今まで不正の話を中心に書いてきたこのシリーズ。
何をお伝えしたかったのか、というと危機感を持って頂きたいのです。
ある小さなチェーンのオーナーが、本部長に裏切られたのです。
あまり詳しく書くと、立場上まずいので簡単にさらっと書くと…。
まず一つ目は、どうも台購入の際に業者からキックバックを…。
長年の業者との癒着。
機械台購入にオーナーがノータッチだったのがいけない。
このオーナーは二代目。
おまけに、プロの連中にホールを荒らされて。こんな雰囲気では優良なお客さまの足が遠のく。
このチェーンの店長が私の知り合いなのだが、稼動や売り上げを上げる努力をしたくても、なかなか希望の機械を満足に購入してくれないでいた。
それもそうだ、本部長は会社に忠誠を尽くすことを忘れたのだから。
先代には忠誠を誓っていたが、次のボンボン息子を完全に無視。
よく聞く二代目三代目の悲劇がここに現れる。
会社の管理体制が万全で先代から引継ぎをされるケースは善いが、先代も部下任せのまま急死したケースなどは、苦労するのは次の経営者。
オーナーもそうだが、店長クラスも危機感を持たないといつ足をすくわれるか分からない。
部下を信じるのは大切だが、信じながら危機感をもって管理するのが重要なのがこの業界だ。
ここでは書けない他のホールの事件もある。
話はそれるが、私の失敗談を紹介する。
15年以上前だが、千葉県の成田市のホールで店長をしていた時。
時期は1月1日の営業日。
この地区は成田山があるので、1月1日は朝から大変な賑わいになる。
稼動は6・5万発以上。300台の粗利はあの頃の機械構成で500万円以上になるくらい凄い状態。
駐車場も参拝客の不法占拠(笑)状態になるので、駐車場整理員を雇わなければならない。
ホールも朝から満席状態だ。表周りの従業員の地獄の一日が始まるのだ。
あの頃は常識外れだが、1月1日の表周りの社員には、休憩時間中におとそ(ビールなども)を1杯だけ許可をした事がある。
本部には内緒の約束で、従業員からの意見を私が許可したのだが…。
わかっている、ワカッテイル、そんな事はダメなのだ。
この事は後日本部にバレタ…(笑)。
人の口には戸は立てられない。
やはりホール運営には、緊張感が常に必要だ。
終わり
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〝双方向〟での信頼関係が結ばれてなければイカンですね。
緊張感も〝誰〟が〝緊張の糸〟を握っているのかも大事。
うちは、まるで〝小学校〟みたいな有り様ですw
ピンバック: きんたろー
きんたろー様
いつもコメントありがとう存じます。
>緊張感も〝誰〟が〝緊張の糸〟を握っているのかも大事
これはある意味名言ですね。
きんたろーさんの店舗なら「小学校みたい=活力&活気」なのだと思います。いつものコメントを読んでいてそう感じます。ホンマに!。
ピンバック: 元店長
新型インフルエンザ流行関係で、
最近4件ほどですが、
「どの消毒液が良いですか?」と質問がありました。
ホールや個人宅で使用するのに、とてもいい製品があります。
後日、その商品を紹介する寄稿をします。
特に、個人宅で使用するのにはいい製品ですよ。
その会社と私は、関連はありません。
つまり宣伝では無い(笑)
既に採用を決めたホールもあります。
従業員の休憩室での使用にもOK。
ピンバック: 元店長
いや~、実際そんなことないですよ。
窓際に追いやられてるので、口出しも
してませんw(歯がゆいですけど)
私もイイものを見つけ、購入しました。
リッターあたり、750~800円ですけど
使い捨てマスクに噴霧すると、除菌して
再使用できるというシロモノですw
同じですかね?
ピンバック: きんたろー
あれ?同じかも・・・
それなら、もうひとつ良い製品があるので、それを紹介しようかなw
ピンバック: 元店長