釘で利益を上げる方法のポイントは下限スタート

「営業とは利益を永続的に上げること。そういう観点からするとほとんどのホールが営業ができていない。まったくできていないから新台に頼る。大手コンサルの答えも最終的には玉を出すしかない。方法はあなたたちで考えなさい。今の現場は台の使い方がまったく分かっていない」と話すのは釘のコンサルタント。



通常、アウトが下がればスタートを上げるのが一般的だが、ゲージが完成していないために、命釘を開いても回らないことがある。



「スタートには下限と上限のスタート帯がある。これ以上回しすぎても稼働アップにつながらないスタートとこれ以上スタートを落とすと客が離れるスタートで、体感スタートがよければ、低いスタートでもお客さんは違和感がない。低いスタートでも使えるとそこに利益が生まれてくる」



釘で利益を出すにはいかに低いスタート帯でお客をつけるかがポイントになる。そんなことは頭では分かっているが、実際に出来ているホールは少ない。



「渡りの角度も3度4度と変えていかなければ細かい調整はできない。スタートを5.6回から6回に開けるのは効果があるが、5.6回を5.7回に上げるのは無駄な開け方。投資するなら6回。ただ、6回をずっと使っていたら、お客さんの感覚は5.6回になってしまう。スタートの上げ下げは常にやらないと効果はない」



釘コンサルから見ると、ホール営業の根幹となるスタートをシビアに考えているホールは圧倒的に少ない。利益を取るのは下限スタートのチャレンジである。その時は自分がカネを使いたくなるスタートかどうかを念頭に挑戦することはいうまでもない。



低いスタート帯で客を育てることがホール営業の肝である。



「実は一番ごまかしができるのはスタート。つまり体感スタートを上げること。よく回っているように錯覚する台の作り方がある。ここにこだわりを持つこと。命は小さいほどスタートが安定する。T1YもBAもしかり。釘幅が広いと色々なところに落ちる。スタート回数と釘幅はお客さんの期待を残しつつ…半端な釘の技術ではできないが、釘を叩くことは難しいことではない。上下左右のズレを直す。それができたら営業のアドバンテージが取れる」



客の立場になれば、スタートの安心感と期待感があれば、もう500円、もう500円、と使って稼働が上がっていく。ただし、下限スタートを把握していないとすべてが帳消しになる。



閉めれば確実にスタートが落ちるゲージになっていれば利益が取れる。



「スロットの設定のように1台ずつスタートを設定して、次の日にどう変えるかを考える。これがポイント。コンピュータから出る集計データではなく、瞬間データを把握することがお客さんに近づくポイント。そこまでやれば強い会社になる」



釘で利益を上げる方法はある。頭では分かっていてもそれが実行できていないのが現実である。



あなたのポチっ♪が業界を変える





※コメントには必ずハンドルネームを入れてください。