集客効果のある総付け景品とは

パチンコ業界でも2011年11月から、総付け景品は月1回、1人200円程度のものまでをお客に配ることは認められるようになった。これは警察庁の管轄ではなく、消費者庁の景品表示法のガイドラインによるもので、総付け景品とは、抽選の偶然性によらず、もれなくもらえるもの、と定義づけられている。



総付け景品の上限額として、取引額が1000円未満のものに対して、景品額は200円と定められている。



取引額が1000円を超えるものは、取引額の20％以内と定められている。



例えば、取引額が2500円の場合は500円まで、1万円なら2000円までの景品をプレゼントすることは、景品表示法ではかまわないことになっている。



業界では射幸心を抑制する意味合いも含めて、月1回、200円まで合意した経緯がある。



ところが、のど元過ぎれば、熱さを忘れるではないが、200円という価格帯に不満の声が挙がり始めている。



200円ではジュースを配って終わり。お客の印象にも残らないからだ。



「月１回ではなくてもいい。３カ月分をためて、600円の景品ならインパクトのあるものが配れる。あるいは年1回でもいい。その方がド～ンと迫力も出る」（店長）



さっそく、この思いを組合会議でも諮ってみたが、反応は極めて薄かった、という。



店長の気持ちも分からなくはない。200円の総付け景品をもらっても喜ばないお客さんも少なくない。どうせ配るのなら、お客さんに喜ばれるものを配りたいが、200円という価格帯では限界がある。



「今やっていることは、ただ、配っているだけ。営業の役に立ち、効果のあるおカネの使い方をしているようには思えない。それなら、商品の選択幅も広がる500～600円のものを配り、集客効果につなげたいです」



パチンコが風営法で縛られていなければ、そんなこともできただろうが、昔は所轄によってはおしぼりを配ることすら禁止した例がある。



理由は射幸心を煽る。



この一言で片づけられたらホール側は、一切、反論できない。



この店長は常連客に、もし、500円の総付け景品があったら、何が欲しいか、と聞き取り調査を行った。



その結果、ダントツの1位はタバコだった。



タバコも値上がりしているので、欲しい景品の一つであろうが、ホールに置いている景品以外のものでなければ、総付け景品としては認められていない。



次がジュースの引換券だった。



理由は、飲みたい時に飲みたい。ごもっともな理由だ。しかし、引換券は有価証券に当たるため、これもダメ。



「今、いるお客さんに配っても集客にはつながらない。来ないお客さんを呼ぶには500円ぐらいのものを配りたい」



店長の本音が垣間見えてきた。



左様に現場の店長は日夜、集客のことで頭は一杯だ。







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