ニュースにならないニュースの宝庫　

「5年前から地域1番店創りをしており、これまでに41店舗の1番店を創って来ました。また昨年からはデータ分析の専門チーム、ネクステリア・ラボでデータ解析も行っています。今回のセミナーでは出し惜しみせずに、弊社のノウハウをつめ込めた内容に仕上がっています。年末・年始に向けてホールでやるべきことをゲットして頂きたいと思います」と話すのはネクステリアの森本耕司社長。

高射幸性スロットの設置比率問題で揺れ動く全日遊連は、自主規制の再設定を2020年1月31日時点で⒖％以下とする決議を行ったが、年末・年始営業は2020年度を占う試金石となる。

地域一番店を41店舗作り上げてきたネクステリアの森本氏と営業目標1000％を達成し続けてきた伝説のコンサルタント越石一彦氏がタッグを組んだセミナー「らくらく業績アップセミナー」は、今の時期にタイムリーでもある。

これからのパチンコ業界は武器が変わる革命期に突入した。その中で、経営や店舗戦略に関わることを未だに日々「なんとなく」決めているホールが少なくない。例えば1円パチンコの最適比率はどのように決めているのだろうか？　最適比率が分かるだけでも業績改善につながっていく。そこで何よりも重要になってくるのがデータ分析だ。

仮に市場は5店舗あって、自店はエリアでは3番手としよう。それがいきなり一番店になるのは難しいが、2番手や4番手の店から集客を図るための設置台数、購入予算、目標割数、広告予算を決めて、それをライバル店にぶつけて行く。１つずつ順位を上げるための戦略をデータ分析から計画的に立てていくことで業績はじわじわ上がって行く。

セミナーは2部構成で１部を越石氏が担当。「信頼を失う管理職がやってはいけない11個の行動」をテーマに業績を上げる最強の組織づくりについて講演する。

２部は森本氏が「データ分析でらくらく業績アップセミナー」を担当する。

なお、2月から開催されるつくば、宇都宮、新潟の各会場は、上記2名に加え元オリエンタルランド・人事部長の中村正巳氏を特別ゲストに迎え5時間のセミナーとなる。

キャストと呼ばれるアルバイトを戦力化する教育法や集客の成功方程式について中村氏だけが知るノウハウを解説する。

■らくらく業績アップセミナー

福岡会場
11月28日（木）13：00～17：00
リファレンス　大博多ビル貸会議室　1105
福岡市博多区博多駅前2丁目20-1大博多ビル

大阪会場
12月18日（水）13：00～17：00
新大阪丸ビル別館　3-2号室
大阪市東淀川区東中島1-18-22　丸ビル別館

名古屋会場
2020年1月15日（水）13：00～17：00
名古屋駅 オフィスパーク名駅プレミア会議室 306　
名古屋市中村区名駅4丁目5番27号　大一名駅ビル3階

東京会場
2020年1月22日（水）13：00～17：00
BMT会議室　上野･御徒町
東京都台東区上野3－7－3　SDビル5階

つくば会場
2020年2月5日（水）13:00～18：00
つくば国際会議場　301
茨城県つくば市竹園2-20-3　3階

宇都宮会場
2020年2月19日（水）13:00～18：00
チサンホテル宇都宮
栃木県宇都宮市駅前通り3-2-3

新潟会場
2020年2月26日（水）13:00～18：00
駅まえオフィス貸会議室　小会議室
新潟市中央区東大通1-1-1　第五マルカビル7階

らくらく業績アップセミナーの申し込みはこちらから

らくらく業績アップセミナーのつくば、宇都宮、新潟会場の申し込みはこちらから





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30GB契約のドコモユーザーは、外で動画を見まくるパケットハードユーザーである。30GBでも足りなくなることがあり、追加料金を支払うほどスマホを使いまくっている。そんな彼の下にドコモからメールが届いた。

「このたびの台風19号により被災されたみなさまに心よりお見舞い申し上げます｡

2019年10月13日(日)から2019年10月31日(木)までデータ通信の速度制限解除を行っておりましたが､｢災害時データ無制限モード｣へ名称を変更するとともに､期間を2019年11月30日(土)まで延長いたします」

台風被害の大きかった地域では通信手段もライフラインの一つとなるので、災害救助法でネットの速度制限を解除する措置を取っていた。

で、メールが送られてきたドコモユーザーは、直接被害のあった地域ではなかったが、災害救助法適用地域に指定されているため、11月もギガ放題が適応されることになった。

ユーザーには嬉しい延長措置をこう見る。

「被災地域に協力していることを見せることでのイメージ戦略でしょう。それを迅速にやることでの囲い込み。今はユーザーが固定化している時においしい思いをさせるために、ドコモは延長した」

ケータイキャリアはナンバーポータビリティがスタートした時、他社の客を奪おうと端末代の実質0円やキャッシュバックで熾烈な競争を展開した。

こうしたサービス合戦に総務省が待ったをかけたために、キャリア移動も今では落ち着いている。

ユーザーがおいしい思いをすることがなくなったので、キャリア移動も沈静化したことを受けて、これをパチンコ業界に投影する。

「昔、昔の新装開店は、新台を導入する台数も多かった。夕方からの時間打ちで玉も出したので大勢の人が集まった。新台の導入台数が減り、イベント全盛期の時は、やはりいい思いができる期待値があったので、イベント狙いで客は移動した。固定化した時にいい思いをさせられないからパチンコは衰退する」

パチンコは客の負けで成り立つ商売なので、いい思い＝勝たせるにも限界がある。それも等価が主流になったことで勝たせるチャンスも少なくなった。

業界関係者は、脱等価は頭の中では分かっているが、脱等価派が求めているのは40玉交換での成功事例だ。低価交換用の遊技機も必要になるが、あるセミナーの新機種の導入アンケートでは現場は3個賞球よりも1個賞球の機械を選択する声のほうが圧倒的だ。

現場はノルマ達成のためにどうしても粗利が取りやすい方を選択してしまう。

ホール企業の財務体質も1円が主体になれば悪化する、というもの。ドコモのように被災者を救済するような余裕はない。



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10月の保通協試験の適合率が発表されたが、相変わらずスロットは20％台を低迷している。



高射幸性スロットの撤去を今年1月末までに15％、2020年1月末までに5％、と段階的に減らし、2021年1月末までに完全撤去を決めていた全日遊連は、6号機の供給が依然として厳しい状況に加え、中古機も品薄で価格が高騰していることから、撤去期限の判断を慎重に行ってきたが、11月13日の全国理事会で2020年1月31日時点で15％以下にする決議を行った。

これを受けてメーカー関係者はこう話す。

「自主規制が緩くなったことはメーカーのほうで販売時期を調整できるようになった。代替え需要は依然としてあるわけで、ベニヤ営業にしなければならないことは避けられた。メーカーにとって追い風。スロット主体のメーカーは胸をなでおろしている。スロット業界の粘り勝ち。スロットメーカーは安易な機械を出すよりもギリギリを攻めてくる。いい結果になった」

ギリギリを攻めるから適合率が上がらない。

メーカーは同じ機種を何度も保通協試験に持ち込むことになる。それによって儲かるのが保通協ということになる。



「人件費は変わらないのに、めちゃくちゃ忙しい。業界が衰退し、市場規模が縮小する不安はあるが、今は問題ない。メーカーはギリギリを攻めるので儲かる」と中から声が聞こえる。

中の様子についてはこんな具合だ。

「昔はパチンコ好きの人もたくさんいたけど、今はパチンコ・スロットをやっている人はいません。なんの感情移入もなく淡々と仕事をやっています。大学の友達もパチンコをやっているような人はいなかった」

試験にはそういう人材が適しているのかもしれないが、中の人はパチンコ・スロットをやる人が少ないのは、ホール関係者がやらないのと一緒か。

ある人の勧めでパチンコ日報を読むようになって、「初めてパチンコ業界のことが分かった」と感想を漏らした、という。



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ド底辺ホール復活プロジェクトでお馴染みのアミューズメントビジネスコンサルティングの林秀樹社長のコラムがスタートしました。第1回目は自己紹介を兼ねたコンサルの仕事から。

以下本文

「コンサルタント」、この単語にどういったイメージをお持ちでしょうか。
先生？
指導者？
物知り？

このようなイメージを持っているとしたら、それは誤りです。
　
コンサルタントは「企業に問題の解決策を助言しその発展を助ける専門家、相談役」です。
お店の主人公はお店の人、コンサルタントはその”サブ”、裏方です。

しかし、ほとんどのお店が冒頭のようなイメージを持ったままコンサルタントと接していることで、効果的にコンサルタントを”使う”ことが出来ていないように思えます。

なぜそうなるかというと、パチンコ業界では良くも悪くもコンサル（あえて“コンサル”とします）さんが目立つ業界だからだと思います。

一般の業界には一部に有名なトップコンサルタントという方がいますが、例えば素晴らしい業績を上げたときに注目を浴びるのはその企業の経営者やプロジェクトの責任者です。当然彼らの傍らにはブレーンとしてコンサルタントがいるのですが、概して表には出ません。

それに対してパチンコ業界では、業績の回復や向上が見られたときに注目を集めるのは、店長や経営者ではなくアドバイスをした（だけで、実際に実務をしたわけではない）コンサルさんの場合が多いです。

でも、それは果たして正しいことなのでしょうかね？

「先生、指導者」という立場でプロジェクトにかかわると、結局そのコンサルさんがいないと意思決定ができない状態になることもあります。「常駐型コンサル」というような、「それはもう、店長でしょ！」というような形態もあったりして、本来なすべき「お店の成長」が阻害される一因にもなるでしょう。
コンサルさんが注目を浴びる状況、ちょっと歪だと思います。

今のパチンコ業界のコンサル、何となく昔の「クギ師」のような存在とダブります。
私がパチンコ業界に入りたての頃にはまだ、ハンマー片手にお店を渡り歩くクギ師と呼ばれる敏腕（？）店長がいて、彼らはオーナーの求める日々の割数、利益をその技術で実現することができ、より高給を求めてお店を渡り歩いていました。
時代は変わり、今はクギの腕ではなく集客の施策が“技術”になったということです。

「貧しているものに魚を与えてはならない。釣竿を与えて釣り方を教えよ」

よく言われる一節です。
私の力で集客をして差し上げましょう、というのはまさに「魚を与える」ことだと思います。
本当に必要なのは、集客の仕方、その根拠、ベースを助言することだと思います。



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東京駅から中央線に乗った業界関係者が車内で聞いた話だ。

神田駅から2人の女性が乗り込んできた。一人は20代半ば、もう一人は30代前半。業界関係者の背後で2人の会話が耳に入るようになった。時間にして20分ほどの時間だった。

20代の女性が旦那の話を始めた。旦那は球技がまるでダメ。子供とのキャッチボールも嫁さんにさせるぐらい球技音痴。学生時代から始めたボルダリングが趣味で、女性の方も誘われたが、ボルダリングは登っている時に全員に見られるのが嫌で嵌らなかった、と他愛もない話から始まった。

話を聞いていると旦那の年は27歳ぐらいと推察できた。

その旦那が最近パチンコを始めたことが、服に染みついたタバコの臭いで発覚した。

普段は服にタバコの臭いなど付いていないのに、どうしてタバコの臭いがついているのか問い詰めたら「会社の先輩に連れられてパチンコ屋に行った」と白状した。

パチンコを始めてしばらくすると「小遣いが足らなくなったからおカネをちょうだい」とねだったことで大喧嘩になる。

それで旦那が取った行動は「パチンコは本当に面白いから一緒に行こう」と嫁さんをパチンコに巻き込むことだった。

「行かないわよ！」

「いいから1回だけ行ってみよう」

「行こう」、「行かない」の押し問答の後、嫁さんが根負けして1回だけ付き合ってみた。

人生で初めてパチンコホールに入った感想は「あんなところ人間の行くところではない。あんなうるさい音はコンサート以来。それにタバコの臭いが凄い。やっている人は年寄りばかり」と惨憺たるものだった。

旦那がパチンコを始めたことに理解を示すつもりで行ってみたが、やはり受け入れられなかった。

「それで小遣いは減らしてやったわよ」と勝ち誇る。

共稼ぎでそれぞれが3万円ずつの小遣いにしていた。

「私は1万5000円でいいから、あなたも1万5000円でやりなさいよ」と半額にした。

すると小遣いを減らされた旦那はあっさりとパチンコを辞めた。

「ギャンブルする人は大嫌い。一度ギャンブルを覚えると大変なことになるので、離婚問題よ」

2人がとある駅で降りるときに顔を見たら、業界関係者の同級生の娘さんだった、というオチはともかく、世間からはこういう目で業界が見られているということを業界はどう受け止める？　現状で遊技人口を増やすなんて夢のまた夢…。

ギャンブルイメージ、爆音、タバコの臭い、とどれ一つとっても改善されていない。

ここを何とかする努力も見られない。



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