中華料理店にハンバーガー?という疑問が頭をよぎることもなく、店主はさっそく全てのテーブルにこの新しいアイテムを配置したのである。
店内にハンバーガー型ティッシュボックスが並ぶと、意外にもお客の反応は上々だった。
中華料理を食べに来たお客たちは、ちょっとしたギャップを楽しむかのように、ティッシュを取り出すたびにクスッと笑い声を上げた。まさかティッシュ一枚でこれほど人々が楽しめるとは、店主自身も驚きを隠せなかった。
しかし、喜びも束の間。店主はある異変に気づいたのだ。なんと、ティッシュがなくなるスピードが通常の3倍に跳ね上がったのである。
「おいおい、こんなにティッシュが減るのか?」と店主は頭を抱えた。普段なら一週間もつティッシュが、わずか2日で空っぽになる事態が発生したのである。これは一体どうしたことか?
結論から言えば、ティッシュが減る原因はお客たちがハンバーガー型ティッシュボックスの面白さに目を奪われ、ついついティッシュを多めに使ってしまうことにあった。もちろん、店主は「お客さんが楽しんでくれるのは嬉しいが、これはたまったもんじゃない!」と心の中で叫び、ハンバーガー型ティッシュボックスを撤去することを決意した。案の定、減り方は元通りになった。
しかし、話はここで終わらない。この話を耳にしたあるパチンコホールのオーナーが、ふとしたヒラメキを得たのである。
彼はこう考えた。
「このティッシュボックス、ビジネスヒントにならないか?」
そうだ、ハンバーガー型ティッシュボックスのように、人々の注意を引きつける遊技機や仕掛けを考えれば、稼働率が上がるのではないかと。
だが、言うは易し、行うは難し。オーナーのヒラメキに基づいて、スタッフたちが会議を重ねたものの、打ち出されたアイデアは「人が打ちたくなる遊技機を作ろう」という、至極当たり前の結論にたどり着くだけであった。結局、ハンバーガー型ティッシュボックスのような奇抜で楽しい仕掛けを取り入れる具体案は出てこなかった。
ここで稼働を上げる方法として、やはり「お客を惹きつける仕掛け」が不可欠である。例えば、ハンバーガー型ティッシュボックスに着想を得て、遊技台にユニークなデザインやキャラクターを取り入れることが考えられる。
さらには、特定の時間帯にだけ登場する「限定モード」や、「おもしろ演出」を導入することで、お客が「この時間だけでも遊びたい!」と思わせる工夫が重要である。
加えて、ティッシュボックスの撤去を余儀なくされた中華店のように、変化を楽しむ心がけも忘れてはならない。たとえば、季節ごとに装飾を変えたり、期間限定のイベントを打ち出すことで、新鮮さを維持し、お客の興味を引き続けることができるだろう。
パチンコホールのオーナーたちも、中華料理店の店主のように、お客が思わず「もう一回行きたい!」と思うような仕掛けを常に模索し続けるべきである。それこそが、稼働率アップのカギとなるのである。
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