ニュースにならないニュースの宝庫　

関東圏のホールに10年あまり勤務していたAさんは、コロナ禍で休業要請に応じないで営業を続けたことで、世間からパチンコバッシングが起こった時に心が折れた。それを理由に新潟の実家に帰った。

水産物加工品の販売をする会社の2代目になる予定だったAさんだが、ロシアのウクライナ侵攻により状況はさらに一変する。

それでなくても、コロナ禍で飲食店の営業がまともにできない状況で、高級食材は売れず、会社の売り上げは駄々下がりだった。

そこへ飛び込んできたのが以下のニュースだった。

16日、政府はロシアへの貿易上の優遇措置である「最恵国待遇」を停止する方針を固め、カニやウニといったロシア産の水産物の関税率も引き上げられる見通しとなった。最恵国待遇からロシアが除外された場合、水産物の関税率ではロシア産のカニで4%から6%、ウニで7%から10%、サケなどは3.5%から5%となる見通し。

このまま経済制裁が続き、全面的にロシア産が輸入できない状況になれば、商売上がったりとなる。

実際、政府は水産物などについては関税を弄るよりも、輸入そのものを禁じる「禁輸」も検討している。「関税率をいじるよりも制裁の効果が高い」（外交筋）ためだが、輸入が止まれば食卓への影響は避けられない。回転寿司で安くサーモンも食べられなくなる。

Aさんにとって家業を継ぐタイミングは最悪だった。コロナ禍で高く仕入れても売り先がない…。ロシアとの関係改善がいつになるか見通しも立たない…。従業員の給料を払うとやっていけない状況まであっと言う間に追い込まれた。

Aさんは悩んだ。家業を継ぐのはもう暫く先にして、自分が身を引いてホールへ戻ろう。

行動は早かった。古巣に電話した。10年選手だったAさんは役職者だったが、会社側の条件は一般社員からのリスタートだった。コロナ禍で古巣の状況も厳しく、コロナ前に比べ売り上げは半減したままだ。

Aさんの給料も一般社員なので、辞めた時の年収にはほど遠いものだったが、それでもホールに復帰することを選択した。再雇用してくれたのは、無遅刻、無欠勤の真面目な仕事ぶりからだった。



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採用支援㊙ブログより

当社の事業内容は、クライアントの採用問題を解決することですが、当社でも社員やアルバイトを年１回程度で募集しています。

今回は、クライアント様の募集事例ではなく、当社の求人対策 (福利厚生) を紹介したいと思います。

そもそも、求人関連の会社は、自社採用をどのようにやっているのででしょう？

募集職種は、応募受付コールセンタースタッフとなります。(時給1,000円)

※ 周辺の同業種の時給相場は1,250円

当社の募集時給は、周辺企業と比較すると、かなり下の方です。

しかしながら、求人掲載プランは最も安くて最低プランのみで安価な採用が実現しています。 (コストをかけるところに違いがあります)

それでは、実際に求人原稿に反映している募集内容を紹介したいと思います。

○シフト完全自由　

タイムツリーというカレンダーアプリに出勤できる日を自由に入力

(社内にシフト表はありません)

勤務前日まで自由に変更ができ、何年先でも入力できる。　

休憩時間も希望する時間に自由に取得できる。

週によって勤務日数を自由に変更できる。

※完全自由にした方が、何もしなくても必要人数が勝手に揃います。

○勤務時間

数パターンから選択できる仕組みにしており、日によって変更できる。

コアタイムを設定し、入り時間と退勤時間を自由に組み合わせて選択できる。

○有給休暇

取得消化率は100％で、タイムカード機の横に申請書を置いているため、いつでも申請ができる。

○休憩室関連

ウォーターサーバー(水・お湯)／冷蔵庫／冷凍庫／レンジ／フットマッサージ／肩・首マッサージ／ハンドマッサージ／ロングソファー／ポット・ケトル／空気清浄機／加湿器／コーヒーメーカー／音響システム／個人ロッカー／旅行雑誌等設置

※既存スタッフから出た希望を実現

○身だしなみ

髪型／髪色／ピアス／ネイル／服装　⇒　完全自由

※接客業ではないため

○その他福利厚生

ベネフィットステーション／インセンティブポイント／社会保険／雇用保険／健康診断

全員に快適なチェアー支給／昼寝休憩／通勤手段と距離不問で交通費支給／無料お菓子食べ放題／無料アイス食べ放題

※インセンティブポイントとは、獲得したポイントをアプリから様々な賞品に自由に交換ができる仕組みで、何かを達成した場合などに付与されるポイントで、例えば１ヶ月皆勤や、夏と冬のボーナスポイントや、誕生日や、お盆玉・お年玉や、繁忙期の出勤に応じた付与など、社内で付与項目と付与ポイント数を設定して運用するシステムになります。弊社は社名がアベブのため、AVEPO (アベポ) という名称で社内通貨を導入しています。

以上、今回は弊社のアルバイトスタッフの募集における紹介をさせて頂きましたが、採用に苦戦している場合、必ずしも時給UPや、求人広告だけにコストをかけるのではなく、従業員が会社の自慢できることをいくつも言える環境を整備していく方が、現状の売り手市場における採用においては近道となります。



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木村くん

「坂井さ～ん、そこにいるのはわかってるんでげすよ」
木村君の誘いは執拗だった。

「みんな待ってますからぁ、みんな心配してますからぁ」
ドンドンドンドン！

「坂井さ～ん」
　
木村くん。その年は１９歳。僕より年下なのだが、パチンコの経験は僕なんかより断然豊富である。背は中くらいで、太っている。いわゆる肥満体型である。面体といえば、結構優しそうでどちらかといえば可愛い顔をしている。

しかし本人は東映のヤクザ映画にどっぷりとはまっていてそのスタイルから仕草までヤクザ屋さんをかなり意識している。そして何故かヘアースタイルだけがホテルオークラばりの七三分け。アンバランスかつ、アンビリーバボーな容姿だ。

木村くんと入社したての僕との出会いは鮮烈的であった。彼は正面からのっしのっしと肩で風を切って僕の前に登場してきた。

「坂井さんですかい？あっしは木村と申しやす。ぱちんこは初めてですかい？」

僕はいきなり面食らう。いまどきこんな言葉遣いは六十過ぎの爺さんでも使わないだろう。彼は僕の怪訝そうな顔を見ても顔色ひとつ変えず

「これからこの店のことで何かわからないことがあればアッシに言って下さい。店長にはそう言い使ったもんですから、へい」

僕はとうとう吹き出してしまった。いくらなんでも「へい」はなかろう。しかも「アッシ」ってなんだ？彼は今度は僕の胸の内を見透かしたかのように

「おかしいですかい？ま、これから仲良くやりましょうや」と言ってその場で踵を返した。

おそらく彼にとってはこれ以上ないニヒルさでの自己紹介だったのであろう。得意満面の笑顔であった。それで終わりかな、と思っていると二～三歩進んだ彼はくるっと体を回し

「言い忘れましたが、みんなはあっしのことを・・・仁義なき肥満と呼んでおりやす」

僕は彼の言葉をやり過ごすように懸命に努力したが、それは到底無理だった。いろんな人間がいるもんだ、と感心する一方でどことなく彼に親しみを感じていた。以来、彼とはまずまず仲が良かった。そして彼から教わったぱちんこの知識も結構役に立ったものだ。
　
さて、どうしたものか。ほかの従業員の誘いなら迷うことなく寝たふりを決め込むところであるが、相手が木村くんとなるとそうもいかない。僕は観念してそおっとドアを開けた。

「ほらあ、やっぱりいたでげす」
またしてもや例の口調に僕は笑わずにはいられなかった。

「ささ、坂井さんがいないと張り合いがなくていけませんや。早く一緒に食堂に行きましょうや」

僕はちょっと待ってと伝えると部屋に戻りジャージを取り出した。
　
この店では新装開店の初日には、全ての作業が終わると従業員たちを集めて店長カルティエがお酒と少しばかりのつまみを用意するらしい。従業員たちの労をねぎらうとか言っていたが、僕には全く興味がない。しかもあの下品でデリカシーの欠片もないカルティエの能書きをこれからまた聞かなくてはならないことを想うと急に心がしぼんでいく。
　
さっき今月でこの店をやめようって決めたじゃないか。だのに今更付き合いなんか意味ないよな。だいたいこのぱちんこっていうものが不可解だ。

またぞろ嫌な記憶が蘇る。従業員どうしの足の引っ張り合い、そして嘘。ガラの悪い客、拘束時間の長さ。休みがない。どれをとってみてもこの仕事に魅力なんか感じられない。それどころかこんなところに一生いたら必ず心が壊れてしまう。優柔不断な僕はジャージの上着に片袖を通したままそんなことを考えていた。そしてやっぱり断ろうと後ろを振り向くと、

「お、ピューマのジャージですかい。ピューマはよがんすよね」

ピューマじゃない、これはプーマだ。僕の顔は笑っていた。この店に来て初めて笑った。二人で食堂に足を運ぶ短い時間の中、僕は彼に感謝した。

つづく

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ワンマン経営者と相通じるところがあるのが、プーチン大統領のような独裁者だ。総じてトップの逆鱗に触れないように部下はネガティブ情報は上げないようになる。

ロシアのウクライナ攻撃では、部下はプーチン大統領には2～3日でキエフは陥落できる、との情報を伝えていたと思われる。それが予想以上のウクライナ軍の反撃に逢い、今、ロシア軍が困っているのが食料や燃料だ。2泊3日の旅行と2～3週間の旅行では、旅装はロシアからの補給を待っているために、侵攻も足止めを食っているとの見方がある。

プーチン大統領の耳に心地いい情報しか伝えないために、計画は狂う一方で、そのたびにプーチン大統領の怒りといら立ちは増す一方だ。

怒られることを恐れるあまり、正しい情報を伝えなかった結果、ウクライナ戦火は拡大の一途を辿る。

これをホール経営に置き換えてみよう。

景気後退に伴い、パチンコ市場がさらにシュリンクする中で迎えたコロナ禍と旧規則機の撤去問題と相まって、今年は閉店ラッシュがピークを迎えることが予想されている。

ここで経営トップは様々な判断を迫られる。

こんな時期だからこそ、出店攻勢に出る逆張りと、資金力の限界を感じて閉店を選択するか、スマスロの登場まで待って休業するか…。ここで部下からの正しい情報が入ってこないとトップは経営判断を誤ることになる。

最近活発化していたのはM&Aだ。それで一気に店舗を拡大したのがキコーナだろう。売却する方にすれば、稼働のいい店舗は残して、稼働の悪い店舗を売却したい。しかし、それでは買う側には何のメリットもない。で、最終的に一括売却となるが、その中には稼働の芳しくない店も含まれる。

その一方で、正しい情報を伝えてもトップが正しい判断ができないこともある。それは売却することが「恥ずかしい」という理由で、それは経営判断ではない。経営判断とは、効率化を優先して赤字部門を切り、黒字化に持っていくことだ。

功罪はあったが、日産のカルロス・ゴーンの経営手腕がそれだ。2兆円の有利子負債を抱え破綻寸前の日産にルノーから送り込まれたゴーンは、就任時に「５年以内に日産の再建を果たせなければ、失敗ということだ」と強調した。

大胆なリストラ策である「日産リバイバルプラン」では工場5カ所を閉鎖し、3年半かけて2万1000人をリストラした。日本人ではできない「負の遺産」を大手術して、有利子負債を減らした。2年目で黒字化にV字回復、4年目で有利子負債を完済した。

店舗売却を「恥ずかしい」と躊躇しているようでは、今後も赤字は膨らむばかりで、本体の財務状況を悪化させるばかりだろう。大胆な決断が求められている。


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お父さんの影響でギャンブル好きだったAさんは、早稲田大学を卒業して新卒で大手ホールチェーンに入社した。しかし、2年あまりで会社の将来性に見切りをつけた。理由は業界でもいち早く低貸し営業に軸足を置いていたことに対する不安だ。

低貸し営業が成り立つのは4パチ、20スロで使ったお下がりがあってこそ。いずれ、4パチ、20スロ営業は厳しくなり、安い中古機が手当できなることが予想できた。そうなれば、低貸しのビジネスモデルも破綻する。

実際、低貸し営業専門店ほど閉店傾向にあるように、Aさんは8年前にホール営業に見切りをつけ、カジノスクールに入学してディーラーの道を目指すことにした。

所期の目的を果たしたAさんは現在、アメリカのカジノでディーラーとして働いている。入社後は特に英語を猛勉強して、客との会話に磨きをかけた。ディーラーたるもの片言の英語では商売にならない。

アメリカでディーラーの腕を磨き、いずれ日本にIRカジノがオープンするタイミングで帰国して入社する予定だったが、日本のスケジュールも遅れに遅れている。大阪が早くても2029年秋と目されている。

アメリカのカジノもコロナ禍で大打撃を受けた。ロックダウン等で客がパッタリと来なくなった。

そんな状況下でAさんはふと考えるようになった。

ギャンブル産業はお客の負けで成り立つ商売だが、そんなことはホール時代も分かり切っていながら、それが耐えられなくなった。

カジノでは客からチップを貰うのは当たり前だ。これは不正の温床にはならないか、と考える一方で、貰ったチップは全員のものを集めて、皆で平等に分ける方法ではモチベーションが上がらないと、と心が揺れ動く。

「ギャンブルは自分がするもので、経営側に立つものではない」（Aさん）と考えるようになった。と同時にアメリカの生活が馴染めず、早く日本へ帰りたいと里心がついている。

帰国してもカジノディーラーの道に進むかは不透明な状態になっている。

そんなAさんはピットボスからこんな話を聞いた。

「パチンコはカジノには不向きだが、スロットマシンは日本の方が断然面白い。専門店を作っても流行る」と太鼓判を押す。やはりストップボタンがある方が受けるようだ。

パチンコが不向きと言うのは、頭を使う必要がないのでギャンブラーには受けないということのようだ。


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