ガムは眠気覚ましや口臭ケアの定番として、日常的に消費されていた。しかしここ20年の間に、ガムの市場は半分以下に縮小している。特にコロナ禍による生活様式の変化は決定的だった。外出が減り、人と対面する機会が減少。マスク生活によって「自分の口臭を気にする機会」すらなくなった。仕事もテレワークが増え、自宅でガムを噛む理由はますます希薄になった。
そうした背景の中、2023年3月には明治が26年間販売してきたロングセラー「キシリッシュ」を終売にした。2007年に260億円を誇っていた売り上げは、2022年度にはわずか20億円。76%もの激減だ。
一方で、意外なところに“恩恵”もあった。街中の清掃業者によれば、「噛み終えたガムがそのまま道路に捨てられることが激減し、清掃作業が格段に楽になった」という。以前はアスファルトや駅の床にへばりついたガムをヘラやスチーマーで剥がすのが日常業務だったが、その負担が激減したというのだ。
この話は一見、ガム業界だけの問題に思えるが、実はパチンコ業界でもよく似た現象が起きている。
キーワードは「端玉」だ。
かつてホールでは、端玉景品としてロッテ・ヤクルト商品が定番だった。しかし、貯玉システムの普及により、景品として端玉を持ち帰る客は減少。ヤクルトの出庫数は激減し、いまや端玉景品にヤクルトを置かないホールも珍しくない。
もちろん、それが即ホール経営に直結するほど大きな問題ではない。だが、この現象は、業界の仕組みが静かに、しかし確実に変わっていることを示している。ヤクルトが消え、そして今、スマート機の登場によって、メダルや玉すら消えようとしている。この変化によって、長年ホールに供給していたメダル・玉メーカーにとっては死活問題だ。
ただ、これも事前に分かっていたことだった。変化の兆しは何年も前から見えていた。だからこそ、先手を打っていた企業は、メダルや玉が不要になる時代に向けてホール運営の効率化を支援するソリューションの開発を模索している。
そして今、その差が表れはじめている。
ガムが売れなくなっても、清掃現場では「楽になった」という声が出る。メダルが消えても、それに代わる価値を作れる企業は次のステージへ進める。逆に、変化にしがみつくばかりの企業は、静かに市場から退場していく。
時代の変化は残酷だが、適応のヒントはそこかしこに転がっている。生き残るのは、常に変化に対応する企業だ。
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景品に関して言えば一般景品を全く持っていく人がいなくなって特殊景品だけが出る状況になったとしたらパチンコの違法性(疑いがある)がクローズアップされてこないですかね。
玉メダルのスマート化はテクノロジーの進化ですので仕方のない部分ではありますが。
カジノの話題がありましたが、私はあまり競合するイメージはないのですが、カジノが盛り上がらなかった場合に「パチンコのせいだ」となった時がやばいですよね。
そういう意味では選挙に負けたことはとてつもなく大きいのかもしれません。独自候補ではなく当落線上にいる人を応援するのが現実路線だったのではないでしょうか。
ちょっと第三者目線になってしまって申し訳ないのですが。
ピンバック: crazydoctor
そういうヒントで知恵をしぼってクリアしてきた業界なら、今こんな状況にはなっていないでしょうし。
実際にどの企業も例外なく変化に対応なんか出来てません。
うまくいってるように見える企業は対応してるんじゃなく、力業でなんとかなってるだけ。
今の状況がある種の答えですよね。
パチンコ業界はいつの時代も目先のエサに目が眩むから時代の変化に対応できない。
というか時代の変化、なんて大層なものでもないですよね。
時代に変化が無くとも遅かれ早かれ衰退するような事を率先してやってきたんだし。
それを自分にはどうしようもない「時代の変化」という言葉で自分を慰めるのも別にいいですが、実際は時代の変化なんて関係なくただ単にやってきた事のツケを払って衰退してるだけですから。
先日の神様コンサルの時も思いましたが、どんなヒントもクライアント側にやる気が無いならそれは無価値です。
やる気を出すのは自分等が痛まない時だけ、ってのは通るわけないです。
ここでも業界側と思われるコメントで「こうするべき」なんて意見もチラホラ見かけましたが、ならあなたの企業が先んじてやればいいと言われるとやらない。誰かがやってくれるのを待つだけ。
正論すぎました?すいません。
あ、もちろん記事には賛同します。
賛同したうえででもこの業界じゃ…、ってところです。
ピンバック: 通行人