ニュースにならないニュースの宝庫　

依存症問題は精神科医が治療することになる。都内で精神科の開業医をおこなっているA医師は、政府のギャンブル依存症対策を腹立たしい気持ちで見ている。

「毎日、酒を飲んでいる人のことをアルコール依存症といいますか？　それと同じで毎日パチンコへ行く人が依存症なのでしょうか？　確かに、競馬などは期間が限定されています。年中無休で営業しているパチンコ店は競馬などと比べると、誤解されやすい。依存症のチェックリストは、簡易的で合っている人もいますが、チェックリストにはあまり意味はありません。毎日やることでストレス解消になる人もいます。会社をリタイアして何もやることがない人たちのはけ口にもなっています。536万人のギャンブル依存症が疑われる数値そのものが正確なのか？　依存症対策の原点から間違っている」

A医師の年齢は60代。依存症問題ではアルコール依存から始まり、SEX依存症、ニコチン依存症、ギャンブル依存症と様々な依存症患者と対峙してきた。

「依存症とは止めようと思っているのに、自分の意思で止められないのが依存症です。依存症の定義もないままに依存症問題が進んでいること自体がおかしな方向へ行ってしまう」（A医師）

確かに日報でも全国紙の記者が依存症の定義について素人なりの持論をこう展開していた。

「薬物依存症では切れるとまたやりたくなるように、パチンコも行きたくて、行きたくてしかたない人が依存症ではないだろうか。つまり依存症のバロメーターは回数だと思う。毎日行く人は明らかに依存症だと思う」

全国紙記者は毎日行く人が依存症だと決めつけている。そうした素人見解についてA医師はこう指摘する。

「おカネが沢山あって毎日通う人は違う。おカネがない人が借金を重ねるので、止めなければ行けないと思う人との違いを理解していない」

話しは少しそれるがA医師がさじを投げた患者さんもいる。A医師の元を訪れた時はまだ女子高生だった。小3でオナニーを覚え、それ以来毎日弄っていないと気が済まないだけでなく、モノを入れたい願望から何でも入れるようになった。母親にも相談することもできず、一人でやってきた。彼女はSEX依存症だった。

そして、彼女が高校を卒業して選択した道がソープ嬢だった。条例で20歳以上でなければソープ嬢にはなれない中、岐阜県だけは18歳から雇ってくれるということで、岐阜で働くようになった。

「毎日大好きなSEXができるということで、彼女にとってソープ嬢は天職だったと思います」

現在は東京へ帰り、都内のソープで働いている、という。依存症とはこのように個人差があり、治療しなくてもいいケースもある。


つづく


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こんにちは。元店長です。
パチンコ日報の寄稿は約450本くらいになりますかね。
もう時代的に古くなった記事もあり、役に立たない記事もあるでしょうが、
それでも全てご高覧頂いている業界人もいます。

私が一貫して書いているのは、
①ホール運営は【合わせ技で成績を上げる】
②ホール運営は【ホールの数だけ対策がある】
と言うことです。

特に①は、ホール運営の基本です。
寄稿では曖昧な内容も多々ありますが、あとは貴方のホールに合った合わせ技を作って下さいと言うことなんですね。

よく聞かれるのは、
元店長さんはどんなホールでも稼働は上げられますか？
答えは基本的には、上げる自信はありますよ、と。

私は業界人向けに寄稿するのが基本スタイルですが、
パチンコ日報の読者にはお客様もいますから、簡単に次のようにお知らせしますね。

⑴パチンコホールは、
稼働が高いホールより、
稼働低いホールの方が利益が高いケースが多々あると言うことです。

⑵パチンコホールは、
目に見えない商品を売ってるのです。

つまり、小売業の場合は、
客数が高いと売り上げも粗利も増えますが、パチンコホールの場合は、客数が低い場合でも利益が高いケースがあるのです。

以上は業界人の常識でもあります。

このパチンコホールは、お客様が大勢いるなぁ〜きっと儲かってるんだろう、と思うのが一般の方の感想です。

しかし、パチンコホールでは目に見えない商品を売ってますから、一般の方が思うことの逆が起きているケースもあります。

お客様が大勢いると、それだけランニングコストもかかる。
お客様の目に見えないコストもあるんですね。
稼働が半分のホールの方が利益が高いなんてことも。

だからパチンコホールでは、利益を重視するのです。

基本的にホール運営は、
❶粗利益重視
❷稼働重視
この2点に分かれます。
優良ホールの場合は、❶❷共に重視しております。

いま、お客様の皆様が通われているホールの運営方針は、
❶ですか？
❷ですが？
❶❷両方ですか？

❶❷❸を考えるだけでもお客様の勝率は変わりますよ。

さて、これからが本題になります。

東京の多摩地区に、優良ホールがあります。中央線武蔵小金井駅の北口からすぐに、ダイヤモンド本店があります。

実はマイホールで、38年通っております。
間違いなく超優良ホールです。
低貸し営業は、少数のスロットが5スロ営業してますが、基本的には4パチと20スロです。
特筆すべき点は、パチンコは4円しかないのに、地域一番店を守り続けています。

私の幼なじみや同級生と今でもダイヤモンド本店でバッタリ会います。この意味、わかりますよね。
そうなんですよ、ダイヤモンド本店には、超がつく固定客が非常に多いのです。
となりにグランドオープンするパチンコホールが出来ても浮気しないお客様を大勢抱えているホールなんです。

先月25日に、ダイヤモンド本店のとなりに3社目になるホールがグランドオープンしました。
つまり、ダイヤモンド本店は、過去２回、隣のグランドオープンを追い払ってるんです。

そして、今回はグランドオープン2週間で勝敗が決まってしまいました。

お客様の数では、トリプルスコアでダイヤモンド本店に軍配が上がっております。

ダイヤモンド本店の隣にオープンしたのは、千葉に地盤があるマルキンです。
これは想像ですが、マルキンは、こんな筈ではなかった、と感じているでしょう。
今後の対策を練っているはずです。

次回はマルキン応援歌とも言うべき寄稿をしたいと思います。

つづく

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ハンドルネーム「ST」さんのエントリー「客を増やすには出玉よりイメージ戦略」は、出玉を否定しているかのように受け取ったことからか、コメントが盛り上がった。言い足らなかったこともあったので、再びSTさんからのコメントが寄せられた。

以下本文

コメントの内容からして、書いている方はユーザーの方が多いのかもしれませんね。

多くの方が勘違いしているのは「出玉が出ていない店の店長はボッタクろうとしてる」と思っている事です。

私が今まで話してきた数々の店長達の話を客観的に分析すると、出そうとしてないのではなく、出せないのです。冷徹に抜きにかかる店長もいますがそれは割合としては少なく、大半は出したくても出せない派の人達です。パチンコ店の店長はどうしたら稼働が伸びるのかもっと真剣に悩んでいます。

出玉を出して増やそうと挑戦した経験なんて、どの店長も何十回もあるはずです。それでも上手く行かなかったのだと思います。パチンコ店の店長なんて風俗店の店長だからバカばっかりと思っているかもしれませんが、終身雇用なんてほぼ考えられないこの業界で、大半が辞めて行くこのP業界で、店長まで登りつめた人はそれなりに我慢強かったり、頭が良かったりする人です。それでもやっぱり出玉を出して稼働が上げられなかったんですよ。

だから出玉を出してお客を増やそうとしても、それは無理だと言っているのです。

極論的に書いていますから誤解を招く部分もあるのでしょうが、面倒臭がらずにしっかりと書けば、「出玉だけに頼ってはいけない。鶏が先か卵が先かと聞かれれば、それは出玉ではないと言える。笑顔の挨拶、清掃、様々なサービス、社内体制の改革等、殆どお金を掛けないでやれる事は無限にあり、それをまとめてイメージアップと呼んでいる。そしてそれにより、少しでもお客様を増やす事ができれば、今までより出玉を出す事が出来る」

こんな感じでしょうか。

おいちょっと待て！結局出玉じゃないか！

と言いたいのでしょうが、それって当たり前ですよね。ディズニーランドが感動すると言っても、パスポートが1万円を超えたらやっぱり入場者数は確実に減りますから、価格設定＝出玉の出し方は重要な要素です。

しかし、私がコメントしたのは「客が望む最優先順位は勝てる環境」に対してです。

最優先順位が出玉だと思っている人だけではないという事です。1パチや5スロのお客様を見て、金が無い人ばかりだろうと思ったら大間違いです。そうではない人も多数おられます。

私は色々なお客様と話しているから知っています。退職金が丸々手元にあるから、年金の範囲内で退職金に手を付けずに打ちたいと1円パチンコしか打たないお客様。

若い独身の方で、「長く打てば負けるんだから、5スロしか打ちません」と私に話してくれ、よく聞いてみるとそれなりの給料がある大きな会社に勤めていて、パチンコをするお金はもっとあるけど結婚資金も貯めたいために、ほどほどの負け額で済む様に5スロにしてるというお客様。

実はこういうお客様もたくさんいるのです。

「設定なんか最初から期待していない。どうせほとんどが設定1だと思って打っているけど、この店のやり方が好きだから通っている」という人までいます。

パチンコ業界は出玉を煽ったから衰退している訳で、店の煽りに煽られてしまう人を相手に商売していたのでは益々衰退していきます。
ボーダー越えや高設定絶対主義のギャンブル依存症予備軍の人を本格的に依存症にしてどうするのでしょうか？

借金してまでパチンコを打つ人は自然淘汰されてパチンコを引退していきました。現在生き残っている人たちは楽しく遊んでいるのです。パチンコなんて負ける物、パチンコは遊びなんだと悟って遊んでいる人たちです。

しかし攻略法や小ネタを駆使して何とか生き残ってきた人たちは今苦しんでいます。もうこの辺が限界なんでしょうね。パチンコ店が限界まで来ていますから。もう設定を入れられない状態なのです。

設定を入れろだの釘を開けろだの考えずに、「パチンコ・パチスロが好きだから、長く遊べるように低貸しを打とう」又は「4パチの甘デジ、20スロの波の穏やかな新基準機を打とう」と考え方を改めるべきです。

台パンする様なお客様は徹底的に排除し、「今日は負けちゃったよ（笑）」と笑顔で帰って行く優良なお客様に囲まれて営業する事の喜びをパチンコ店店員は知り始めています。

お客様のイメージアップに繋がる様々な企画やサービスを次々と展開し、やっとの思いで増えた数人のお客様の利益を今まで来てくれていたお客様に還元する。そうすればこの時代でもパチンコ店は行き残って行けます。

出玉を出す事なんて簡単です。設定キーを入れてカチャカチャやれば高設定の出来上がりです。そんなの努力とは言いません。

私が言っているイメージアップと言うのは広告宣伝でのイメージアップを言ってるのではなく、広告なんて一切使わずにイメージアップをするのです。これは並大抵の努力ではありません。釘や設定は後からです。

まとめると、「出玉が先ではない。先に無料で出来る事をしっかりとやっていれば、いつかお客様の中に理解してくれる人が現れる。そして数人増えたら、その分今までより少し出せるお店になっている」と言いたかったのです。


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パチンコ業界の歴史で、過去何度か業界の危機を迎えている。その一つが昭和30年の機関銃式ともいわれた連発式の禁止だ。それまでは穴に玉を1個ずつ入れて打つ単発式がスタンダードだったが、上皿がついて連続で玉を打ち出せることが、非常に射幸心をそそるという理由で禁止になった。ピーク時の28年には4万3452軒あったパチンコ店が、禁止後の31年には約8割減の9365軒まで一気に激減した。

店舗規模も小さく経営基盤も安定していなかった60年ほど前を比較しても、あまり参考にならないが、壊滅的危機を救ってきたのが先人たちの叡智だった。だから今でもパチンコ業界は生き残っている。

フィーバーブームからパチンコ業界へ参入した業界人にとっては、連発式禁止に匹敵するのが、今回の一連の規制だろう。その中でも警察庁が依存症対策として繰り出してくるパチンコの出玉規制の着地点は、一体どこに向かうのか業界人は固唾を飲んで見守るしかない。

「仮に出玉性能が半減するということは、玉単価が下がり、売上は半減してホールには厳しいかも知れませんが、逆にお客さんにとっては消費金額が半減することですから、遊びやすくなります。遊びやすくなるということは4円でも遊べるということです。消費金額が少なくなれば、それだけパチンコ店へも行きやすくなることなので、悲観ばかりすることはありません」（業界関係者）

しかし、それは相当な業界がイノベーションでも起こさない限り、理想論で終わってしまう。

今までに見たこともない、パチンコでもない、スロットでもない、スマホ世代でも飛びつくような面白い遊技機の登場が必須となる。パチンコの最大のアドバンテージは、楽しく遊んでその遊技の結果によって賞品が獲得できるところにある。

簡単にバレない裏の技術を持っているところは、そうした裏の技術を表にもっと振り向けてくれたら、業界に革命を起こす様な斬新な遊技機を開発してくれそうだ。

警察の目もより一層厳しくなってそういうこともできなくなる。裏をかく技術を遊技機規則を読み砕いて、新しい分野の遊技機の開発に注げば、技術者だって遣り甲斐を感じるというものだ。

技術者が生活のために働いている、という感覚では面白い遊技機なんか生まれない。本当に面白いものが開発できる環境があれば、優秀な技術者も辞めたりはしない。

これは誰に言っている？



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ハンドルネーム「おう」さんが、5カ月間高割数営業で出玉を優先した営業を続けてきたが、稼働がほぼ横ばいだった、とする現役店長に対してアンサー。

以下本文


現役店長さん
その横ばいは満足のいく稼働率、利益の横ばいでしょうか？

同じようなこと(きっと違いはあるだろうけど)をしてということは稼働をあげ最終的に利益を上げるために行動を起こしたのに、横ばいだったと推測してます。

この稼働を上げるためには信頼を失っている店舗ほど苦労するのな間違いなしで、失った信頼を『ツケ』と思い、その『ツケ』を払いきらないと長期的な稼働って上がらないと思うんですよね。ツケは店によって違いますから店によって細かい手法の違いは必要になると思います。

ここからは本題絡めての話ですが。

一時的な稼働はライター、ガセイベントで上げることは出来ても結局それは『ツケ』を増やします。

ツケを増やせば増やすほど結果的には戻すのには苦労と資金がかかりますよね。

稼働を上げながら利益を上げるのはかなり難易度が高いでしょうし、稼働を上げきってから、50人から100万稼いでいたものを薄利に100人から110万円、150人から130万円と所詮理想論と言われればその通りですけど、これを目指すのは先を見つめている商売としては当然ではないですかね。

または、高級なものを高値で売るブランド物商法ですがぱちんこ屋で今より多くのお金を支払って満足したい客層、その多くのお金を支払う人の望む手にいれたい見返りってなんですかね？

結果的に出玉になり、このハイリスク、ハイリターンは４号機にある意味の成功を納め、そのツケとして厳しい規制をうけできなくなりましたよね。

それでもメーカーの悪あがきの様な一撃1000Gオーバーの上乗せ(その代わり普段厳しい)や、確変一撃出玉が一見すごそうな台は作り続けられてますしただそれだけの台はほぼこけてます。

ホール営業だけでなく、メーカーもおかしな方向からなかなか抜け出してないとは感じています。

薄利多売への目標を諦めずにその店のもつ『ツケ』の大きさを把握し、それにみあう予算を組んでツケが無くなるまで(予算が無くなるまでではないよ！)集客に尽力した話があるのでしょうか？

無駄になる高設定と無駄になら無い高設定の違い(釘もおなじ)まで意識してほしい。

ただ軍団に食われたと騒ぐのは店の力量よりも雑魚軍団の力量が上なだけですし、数が多くて手に終えないなら数が多いことを理由に得意のハウスルールで軍団遊技には強気で対処しましょう。

そもそも今回の店長さんの店の客単価はいくらからいくらに推移して、稼働率もどう推移して、利益をあげたといっているのかがある程度わからないことにはそのやってみろ理論も通じませんし、万年ベタピン、渋い釘を続けてない以上出玉と客の関連性は否定どころか肯定しているようなもので、あとはアピール方法や信頼獲得までの我慢の問題だけで結果的には私の意見と変わらない様に都合良く解釈してます。


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