一緒に考えてみましょうシリーズ・・・その１　感謝状編

小生のブログ（元店長の週刊＠ジェリクルナイト）を読まれた読者様からメールを頂戴する事が多い。



頂戴するメールの内容はホール運営上、大変参考になる話が大変多い。



また、最近のパチンコ日報のコメントも、お客様側のご意見が多く、これは大変勉強になります。



これはホール側にとっては、即反映できない内容であっても、将来のホール運営に役立てる絶好のチャンスだと考えなければならないでしょう。



さて今回は、皆様にちょっと考えいただきたい事例を投げかけて終わりにします。



後日、続編を掲載いたします。それまで皆様のご意見をコメント欄にお書きください。



この話題を提供して頂いた読者様は、有名一流企業に勤務しているパチンコファンの方です。



ある日、奥様と夕食の会話で話題になった感謝状のことが題材になっています。



今やどこでも見かけるAED（Automated External Defibrillator）＝自動体外式除細動器。



駅をはじめとする公共施設やショッピングセンター、パチンコ店にも普及しています。



そんなAEDにまつわるお話です。



では、質問します。



ホール内もしくは店舗前の路上で、お客様が倒れました。店内にあったAEDを使って救命措置を施しました。迅速な行動で一命を取り留めたことから、消防本部から感謝状を頂きました。



この場合、皆様ならその感謝状をどの様に扱いますか？



この質問は、ある業種の店舗の実話が元になっています。



自分が管理する店舗が、消防本部から感謝状をもらった場合を想定して、考えてみて下さい。



つづく



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