになってしまったのです。

それは演出のないライブ劇場。面白いはずもありません。

「統一ゲージ」理論は素晴らしいものだと思います。

ただ使い方を間違えると大きな失態を招くことになる諸刃の刃なのです。いつでもどんな機械でも釘の角度を整える技術を持ち、それを熟知した上であえて差玉に違いをつける。

つまりスタートを違える、という作業をこなし続けることこそがホール運営のあり方なのです。

顧客の顔色。ホールの雰囲気。それらは生のものです。そして今も昔も釘は存在しています。であるならば最高の技術を用い顧客を迎え入れる準備をすることこそがホールに課せられた使命ではないでしょうか。



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6号機が全く振るわないスロットメーカー各社は、危機感に包まれているのかと思いきや、来年4月に市場に投入する予定のメダルレス遊技機に相当な期待を寄せていて「これからはスロットの時代が来る。稼働のないパチンコ島をスロットに切り替えるチャンス！」と意気込む。

その期待ぶりは10月13日のエントリーでも触れているが、一部のメーカーは相当数の部材発注をかけていることでもその一端が窺えた。

「コロナ禍で旧規則機の撤去が1年延びた分、メダルレス機の開発期間も1年増えたので、作り込むことができたので、いい機械に仕上がっている。特に一発目を出すわけですからメーカーとしてもコケるわけにいかない。社運を賭けてメダルレス機を出しますから期待してください」（メーカー関係者）

では、どれぐらいのホールがメダルレス機を購入するのか？　入れ替え費用も当然莫大な金額になるので、資金力に余裕がある大手や財務体質がしっかりしている中堅ホールなどに限られてくる。

メダルレス機を速攻で大量導入するホールと様子見のホールに分かれることは簡単に想像がつく。

さらにこんな見方もある。

「騒音問題でスロットはいち早く、静音化が実現しますので、20代の若者は騒音嫌いだった友達を誘ってくる可能性があります。遊技人口が回復するのはスロットからです」（同）と鼻息が荒い。

噂通り、メダルレス機の評価が高ければ、導入店にお客は集中し、導入しなかったホールはそのまま廃業のプロセスに突き進むことになる。

ただ、疑問視されるのは、6号機が敬遠される出玉の上限2400枚の変更はないのに、メーカーの思惑通りお客がつくかどうかは、蓋を開けて見なければ分からない。勝ち金額に拘る5号機ファンは去るだろうが、6号機でも純増4枚未満の機種には、一定層が付き始めていることも事実。ただ、メーカーの甘言に惑わされて機械を買い続けてきたのが業界の歴史でもある。

ところで、封入式パチンコ構想が発表されて10年以上が経過して、ようやく姿を現すことになったスマートパチンコとメダルレス遊技機。その普及に伴い、関連の設備機器は不要になる運命をたどることになる。

スマートパチンコと関係はないが、吸い殻回収機は健康増進法による全面禁煙化でホールから姿を消した。

設備機器メーカーも来るべき日に向けて新製品の開発で生き残りの道を模索する。

搬送技術を活かして紙幣搬送機のフィールドテストを行っているメーカーもあるが、これとて、将来的にキャッシュレス化が進めば、無用の長物となる。

「メーカーが設備の仕事を奪い、筐体にそれが全部詰め込まれている。メーカーの一人勝ちです。補給、計数機、玉、メダル、箱などの設備が全部不要になるだけでなく、その影響は人材派遣会社へも及びます。メダルレスになれば、従業員もかなり削減できます。メダルレスが普及することで関連の業種で仕事を失うところが多々出てきます」（同）

こうした流れから、「令和維新が始める」という業界人もる。



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公営ギャンブルの競馬・競輪・競艇・オートのファンが増える、もしくは減るというプロセスは、パチンコホールのファン増やファン減と基本的には同じ流れです。

これは、麻雀・将棋・囲碁・オセロ・・・・など、他の娯楽も同じです。

まず、ファンが増える流れというのは、人口の自然減とファン離反以上に、ファンが増えているという状況で、ファンが減る流れは自然減と離反よりもファンが増えていない状況です。

それぞれの娯楽を楽しむ絶対数は上記になりますが、全体売上や総客数という側面で見ると、来店回数や参加回数を掛けて判断することになります。

ファン増で一番良い流れは、ファンの絶対数が増えて、更に一人当たりの来店や参加回数が増える傾向です。

店舗型施設でこれを果たしているのが、ブームが長く続いているサウナが上げられます。
サウナ人口が増えているだけでなく、はじめは初心者だった人がサウナに行くうちに更に好きになり、徐々にサウナ利用回数が増えてライトユーザーになり、その中から更にハマってヘビーユーザーになる流れとなります。

もちろん、ブームの噂を聞いたり、友人に誘われて行っても好きになれないという人もいますが、自然減と離反を大きく上回る好循環となっています。

サウナが大好きな友人に聞いた話では、本人はブームが来る以前から大ファンでしたが、やはりブームが起こるとサウナ施設の方々も更にファンを増やすための努力をするので、初心者のお客様がハマっていくための取組みがとても進化したとのことでした。

自らの商売で、お客様に楽しんでもらい、更には人生の一部分として、継続した楽しみにしてもらうことは、サウナや公営ギャンブル、将棋などの娯楽だけでなく、パチンコやスロットも同様と言えます。

ここでパチンコ業界を考えてみると、さまざまな外的要因はありますが、根本的にお店でこれまで努力してきたものが、『ファンを増やすものになっているか？』を真摯に省みることが必要になります。

もちろん、お店だけの問題や課題だけでなく、メーカーさんの課題もあると思いますが、自分の商売であるホール営業として、『出来ていること』『出来ていないこと』『見直すこと』から考える必要があります。

サウナはブームのキッカケがあり、それが火付け役となった流れはありますが、さまざまなサウナ施設の人たちが、サウナに対する思いや、サウナを楽しむファンに対する思いを好ましい方向へ高めたからこそ、ブームが長く続いているものだと感じます。

『具体的に何をすれば？』ということは、過去のコラムにも書いてきたのですが、日本全国の日々努力をしているホールの皆様が、ファン離反回避とファン増への取組みを考え、そして挑戦していくことが、商売はサウナと異なっていても、『ビギナー⇒ライトユーザー⇒ヘビーユーザー』となるお客様が増える可能性は高まるものになっていきます。




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「高売りに倒産なし」をある意味実践しているのが遊技機メーカーである。しかし、メーカーだけが生き残ろうとするために高売りをし続けたことが、衰退産業の一因でもある。ハンドルネーム「法事茶」さんが、物申す。

以下本文

業界の歪な部分を洗い出すなら、一番目にくるのが機械価格と設置期限の問題だ。

客が1円に流れるのは自然なこと。魅力が薄いから。で、ホールは1円の利益じゃ厳しい。今の4円には価値が無いから。かといって、今のまま4円のみにしたところで客は減るだけ。

でもメーカーは価格を下げる事は無い。高売りに倒産無し？言葉自体は聞いたこと無いけど意味は理解できる。でも値上げで客離れするのは間違いないが、その補填もまた値上げで確保をするのですか？それを続けてもなお倒産無し、と？

他の業界は値上げをしても満足度はそんなに下がる事は無い。商品の質が下がるわけではないし、対価として絶対に手に入るから。この業界はどうだ？言わなくともわかると思う。

この業界ではその輪廻補填システムは永久機関かなんかなのか？

他業界なら普通に倒産しますよ。現にしてますので。

でも上でも書いたがメーカーは値下げなどしない。これはこの業界の歪な部分の一つだ。値上げしてもホールは買うから。買わないと商売ができない。厳密には高い機械だけ買わずに商売しようと思えばできるが、圧倒的に不利だ。

そして「なぜか」この商売では機械の設置期限が儲けられている。そういう部分でも入れ替えなければならない時期が必ず来る。なぜか、と書いたが一応は理解している。

この図をホールから打ち手に換装するとうまくいくはずがない理由がよくわかる。

打ち手はパチンコという娯楽を絶対にしなくてはならないものではない。金が続かない、飽きた、時間が無い等の理由でいとも簡単に行かなくなる。

そりゃそうだ「仕事」ではないのだから。ホールは自分らがメーカーから強いられているそれを打ち手に求めても無駄だ。

強制的に4円を「打たす」ようなコメントも見るが、はたしてそれは娯楽なのだろうか？

メーカーは自分たちの作っている機械が、本当に今の価格が適正だと思っているのか？そしてそれを売る努力はしているのか？

第三者が見てそれが適正であり、それだけの価値があると判断されるのであれば、この経営を続ければいい。

少なくとも打ち手にはその価値は感じられない。減っているのがその動かぬ証拠。

何かを考えなければ「死」はすぐそこなのにおそらく何も出来る事はなくソレを迎えるだけ。
策はあるのにやらないで終わる。
共倒れまで走るしかない。




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