パチンコ日報

ニュースにならないニュースの宝庫 

パチンコ業界の自己責任だけか?

ハンドルネーム「ワイド」さんが警察行政に物申す。

以下本文

そもそもプリペードカード導入を推進力したのが、行政であったことを忘れてはいけない。

いま、ベテランの衆院議員となっているが、この人が警察庁保安課長時代に大蔵国税、三菱・住友・丸紅など商社、NTTデータを巻き込み「パチンコの健全化、不正防止、脱税抑止」を名目にCR導入に反対が多かったパチンコ業界に半ば強引に導入を推進して行った。

反対していたパチンコ組合の全遊連(全国遊技業協同組合連合会)を警察庁は相手にしないとして、平成元年からCR導入に賛成する業者をだけを集め新たに日遊協(日本遊技関連事業協会)、全日遊連(全日本遊技業組合連合会)を設立させ、この新しい団体しか相手にしないとして、結果的に全遊連をぶっ潰してしまった。

それまで100円貸玉の現金機でチマチマ遊ぶことができたパチンコ台を撤去させ、カード対応機で何万円も使わせるCR機と入れ替えをさせていった。

100円現金機しか設置してないようなホールには、台入れ替えの承認検査を(時間が取れない!)とか難癖つけてなかなか検査にも来てくれないなど所轄警察が嫌がらせをする始末だった。

そんなパチンコ屋もCR機導入するので検査お願いします!とやると直ぐに承認検査に来て営業OKとなった。
ある意味所轄の警察官がCR導入のセールスマンの役割を果たしてたと言っても過言ではない異常な展開になった。

警察組織とは霞ヶ関から所轄のお巡りさんまで徹底した統制組織だ。

一旦方針を決めたらあらゆる法令を駆使して圧力をかける。また、指導と称し許認可の裁量権をたてに嫌がらせをする。
誤りがあっても絶対認めようとしない体質。まあなんとも産業育成とは程遠い組織であることは間違いなさそうだ。

これだけ強権を持って行政行為を実施してきたことからパチンコ業界だけが暴走して、今日の惨状を迎えたとはいささか言い過ぎではないか。

逆にいえば他の行政より強権を持っている警察の指導に従って、パチンコの玉が出なくなり、CR確変機という消費金額だけが跳ね上がり、大衆娯楽からかけ離れたものになって、結果的にユーザーからソッポを向かれたのが実情であろう。

法律、政令、規則、条例、指導に従い検定、認定、営業許可、自主規制の上でパチンコは行われいます。

もう後戻りはできないが、100円硬貨で玉を借りチンジャラと遊ぶ原点から見ないと今の異常さがわからないのではないか。

機械価格の高騰高止まり、大型店舗のランキングコスト、スマート機の新たな設備投資、顧客の激減等々。

玉が出ない!
客の勝つ頻度の減少!
減少した残り少ない客から無理な回収!

一つもいい要素がない。

対策として、
機械の使用期限を検定認定合わせて6年を10年は使用延長できるように改正してもらうとか、店舗内でゲームコーナーや飲食コーナーを併設可能にするとか営業許可をもっと柔軟に運用できるようにするとか、パチンコ自体では営業が成り立たない現状に鑑み、そのあたりの運用の見直しが必要である。



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パチンコを止めても1万円の高級和菓子は買えない生活水準

名無しさんがパチンコユーザー心理を語る。

以下本文

今でもないわけではないが、昔のパチンコ店は、パチンコの景品にこのような高級なお菓子や食べ物、家電や子供向けのおもちゃ等が景品に置かれていた。

そしてそれらの景品を持ち替えっても換金もできてほぼトントンか負けが少なかった、1度当たれば、スロットの話だがワンビッグ1万5000円位は等価交換店ならあったからだ。

つまりパチンコに一万円使っても景品で1万円相当のお菓子等を貰えば、さらに換金5000円もついて来るだからパチンコに1万円使っても何ともないと思っていた。

そして当然だが羊羹一つ100円でかえる、のに普段の生活で1万円の食べたら終わりの羊羹は高すぎると感じてしまうのだ。

しかし現在はどうか。

パチンコを終わらせたのは100分の1のいわゆる甘デジと、低単価1パチや0.5パチ、0.2パチである。さらにそのコーナーにも平然と1度の当たりで出玉350玉程度の甘デジが置かれている。

狂気の沙汰としかおもえない。0.2パチならまだ1万円使うことはほぼないだろうが、0.5パチではこれが起こりうる。しかもミドルを打っても1万円取り戻すためには2万発の出玉が必要だ。

それを甘デジでと言うとほぼ不可能である。

スロットも同じく、5号機の頃は、出玉はワンビッグ7000円程に格下げされた。

これが6号機ではワンビッグ3000円だ。つまり20円スロットでそれである。正確には46枚スロットなので20円より単価は高い。それが5スロや1スロになればどうだろう。もはや1万円をパチンコに使うのも怖い時代である。かといってパチンコはやめても1万円の高級和菓子など食べられない社会水準なのだ。

それでもパチンコは時にはかなりの大勝ちもいまだにあるにはある。そのためどうしても昔よりも、そんな現代だから、こそ食べ物や着るものに5000円払うことはためらうのかも知れない。


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本来、規制産業は国に守られていたはずなのに…

「警察庁は規制官庁から産業育成官庁へ変る時」というテーマに対するコメントでまず、ハンドルネーム「ザン」さんの意見だ。

公営競技並みに社会福祉や地方財政に収益の一部を落とすなら、育成という方向もあるでしょう。特殊法人や公益法人でもないパチンコは脱税や不正の温床にもなってきた。育成どころか警察も国税も監視する対象としか見ていない。

パチンコの出玉性能は風営法及び公安委員会規則で規制されている。
これを改正しない限りと何も変わらないのだ。
パチンコ遊技税を導入するなどしてはじめて射幸性ある台を認められる可能性があるのです。

規制産業である以上メーカーの企画力、技術力ではどうにもなりません。特殊法人化や新たな徴税など新法によって抜本的な改革をしない限りパチンコの斜陽は止まりません。

以上

これにハンドルネーム「ふざけるな」さんが反論する。

規制産業という言葉を盾にして、メーカーではどうにもならない、という意見はよく見かけるが…みっともない限りだ。

今の射幸性の低い厳しい規制が敷かれる原因を作ったのはメーカーホールなのだ。
パチンコの斜陽は警察庁が直接の原因ではないことぐらい、今や業界人以外誰もが認識している。

本来、規制産業というのは国に守られているのだ。
それを守っている限り好景気不景気や時代の波はあれど、斜陽になど陥る事は本来ないはずなのだ。

この業界を本来の意味での規制産業と言っていいのか?と疑問に思う。
この業界はただ単に利益のために度々暴走し、規制をかけざるを得ない状況に自分たちでしているだけだ。

結果、当然の如く規制をかけられ、自らで首を絞めている。
とてもじゃないが頭の良い行動とは思えない。

本当はかかるはずはなかった規制を、自分らの恥ずかしい行動でかけられる。それを国のせいにするわけだ。
子ども同士が喧嘩して先生に諭され、その結果何も悪くない先生に怒りの矛先が向くのと一緒だ。恥ずかしくはないのだろうか。

それこそここでも運営側がよく言う「逆恨み」というやつだ。
被害者ぶって責任を他に押し付ける。パチンコ以外の「法改正」や「改革」等に転嫁する資格などありはしない。

「規制産業である以上メーカーの企画力、技術力ではどうにもなりません。」

悪い方向へはなんとでもなるわけだ。今がその証拠だ。

だが自業自得で今が厳しいからと、良い方向へは“規制産業”だから進めないとわめく。
最初はもちろん規制産業、そこからやりたい放題で勝手に装置産業と自称し、今は被害者ぶりまたまた勝手に自ら規制産業へ仲間入りしたという。

もちろん笑うところですよね?コレ。

変わらないはずの立場を、その時々によって変える行為は本当に恥ずかしい。
正直、こういう意見を見ると反吐が出る。


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客が求めるのは顧客満足より顧客不満足の解消だ!

ハンドルネーム「呼び出しランプ君」が、人手不足のホールへ解消方法を提言する。

以下本文

私の良く行くホールでは、いくら呼び出しても…<誰も来ない。>

500台レベルの店で社員は常時で0~1人。バイトはホールに0~1人、カウンター1人。

誰が見ても分かる「人手不足だ」


社員に「何故、呼んでもこんなに遅いんだ?」と聞いたら

→アルバイトが少ない、集まらない!
と、難しい顔で言われた。
→派遣は本部から止められている!
=客はそんな店の都合が知らんw

なんで?と思ったので。
そのお店のアルバイト募集を見た。
時給1200円(研修期間○時間は1000円)
9:00~17:00
16:30~24:00
と書いてある。

働いているアルバイトさんを見ると
みんな
男性は黒髪短髪
女性は濃い茶色でネイルもしていない!

正直、そりゃ集まらんわと思った。

パチンコ店は「人」に対しては、まったく価値を感じていないんだろうな。条件とタイミングを満たせば、ルックスやスタイルは無関係。条件とタイミングをクリアしたら全員採用と言うわけだ。

今どき古いしきたりに従いたいと言う人が要るわけないじゃないかと思った。

なぜ身だしなみがそんなに厳しいのか? 客側からすると意味が分からない。ネイルやアクセサリー、茶髪など別にいいじゃないか!なぜダメなのか?

社員に聞くと
=規定だからだと言われた。

その規定って昭和に作ったものじゃない?
<昭和の規定>を守って
スタッフが集まらなくて、客を待たせまくっているのが現状だ。
それでも良いと思っているのか?

時間も早番なら早番の時間を全て出勤。出来なければ要らないと言う体制だと言う。
短時間のスタッフはお断りしているらしい。

令和の時代になり副業解禁のニューノーマルの時代に、9:00~17:00の昭和な働き方を押し付ける。

スターバックスですら身だしなみを全て解禁した。その代わり「接客が悪くなったと言われないよう」スタッフが今まで以上にイキイキしている。

給料もコールセンターや軽作業より安い!
規定も厳しいままで、個性を殺せと言われる。
時間も好きなように働くことができない。
身分証明書などの提出物もめんどくさい。
保証人のサインなど求めてくる店もあるらしい。

そりゃ来ないですよ!

スタッフが集まる方法をいくつか考えてみた。

A)時給は他の業界よりも多く出す
※昔は突出して高い業界だったので集まった。

B)身だしなみの規定を一切排除する
=客はそんなもの求めていません。
=金髪でも愛想良くしてくれたらOKです。
=ネイルして女子力高い方が好感度高い!
→今どきネイルしてなくて黒髪の子なんか居る?

C)好きな時間で働けるようにする
=1日のシフトを2時間のコマ制度にする
→その中の好きな時間だけ出る
※人数が足りない時間帯は社員が埋める
※箱があった時代ならわかるけど
 今だったら素人でも出来るでしょ!?
 掃除や除菌くらいw

D)パチンコ店で働くメリットを出す
=YouTubeの配信手伝ってあげるとか
=イメージキャラクターの芸能人とと写真撮影
=パチンコも展示会に連れて行ってもらえるとか
=就職に有利になるような研修を受講できるとか
=どこよりも美味いまかないが無料とか

考えれば、他にもあるでしょうけど

いつまで昭和スタイルでやるんですかね?

余談ですが飲みに行ったら、指名するような女子力の高い茶髪・ネイルのカワイイ女の子を採用してお店も盛り上げてくださいよ!

なんでモテない君やモテないちゃんばっかりやねんw

ほんとパチンコ店は「人」に興味ですよね。
他と何で差別化するんですか?

新台入れてりゃ客が来るって信じてるんでしょうね。

私たち客側からは、顧客満足とかは求めていません。

せめて顧客不満足だけ無いようにして欲しいです。


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ホールの利益額とは「お客様喜ばせ額」だ!

ハンドルネーム「匿名さん」が、経営理念とはかけ離れた営業を続けるホールに対して、業界の終焉を感じている。

以下本文

パチンコ店に出入りしている業者の者です。

パチンコ店の事務所には必ずと言っていいくらいその企業が掲げている。

「経営理念」
「今年度の目標」
「ビジョン」
など大きく貼り出されています。

朝礼などでスタッフが復唱している所も多いです。

いつもそれを見て、とてつもなく違和感を感じている私がいます。

「地域社会への貢献」
「お客様の笑顔」
「感動提供」
などの言葉が並んでいるケースが多い。

万が一これを大負けしたお客様が見たら暴動になるのでは、と思える内容が多いです。

社員さんたちのモチベーションを上げ、ベクトルをひとつにするために実際にしているビジネススタイルとは、大きくかけ離れた内容が必要なのかもしれませんが。

回すとか、
出すとか、
勝つとか、
そう言うものでは無いそれ以外の形でお客様を笑顔にすると言う事か?

どうやって、大負けしている人、借金してまでのめりこんでいる人、生活費を賭けて戦いに敗れた人を、幸せにするというのだろうか。本当に笑顔にできると思っているのだろうか。

たまには勝つだろうけど、全体の数%に満たない人だけが勝つ仕組みの中で、負ける人が多半数いるのを前提に掲げた「理念」なのか。

お客様やその家族が泣いている。
その実態を見ないように見ないように教育された社員たちは、本当に気づかないのか?
毎朝朝礼で復唱して、こんなウソの理念に耐えれるのか?

例えばだが、お客様が勝つ確率をもう少し上げることは出来ないのか?
1人でも多くの人を「笑顔」にするには、<勝つ>人を増やすしか無理じゃ無いか?

愛想もない接客
無機質なあいさつ
事務的な対応
気持ちの無い呼び出しアナウンス

ハード面(出玉や立地、新台)で、お客様満足を追求するのは限界があるのは分かる。

ならばソフト面(接客やお客様を思う心)で、少しくらいは「お客様の笑顔」や「幸せ」を提供しようと努力すべきではないか?

客が喜ばないビジネスやお店は、過去の歴史においてみれば、必ず滅びます。

利益額とは「お客様喜ばせ額」だと思う。

こんなに客が喜んでいない業界。

このまま行ったら、この業界は滅んでしまわないか?



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