パチンコ日報

ニュースにならないニュースの宝庫 

ブスがブスな理由

ブスだからブスになるんじゃないんです。



ブスっとしてるからブスになるんです。



女は愛嬌と言いますが、これなくしたら女も終わり。



店舗調査で分かったことなのですが、男性も女性も来店動機の上位に入ってくるのは、女性スタッフの対応でした。



「お気に入りのスタッフはどう対応してくれるか?」



「あの子に会いたいからこの店を選ぶ」



というのはよくあることでしょう。



先日ホールの店長さんがコンビニエンスストアが3軒あり、どこに行くかというと、コーヒー1本買うでもお気に入りの女性がいるお店を選ぶと言っていました。



そこが一番遠くても、またわざわざその子がいる時間帯に合わせて。



ホールでも同じ事が言えるでしょう。



だって可愛くニコッとされたら、引き寄せられるでしょう。



女性のわたくしも同じ様にHAPPYになります。これが女子力なのです。



この「女子力」という言葉が以外と厄介。



女子力が女性に受け入れるには、例えば、笑顔の練習する時「自分のお顔に責任を持ちましょう。ブスーっとしてればブスになりますよ!今の瞬間が一番若いのですよ!!!」」と言ったとたんに自分のために頑張り出す。



女性とはゲンキンな生き物なのでございます。



では女子力を男性スタッフが教育すると、メイクのことや目線、笑顔など男性目線が入りすぎセクハラ的な感覚でとらわれてしまうこともあるとよく相談を受けます。



そんな悩みを解決するため、女性で外部のわたくしが女子力の指導をしています。



私は女性オンリーの会社を経営しております。私は女性の教育で随分泣きました。



きっとホールの男性上司も同じく悩んでいることでしょう。



そんな悩みをスッキリしていただくために アイキャンディではオフィス見学を無料でやっております。







わたくし共の会社を見ていただき 女子力を体験して頂ければ嬉しいです。

ブスがブスでなくなる秘訣もいっぱいです。





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記事一覧

コメント[ コメント記入欄を表示 ]

  1. ない!!

    私だけなのかも知れないが、パチンコ店に行くのに女性店員の笑顔を基準に店選びをすることはない。

    それが、自分好みの女性がいて、満面の笑みで迎えられたとしても、出ないと思われる店には絶対に行かない。

    パチンコ店はキャバクラや飲み屋ではない。

    山田太郎  »このコメントに返信
  2. ピンバック: 山田太郎

  3. そうじゃなくて

    採用を決定する前の面接を行うときに、

    愛想の悪そうなブ●やブ男は、落としてしまえばよいだけの話なのでは?



    自分のテリトリーの範囲内にも、

    「この店の女性店員は、顔だけで選択採用をしているなぁ~‥‥‥。」って思われるパチンコホールが、何店舗も存在しておりますもん。
    イケロン  »このコメントに返信
  4. ピンバック: イケロン

  5. 考え方が

    ストーカーだよね。この人に会えるからこのお店に行くって(笑)。自分は店員で店選びはしません。

    負けが続いたら自然とその店には行かなくなるし、少しでも当たって儲かればそのお店に通うし。
    納豆ご飯  »このコメントに返信
  6. ピンバック: 納豆ご飯

  7. 本業とは

    パチンコ、スロットでの遊技をして、その感情を楽しむものであり、従業員で店を選ぶのは本業とは異質の選択肢だと思います。

    しかし、実際にそのようなお客様もいるのは少なからず事実ですね。うちの20代スタッフも言ってましたし(笑)

    ヘビーユーザー以外は、その辺りに視線がいくのでしょうかねぇ。まぁ、ブスよりは愛嬌ある方が好ましいのは…当たり前ですね!

    余談ですが、ワゴンレディは美人より愛嬌ある子の方が良い結果を出します。経験則ですが。
    10年店長  »このコメントに返信
  8. ピンバック: 10年店長

  9. Unknown

    田嶋陽子が見たら「男社会の考え方なんだよ。女性をモノとしか見てない」って怒られそうな文章ですね。
    たかし  »このコメントに返信
  10. ピンバック: たかし

  11. 考え方の違い

    やはりパチンコ業界で働く人達の考え方は世間ズレしているわ。確かに愛想悪いよりは良いが好まれるのは当たり前だが、ギャンブル施設を店員の愛想で決める人は少ないだろう。

    飯屋ならまだわかる。目的の飯が不味くても最終的には満腹になれば目的達成。しかしパチンコ屋は全く遊べないわりに、接客や施設充実に金を注ぎ込み還元の仕方が完全に風俗以下のブス商売。



    もうちょっとお客の立場になって考えたら良いのに、今の店員たちはパチンコを打たないから客の気持ちが解らない訳だ。
     »このコメントに返信
  12. ピンバック: 道

  13. Unknown

    店員で打つ店は決めないだろw

    厳しいことを言うが、自分たちの取り組みは単なる自己満足だといい加減に気が付けw

    この人自分でパチンコスロットやらないんだろうな

    ボタン押したら来てくれるだけでいいの店員さんは

    それ以上もそれ以下も求めていない



    10月28日に埼玉県の某市のホールで「ハロウィン!女性スタッフがコスプレします!」

    とか予告してるけど本当にどうでもいいw

    何でこういうわけわかんないことするんだろう



    このイベントで集客して全台回収仕様なら客は絶対に怒るぜw
    クロワッサン  »このコメントに返信
  14. ピンバック: クロワッサン

  15. はぁ。

    相変わらず 順序が逆 期待値があって初めて笑顔の付加価値が付くし 他店との差別化が出来る アイドルだらけの お店でも 回らない オール1では 見物客は来ても 遊技客は来ないでしょうね。
    ミスター  »このコメントに返信
  16. ピンバック: ミスター

  17. Unknown

    接客態度や施設などは二の次です。

    台が中心です。



    コンビニのオリジナル商品は多い。

    どのコンビニへ入るかは好みだが店員で選ぶ人は希。
    あさ  »このコメントに返信
  18. ピンバック: あさ

  19. Unknown

    中途半端なんですよね。



    大阪にあるクラブDってスロット店は女の子が露出の多いコスプレしたり、AV女優がきたりしてます。



    どうせやるならここまでやれって話で、

    ちょっと愛想が良い^^ 

    なめてんのかと。
    GA  »このコメントに返信
  20. ピンバック: GA

  21. Unknown

    またこの手の記載が上がっていてうんざりする。

    意識を誘導したいのだろうがその様なものに引っかかる人はここにはいないだろう。

    そもそもパチンコにおける接客とは何か?

    私の考えは呼出時の迅速かつ正確な対応だ。

    以前出玉が出ない為呼出を押して店員を呼んだ時の対応だ。

    今の機種は払い出しが行われていないと台のエラーランプが点灯するものが殆どだ。

    だがその店員は客の要求も聞かずにドル箱を積んでいるものと交換して去っていった。

    ドル箱が空であったこともあり誤解したのであろうがエラー表示もわからず、客の声も聞かない対応は明らかに教育不足が原因だろう。

    笑顔や挨拶なんておまけてしかない。

    トラブルにきちんと対応できるのがパチンコ店員としての最低限の接客ではないのか?

    もし店員で店を選ぶとしたらその点だろう。
    Unknown  »このコメントに返信
  22. ピンバック: Unknown

  23. 素晴らしい!

    女性は愛敬がなければ、、、





    男性は度胸

    度胸がなければ、、、



    女性の本質見極める力

    決め付ける傾向性もあるみたいです。



    女性も男性も

    年代で

    お互いに見る目が変化するのでは

    ないでしょうか?





    男性は度胸!と思います。

    負けてたまるか?



    そして♪勇気 やや体裁や世間体

    気にする傾向も



    男女の良い特展が発揮できる

    業界となったらいいですね!

    互恵精神!



    人材育成に表現力

    笑顔と共に言論力も養ったら良いとおもいます。





    私が伺うホ~ルの女性スタッフは

    素晴らしい方ばかり!



    さらに幸せになってもらいたい!









    私はパチンコ業界は

    やや封建的ではないかな?

    と勘ぐるタイプ



    その中で

    頑張ってるわねっ!
    婆ちゃん♪  »このコメントに返信
  24. ピンバック: 婆ちゃん♪

  25. 見捨てられたら最後

    パチンコ屋の行動は悪あがきばかりでアホらしくなるわ。パチンコで悪あがきなら見込みもあるが、どうでも良い事に力を注ぐのは如何なものか?

    愛嬌ある人が好まれるのは当たり前、ブスより美人、馬鹿より秀才、病弱より健康な人、みな当たり前のはなし。

    逆にパチンコ屋からみた好ましい客は

    馬鹿で何も考えない温和しい金持ちか、直ぐに熱くなり借金はもとより会社の金までも使い込んでくれる客が理想的!金は金~の考え



    しかしパチンコ屋が接客や店員の愛嬌ばかり気にしていたら

    普通の客は見捨てるわ…残るのは一部のマニアだけ

    たか  »このコメントに返信
  26. ピンバック: たか

  27. 面白いね。

    パチンコの知識がなく、ぼったくりホール程接客レベル高いんだよね。

    暇だからやる事ないんだろう



    ガチガチの釘見てる時、大ハマリ時にニコニコされたら馬鹿にされてる感じがするね。まあしてるんだろうけど・・・・



    パチンコホールに女子力なんていらないし、そんな事してるから客減るんだよなぁ。



    やまた  »このコメントに返信
  28. ピンバック: やまた

  29. Unknown

    ブスはブスです

    不快感があるブスと、ないブスがいるだけです
    xxx  »このコメントに返信
  30. ピンバック: xxx

  31. 期待しすぎ

    明らかに出玉に差があればもちろん出る店を選ぶけど、たいして代わり映えもしない店ばかりでしょ。だから従業員の教育は大事。女子だけでなく男子もね。近所の店に素晴らしい接客をする男子店員がいる。あの店の客には少なからず彼の接客への好感度で足を運ぶ人がいる。彼が女子ならもっと効果かあるだろう。





    PG  »このコメントに返信
  32. ピンバック: PG

  33. Unknown

    サービスはいい方が良いですがなにか脇道に気を取られているように思いますね



    昔のパチンコ店従業員はパンチの怖いお兄さんがいたものですが、今よりも客が多く活気がありました。



    笑顔の可愛い女性は魅力的ではありますが、集客に結び付くかと言うと疑問が残ります。



    パチンコ店選びの基準は出玉であってそこを無視しての

    集客はありえないのではないでしょうか?



    パチンコ店はパチンコで勝負することが本道で他業種の

    真似事で商売しようとすること自体に無理があるとおもうのですがね・・・・・・・・・
    ユニクロ  »このコメントに返信
  34. ピンバック: ユニクロ

  35. 論外ですね

    客が求めているのは出玉です

    確かに素晴らしい接客だと嬉しいが、

    今やパチンコ店で良い接客は当たり前になりました



    客が入店しても挨拶すらありません

    客が歩いていても店員は通路を譲りもせず、

    客が店員をよけないといけない状態でした。

    勿論、店員は”スマイル”さえありません

    時代遅れに感じましたね。

    それがこの店の上の考え方なんでしょう

    客に感謝すらしてないのでしょう

    客を客だと思ってないのでしょうね。



    客の笑顔を見てますか?
    サファイア  »このコメントに返信
  36. ピンバック: サファイア

  37. いやいや

    来店理由の8割9割が出てるか否かなのにそこを無視して残りの1割2割の中の上位の話をされても……
    初心者  »このコメントに返信
  38. ピンバック: 初心者

  39. パチンカスたちへ

    最近のコメントを見ていると吐き気がする。やれ出玉だの回せだの自分たちが儲かればよい発言ばかりだ。別にパチンコホールの運営は慈善事業ではないのだ。

    ショッピングセンターなみの建物や駐車スペースを確保し40万前後する遊戯機を500台前後並べ客に提供する。遊戯機だけで2億、建物5億で駐車スペースの地代は毎月100万を超えている。それだけの投資をしたら客単価30000円は取らないと合わないが、客には理解してもらえない。

    客はパチンコしたいから来てるのだろう?なら払えよ!金を払いたくないなら来るな~
    タンニン  »このコメントに返信
  40. ピンバック: タンニン

  41. Unknown

    スタッフの接客力やサービス力はあくまでオマケです

    お客様が本来求めているのは出玉です

    同じ出玉力の店舗が数件並んでいるのであれば接客力、サービス力の差が出るかもしれません。



    お客様のニーズウオンツを無視しての接客サービス向上等反吐が出ます。
    店長  »このコメントに返信
  42. ピンバック: 店長

  43. Unknown

    店舗調査で分かったことなのですが、男性も女性も来店動機の上位に入ってくるのは、女性スタッフの対応でした。



    ↑こんな調査結果見たことないです。

    会社を宣伝したい気持ちはわかりますが、

    読み手の感覚からかけ離れたデータを

    何の説明もなく出しても逆効果では;^_^A
    Unknown  »このコメントに返信
  44. ピンバック: Unknown

  45. お客をバカにしている

    昨日偶然に女性だけの店の事をコメントに書きましたけど

    結局コンセプトがアピールになってないと思います。

    逆の発想で当ホールは全員男性のみ!頑張ります!なんて言っても『はっ?だから??』な訳。

    それで女性のみで頑張ります!なら、じゃあ男性も入れて助けてもらえば?ですよね。

    動画は面倒だから見ませんが



    女子力とは売り上げを求める企業の発想であり

    金銭に関わらない部分でアピールされても打ち手には関係ないのです。



    むしろ性商品と同等扱いで従業員とお客をバカにしている。

    女性は女性オンリー関係なく仕事がしたいはず

    それこそ内面を見ないで女性だからと表面的にしかアピール出来てないよね。

    そりゃ男性より女性の方が本音は多少は嬉しいだろう。

    しかし性的な印象を持たせて仕事させるのは扱う側が

    紳士的でないね。

    それは下品な店になる。

    エスカイ○クラブのバニーガール接客を思い出した。

    何か発想が昭和だね。



    私は店で股間を爆発させるよりも、出玉で台を爆発させる男でありたいと思う。

    うん、紳士的だな。





    元スロッター  »このコメントに返信
  46. ピンバック: 元スロッター

  47. Unknown

    女子店員で客を呼ぼうとするとスケベが集まる

    パチンコより女という人達

    女性客が寄らなくなるんじゃないですか
    鳥山  »このコメントに返信
  48. ピンバック: 鳥山

  49. ほんとに。。

    ですから、ぱちんこ屋の店員は前へ出すぎるな、と。

    ランプ対応を手際よくすればいいだけで。お客さんの支払いの対価が相変わらずわからないようですねぇ(笑)

    「お金が増えるかも」だけで保ってんですよ。台と勝負してんですけど?頼むから邪魔するな、と。高い金払ってんだから、邪魔はするな、と。

    高い金払ってんだから、ああして欲しい、こうして欲しいじゃないんです。それは他に店があるんでは?

    「金が増えるかもしれないから来てるんです。」が大半とちがいますか。

    愛想がほしいのではなく、無愛想で無ければいいんです。最低限の応対が出来ればいいんです。
    どどど  »このコメントに返信
  50. ピンバック: どどど

  51. Unknown

    郊外の安いキャバクラが銀座にクラブを出してるようなもんだな



    高級に見せて高い遊技料も当たり前的な発想なのかな?



    見た目綺麗な女性に上品な接客をさせて中身の変わらないものを高額で売る・・・・・・・・・



    ふとりごと  »このコメントに返信
  52. ピンバック: ふとりごと

  53. 残念なのはどちらでしょう・・・

    お店を選ぶ際の基準は人それぞれです。



    その中で、出玉を最優先に挙げる方が大多数であることは理解しておりますし、当然のことと考えております。



    しかし、それ以外のことを重視される方もおりますし、

    そもそも出玉を含めた多くの要因が複雑に絡み合ってその店舗の現状の集客が形成されております。



    話は変わりますが、コメントを拝見していると、仮定の話が出来ない方々が多いのかなという印象を受けております。



    [質問]パチンコ屋の店員についてお尋ねします。女子力の高い店員とブスな店員とでは、どちらがお好みですか?



    この質問に関して、世間の方々はどちらかを答えます。

    まぁ多くの方は女子力の高い店員と答えるでしょう。

    この際、答えの内容はどうでもいいのですが・・・



    さて、ここのコメント欄の方々はどう答えるでしょうか・・・



    ●店員なんてどうでもいいから、出玉だろ

    ●無愛想じゃなきゃいいから、邪魔するな

    ●店員に女子力なんか求めてないから、出玉を



    ここで、再度上の質問文を確認してみて下さい。

    「どちらが・・・お好みですか?」



    普通は、どちらかを答えます。ここの住民はなぜか質問文を理解できず、選択肢にないことを答えます。

    たぶん0点です、そして陰でこう言われます。

    「こんな簡単な質問にもきちんと返事が出来ないなんて、もしかして・・・なのかな」

    「こういう方々と一緒に話すのはなかなか難しいよね、だって・・・だもん」



    出玉や設備等が同等と仮定したら、接客はどちらが良いですか?

    答えは明白です。

    (接客に力を入れる分を出玉に回せばもっと・・・とかいう、ここのコメント欄ならではの条件はくれぐれも加えないで下さいね)



    これからも変わらずに出玉コメントばかり繰り返していると、

    誰もそれ以外の話をしなくなりますけど、大丈夫ですか?



    そのうち以下のようなタイトルの記事しかなくなりそうで、心配です・・・



    「中古台を新台に見せるために必要なメンテナンスキット」

    「設備に金をかけずには玉を出す方法」

    「店員を減らして人件費まで出玉に回すために、バカな客に自分でドル箱を交換させるテクニック」



    人として  »このコメントに返信
  54. ピンバック: 人として

  55. Unknown

    皆さんスタッフや接客なんかより出玉がある店を選ぶんですよね。

    では、今行かれているお店は他よりも出ているお店なんですね。



    出ている店なんか無い?

    どこも一緒?



    同じ条件ならスタッフや接客での差別化もアリじゃないでしょうか。

    パチンコは最終的には客側が必ず負けます。

    利益の無い商売なんてありえないですから。



    問題は気持ちよく負けられるかどうか、だと思います。

    台の調整も、環境も、スタッフの接客も。

    女子力もその一つだと思います。
    GLA  »このコメントに返信
  56. ピンバック: GLA

  57. タンニンさんへ

    「客はパチンコしたいから来てるのだろう?なら払えよ!金を払いたくないなら来るな~」



    そんな姿勢だから遊戯客減ってるんでしょ?その為の解決策として客目線の不満として出玉を訴えてるんだけど何がいけないの?

    嫌なら来るなの現状がこれですよ

    クロワッサン  »このコメントに返信
  58. ピンバック: クロワッサン

  59. 失礼します。m(_ _)m

    皆様のコメントを拝読させて頂いて、ん?、と感じました。



    今回の記事は、アイキャンディさんの広告記事では無いのですか?

    女性目線で女性客を増やす事を前提とした宣伝ですよね?

    目くじら立ててヤイヤイ言う程の内容ですか?



    私個人の感想としては、『男性である私には、女性目線で物事を考えるには限界があるので参考程度に、少し興味が湧いた。』と言う程度でした。



    実際問題、パチンコ屋さんの御客様は7~8割が男性客ですので、女性スタッフの容姿や対応力には期待が高いと感じますが、女性目線で女性客への対応がどう変化するのか想像が出来ません。

    もう少し具体例を出して頂くと理解し易いのでは無いでしょうか。





    余談ですが、いつも『出せ!出せ!』と煩いコメントが多いのですが、記事内容に沿った建設的な意見交換は無理なのでしょうか。

    当店の参考にと思い、ちょくちょく覗くのですが、コメント欄を読むのに疲れる事が多く、批判的なコメントまで承認、反映するパチンコ日報さんには感心します。

    今後も頑張って下さい。

    長々と失礼致しました。m(_ _)m

    田舎街の中間管理職  »このコメントに返信
  60. ピンバック: 田舎街の中間管理職

  61. Unknown

    PGさんに同意。



    基本は勝ち負けが大切だろうけど、

    同じような出玉や営業の店しか無く、それでもパチンコをするなら笑顔や愛嬌が良いホールを私なら選びます。

    ガチガチ調整の店なら別ですがね。
    客の一人  »このコメントに返信
  62. ピンバック: 客の一人

  63. Unknown

    店で働く女の子で店選びはしません。

    だって、パチンコ・パチスロ打ちに行くのですから。



    ただ、同じようなクギとか条件なら、そういう選択はあり、でしょうね。やっぱ男ですから(笑)



    一番は出玉。これがダメなら、いっくらかわいい娘いても選択肢には成り得ませんよ。

    それなら、そういう目的のお店に行けば良い。
    一般人  »このコメントに返信
  64. ピンバック: 一般人

  65. 別にどっちでも

    低貸しで遊ぶ時にたまに行ってた近所の店には、客観的にみて愛想も接客も良い女性従業員がいて普通に会話ぐらいならしますが、行く度に会員カードを作って下さいの繰り返し…

    ノルマがあるのは知ってますが、こちらもカード作る気がないので、毎回理由もつけて断っているのにも関わらずです。

    なのでその店には行かなくなりました。



    結局のところ、接客や愛想がよくてもマニュアル通りの対応しか出来なければウザいだけではないかと。



    今回の記事の内容的には、接客に関して良いに越したことはないとは思います。が、それよりも多くの客の意識は出玉に向いているから、ここで否定的な意見が出るんだろうと感じます。

    最後に、「女子力」って言う女性に限って女子力がない。
    名無っしー  »このコメントに返信
  66. ピンバック: 名無っしー

  67. Unknown

    >今の瞬間が一番若いのですよ

    ???若いから良いのか???

    うちの近所のパチンコ屋に、どうみても70近い爺さん店員がいたが、何度も人気投票でナンバーワンになってましたよ。「若いのですよ!」じゃないでしょ。

    作ったような笑顔がなくても、仕草とかちょっとした気遣いなどが大切ですよ~ 箱の渡し方ひとつとっても、あの作り笑いで有名なチェーン店であっても、ぞんざいな感じの渡し方する店員とかもいますし。



    それに、パチンコ店での店員の余計な笑顔に

    腹が立つ思いをしている客はたくさんいますよ。

    それが、何故か?なのがわからないのがパチンコ業界ってことですわ。



    客側が感じていることは、接客に力を入れているのであろう店(客から見ると作り笑顔ばかりで的外れな接客が多い)店は、なぜか勝てない店が多く、別に余計な笑顔など見せない店員が多い店のほうが、何故か

    勝てる店が多いっていうのもあって、「女子力がどうこう」言われると、なんか違うんだよな~ってなるのではないでしょうかね。

    ↓↓↓

    「店員を減らして人件費まで出玉に回すために、バカな客に自分でドル箱を交換させるテクニック」

    →何ですかコレ?昔、パチンコ屋に活気があって

     良く出ていたころなんて、客がドル箱交換するのあた り前の時代がありましたよ。誰も文句なんて言いません。一度、13箱全部床にぶちまけてしまったころありましたが、店員さんが、一生懸命玉を拾ってくれたことなんかもあったけど、店員さんに怒られることもなかったし。

    >出玉や設備等が同等と仮定したら、接客はどちらが良いですか?

    答えは明白です。

    →余計なあいさつとか笑顔を見せない店が良いです  ね。とにかくすべてにおいてスピーディ。カウンターで

     客が並んでいるのに、馬鹿丁寧なお辞儀をなんども

     して、余計な時間を食う店は論外。
    わかめ  »このコメントに返信
  68. ピンバック: わかめ

  69. Unknown

    大金を使って、一度も出ずに店から退散するときなどは

    接客も何も受けられずに帰ることになるんですけど(笑)



    だって、カウンターに行かないんですから(笑)

    箱を受け取ることもないですし(笑)パーソナルシステムならそもそも、客に接触もしませんけど。



    大負けして、店から出るときに満面の笑顔で女子力を磨いたと勘違いしている女子に「ありがとうございました~」と言われて喜ぶほど、Mではありませんし。
    わかめ  »このコメントに返信
  70. ピンバック: わかめ

  71. 印象。

    十数年前だけど綺麗で愛想の良かった女性店員は記憶に残ってるな。今でも友人と話したら皆覚えてるくらいの子だった。

    その子、僕がジグマしてたホールに後から店員として入ってきたけど集客には変化はなかったな。



    今や40才過ぎたオッサンから言わせてもらうともうこの年になると若い女性店員は皆可愛く見えるんだよね(笑)もうジジババが孫見るような感じだ(笑)





    ブスだろうがなんだろうが全ての店員に気を付けてほしいのは心入ってない愛想ならいらない。せめて不機嫌そうとか疲労困憊な表情だけはやめてね。

    オッサン心配になるから(笑)





    そんなことより出玉うんぬんってコメントは当然出るよ。

    そのコメントを批判しないでひとつの意見として寛大な心で受け入れてほしいもんですね。



    リバティコンチ  »このコメントに返信
  72. ピンバック: リバティコンチ

  73. Unknown

    自分が足を運べるホール数なんてたかが知れてますからねぇ。その中から最良店を選び打ちに行くのですが、まず頭に思い浮かぶのに「接客」は無いですよ。次いで「かわいい女子店員」も無い。しかしここ最近「タバコの煙が気にならない」がだいぶ自分の中で奮闘していまして。「出玉若干期待出来るタバコ臭満々の店」より「出玉の許せる範囲微妙なタバコ臭少ない広々分煙ボード設置店」に行くようになりました。数年前は考えられなかった変化が自分に起きてまして。びっくりです。



    しかし、「女子力」とか「かわいい女子店員」とか、それが判断の大きな要因になる日は・・来ないと思うんですが・・ね(笑)

    が、それキッカケで例えば力を付けた女子従業員が女子なり視線で営業改革をして~なんてのは期待できるかも?

    ZAQ  »このコメントに返信
  74. ピンバック: ZAQ

  75. 金使わないならアリ

    今回のエントリー、広告打ってる会社に派遣やコンサルを頼まないならありじゃないかな?

    ただし内々で、ね。

    むしろ金を使わない足掻きならなんでも試すべきです、今は。



    出玉以外に盛大に無駄金使ってるのが目に見えるから批判されてるのが分からないんですかね?



    遊技として妥当な金なら店に落としますよ、落としてますよ!

    無駄に使ってる分を還元してくれたら不満は出ない。



    まず過剰な新台入れ替え費用、言わずもがな。

    需要をはるかに越えるキャパでがらがらの大型店舗(駐車場)の維持費、無駄!

    コンサル料に芸能人やライターを呼ぶ金、無駄無駄!

    出せないって胸はって言うなら、出すために今までやったことを挙げてみてください。



    あと何かを始めたら必ずフィードバックを取ってくださいね。チンタラ丁寧な接客を始めた店は常連に嫌がられてるって気付いてますか?

    自己満足にならないように頑張って、キャンペーンの効果は数字に出る前に客の顔に出てますからね。
    かがみ  »このコメントに返信
  76. ピンバック: かがみ

  77. 希望

    女性店員の接客さえよければ客は来るとかいう主張なら否定しますが、そういう話では無いわけですよね♪



    であれば接客について一言。



    勝ってる客と負けてる客とが同じ接客ではダメです。

    大負けしてる時にオーバーフロー。

    回収しに来た店員が作業を終えて一言。

    『ごゆっくりどうぞ』

    軽く殺意が芽生えます(笑)



    ありがとうございました

    ではなく…



    申し訳ございませんでした。



    と言って欲しい時までありますよ(笑)
    依存性  »このコメントに返信
  78. ピンバック: 依存性

  79. パチンコ店の客なんて

    下衆の集まりなんだから

    出玉に期待出来ないと行かないよ

    金を払いたくないなら来るな~というホール側の本音がコメントに出ていたが、、、、、



    私のまわりはそんなホールしかなくなった

    だから行かなくなった

    入ったとしてもトイレ利用か新聞雑誌読むくらい



    ブスかブスじゃないのどっちがいいかって?

    そりゃブスじゃないほうがいいに決まっている

    そんな下らない愚問しかしないパチンコ店
    辛酸なめ夫  »このコメントに返信
  80. ピンバック: 辛酸なめ夫

  81. 単なる愚問

    パチンコ屋の接客にブスも美人もない。愛嬌は最低限必要なだけ。

    しかしやたらに接客を意識し過ぎて肝心な事を忘れているから客が半減しているのでは?情けないほど馬鹿!目先の金しか頭にないオーナーと出世しか頭にない店長が業界を潰してしまったね。
    ゆう  »このコメントに返信
  82. ピンバック: ゆう

  83. Unknown

    擁護派の意見がいつもながら本当に酷い。

    皆接客がどうだ女子力だどうだよりももっと遊べる環境にしてくれと訴えているにすぎない。

    それを質問の答えになってないだの同じ環境なら接客がいいほうをだのといってすぐに根本的な問題から目をそらさせようとする。

    客は接客に金を払っているのではない。

    遊戯に対して払っているのだ。

    サービス業などの接客と混同されてはたまったものではない。
    名無し  »このコメントに返信
  84. ピンバック: 名無し

  85. Unknown

    『ブスがブスの理由』ってタイトルと本文内容とがマッチしてないのでは?

    本文の結びにあるように『ブスでなくなる秘訣』もしくは『ブスがブスでなくなる時』みたいなタイトルが相応しいのでは?



    主観的な要素が左右する事柄や容貌に関わる事柄は侮辱に繋がらないような細心の配慮が必要ではないでしょうか。



    どんな商売でも女性目線は大切だと思います。
    某ホール関係者Y  »このコメントに返信
  86. ピンバック: 某ホール関係者Y

  87. 接客とは

    近くのパチ屋で酷い接客の店があります

    店員みんな引きつった笑顔、とにかく笑顔、引きつってる。

    しかも笑顔作るのが苦手なのか半数は笑顔とは見えずニヤニヤしてるだけにしか見えない。

    こんな気持ち悪い店員の店に行きたいと思いますか?

    負けてるときにチラッと店員見たらこっち見てニヤニヤしてる、、

    これ分かります?人がお金ザブザブ入れてるのを見てニヤニヤしてんだよ??

    多分店員も本意じゃないかと、店長?オーナー?の意向で笑顔、いやニヤニヤしてるだけ。

    てめえらの笑顔は笑顔じゃないんだよ、ニヤニヤしてるだけで客の不信感を買うだけなんだよ。

    そのくせ呼び出しランプ押しても来ない来ない。

    プラプラ暇してさまよってニヤニヤしてるだけなのに、肝心な呼び出しランプに気付かない。

    ねえ、バカなの?店の意向なの?しねば?
    えれ子  »このコメントに返信
  88. ピンバック: えれ子

  89. う~ん

    久しぶりにやや荒れですね。



    まずエントリーに関して。

    言わんとしていることは存じ上げます。ただあまりにも乱暴な表現で、とても女性活用の志しているように感じられません。

    そもそも女子力という言葉の意味が世間一般のものとは違いますよね。だったら「女性力」とか適当な言葉にしてしまえばいいのにと思います。

    そして何より、ブスブス言うことが、挙げられているセクハラ的な部分よりもよっぽどセクハラですし、モラハラです。女性に限らず、誰しもが表情の変化だけで容姿の自信につながるわけではないでしょう。

    いくらブスッとしてなくてもブスだと思ってしまう人はどうすればいいんですか?

    少なくとも私はこのエントリーが目指す女性活用は女性的な柔らかさに欠けると感じました。



    次にコメントに関して。

    PGさん、店長さんに同意です。というか、私共店舗側の人間は店長さんと同意見になるのではないかと思います。

    要は、ファクターの一つです。どこの店舗も限られた条件(粗利目標)の中で多方面の工夫をしています。その中には機種構成、日割り、機種の割も当然あり、接客もあるということです。



    そして、メインターゲットである年配の常連様は勝ち負けよりも接客、会話を楽しみにされている層もいらっしゃいます。

    日報にしろ、2chにしろ、接客不要・出玉優先の声は大きいですが、上記の年配の方は、ネットを活用しない方も多くいらっしゃいます。

    そりゃあネットを活用している方は勝ち負け重視しますよ、情報仕入れるためにネット活用している方も多くいるのですから。

    実際、紙媒体で行われているCS調査では接客の優先度はかなり大きいです。



    しかし、勿論「意味のない接客」「押しつけの接客」はいいものではありません。

    形だけのお辞儀、話しかけられたくない人への声掛けは当然不快を与えるだけです。

    そして勿論若年層の開拓も不可欠です。世論や煙草等の問題は一旦棚に上げて出玉についての話ではありますが。

    接客の中からお客様の顔を見て、声を聴いて、お客様が求めている機種であったり、スタート重視なのかBA重視なのか考えたり、お客様を快適にするとともに、店舗運営にも役立てていくべきだと思います。



    長くなりましたが、

    「悪いよりは良くするべきこと」

    そして、「それは意味のあるものに店舗はしなければならない」

    というのが私の意見です。
    R  »このコメントに返信
  90. ピンバック: R

  91. バランスの調整

    ホールとしてはユーザーから金を抜くという大前提が存在し、いかにホールにとって最大限の利益でユーザーに気持ちよく金を落としてもらうかを考えるわけですから、そこで赤字にしてでも出玉をアピールして損して得をとる営業をすることは選択するにしても最後のほうに回ってしまうんでしょうね



    費用がかからないところから、従業員の接客態度や施設内の清掃、マイクパフォーマンスなどの接客サービスの向上を図ることは無駄とはいえないもののそこまで重要なものでもないと感じます

    もちろん費用をかければ良いというわけではないですが、根本的にユーザーが求めているものとホールが提供しようとしているものが大きくずれてしまっているのが今の現状だと思います



    パチンコ屋に行くには目的があり、自販機のラインナップが充実していることを理由にゲームセンターには通わないでしょう



    イベント規制から始まる広告規制など、場所によってはとことん厳しいと聞きます、しかしこのまま本当に求められているものを蔑ろにしたまま、茶を濁すようなサービスを続けいるとパチンコ離れは加速していくのではないのでしょうか



    いかに利益を増やすかに頭を悩ますのなら、何度でも諦めずにユーザーの声を受け止め続けてほしいなあああああああ





    ただの愚痴!!!イエイイエイ!!!
    yuu  »このコメントに返信
  92. ピンバック: yuu

  93. Unknown

    付加価値ではあるけどね。

    本質的ではない。そこだけのアプローチでどうこうなる業種ではないでしょう。

    ブスっとしてるからブスになる、女性は愛敬というのは理解できますが。
    nao  »このコメントに返信
  94. ピンバック: nao

  95. Unknown

    接客を重視するのはいいが、その経費を客からむしり取るんだろ?

    それとさ、そんなことよりも台のメンテナンスや知識を最優先で学んだ方が良いと思う。



    愛想のいい店員と出玉が伴っているホールは見たことが無い。

    もしあるなら日報で紹介して欲しい。
    客のひとり  »このコメントに返信
  96. ピンバック: 客のひとり

  97. Unknown

    えれ子さん



    最後の「しねば」は余計。

    人としてのマナーや常識をもってコメントしてね。

    チャオ!(^з^)-☆

    しねば?はブーメラン  »このコメントに返信
  98. ピンバック: しねば?はブーメラン

  99. 天国

    台間が広くて、空調が良くて、できれば禁煙で、必要な時だけきてくれて、28~35玉で勝負になったらいいのさ!

    女の子、キレイに越したことないけどね、今ドキの女の子、みんなそこそこだから。

    それよりも、パチンコ打つ人がスタッフならいいな。

    今のスタッフはしらなさすぎ!

    チャオ
    呉武久  »このコメントに返信
  100. ピンバック: 呉武久

  101. 加筆

    言わんとしてる事は 分かるのですが。

    この語彙では 正直伝わりにくいでしょうな。どの分野でも感性豊かな人間が必要であります。
    一派  »このコメントに返信
  102. ピンバック: 一派

  103. 接客は重要!

    私は接客良い店大好きです。

    ニヤニヤ接客も空気読める従業員はちゃんと使い分けてて、大負けした時には引き吊ったニヤニヤで勝った時には満面の笑みで見送りしてくれたりする。

    トータル負け確定の遊びで接客悪くて話にならないと自分的には思います。

    見た目はどうでも良いですが一生懸命は働いてる店員さんは好感持ます。

    依存症生活25年  »このコメントに返信
  104. ピンバック: 依存症生活25年

  105. ちょっと違うかな(苦笑)

    弊社にはブス系が主ですが、愛嬌の良い30代前半ややポチャのスタッフがマリンちゃんに似てるなど一番人気!!あとの20代は普通。私は負けたお客さまの気持ちを共感して愚痴を聞いてなだめて、明日来てもらうのが大事な仕事。出てる時は一緒に応援して喜んであげて、あとの挨拶は”あっどうも”とか程度でフレンドリーにしなさいと言ってます。



    個人的に店を選ぶのも換金差額があり、再プレイ手数料なし、無制限、損益分岐以上の台がある、この条件です。私がよく行く店はこの条件を満たしており、スタッフは男女共に平均年齢40代~後半で挨拶すら無いですが、3~4割の稼働あります。新台も買いません。ひたすら薄利って感じ。
    歴27年オヤジ  »このコメントに返信
  106. ピンバック: 歴27年オヤジ

  107. Unknown

    パチンコ業界の焦りと、混迷が透けて見えるのが、残念無念。
    暇人  »このコメントに返信
  108. ピンバック: 暇人

  109. はじめまして

    暦27年オヤジ様

    愛嬌のある三十路マリンちゃん、会って見たくなりますね。

    キリキリした作り女子力よりか、自然体の安らぎが欲しいですよね。

    アンコ20  »このコメントに返信
  110. ピンバック: アンコ20

  111. アンコ20さんへ

    ウチの三十路マリンちゃんは33歳、きっと70キロくらいあります。海の常連さんがマリンちゃんに似てると勝手に言ってマリンちゃんになってます(^ω^)決して美人じゃないけど愛嬌ありファンも多いですね。私も好きです(笑)
    機27年オヤジ  »このコメントに返信
  112. ピンバック: 機27年オヤジ

  113. 御社の隠れファンより。

    機27年オヤジ様

    御社の良い雰囲気が伝わって来ます。

    味のある三十路マリンちゃん、こっそり覗きに行きたいですね。

    アンコ20  »このコメントに返信
  114. ピンバック: アンコ20

  115. ピンバック: Unknown

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