ニュースにならないニュースの宝庫　

2代目オーナーの悩みは、2つのタイプに分けることができる。

一つは、パチンコ業界で生き残ることを真剣に考えている経営者。もう一つは、パチンコ業界と異業種を両天秤にかけている経営者だ。後者は儲かるならやる。儲からなければ売却だ。こういう風に斜に構えていると答えは見つからない。

パチンコ経営を真剣に考えるから生き残る道筋も見えてくる。パチンコ業界でやり通す、と腹をくくった経営者は、どうすれば生き残れるかのヒントを欲しがる。

対して斜に構える経営者はM&Aか、パチンコに取って代わる商売のことしか頭にない。こうした後ろ向きの経営者が増えることで淘汰のスピードに拍車がかかる。

では、売り上げ、粗利、稼働が下がる中で持ちこたえるには、台当たりの初期投資を軽くするしかない。

ダイナムの様に徹底したローコスト経営に徹しきることに加え、大型店の価値を再確認することだ。

いうまでもないが、500台と1000台の店舗では儲かり具合が違う。1000台のホールは、500台の2店舗分だ。500台×2店舗を運営するには2人の店長が必要だが、1000台なら1人の店長で済む。

広告宣伝費然り。大型店の方が経営効率・営業効率がいい。

2023年12月に全く一から新規オープンした三重県伊勢市の「グランワールドカップ伊勢店」は1095台、京都府宇治市の「グランキコーナ京都宇治店」は1150台だ。

愛媛県新居浜市に本社を置く日光商事は、大型店路線を驀進中だ。現在17店舗を運営しているが1店舗の平均台数が1000台、というから驚かされる。完全に大型化路線にシフトしている。4月に広島市西区にオープンする店舗は1500台ぐらいとも言われている。

ちなみに1000台オーバーの大型店は全国で440店舗を数える。

稼働の悪い店は閉めて、大型店で効率のいい店を増やすことが求められる。そこでのキーワードとしてよく用いられるのが「地域最大」。

圧倒的台数で大型店としての見栄えを外さない限り、地域一番店は取れる。それほど大型店の有利さがある。

では、小型店は大型店に太刀打ちはできないのか？

小型店は昔から地域に密着してきた。スタッフと顧客との距離が近いため、特に接客には力を入れている。顧客の要望や不満をしっかりと受け止め、改善に努めることで、顧客の満足度を高めことしかないのだが、要望とは大半が「玉を出せ」。

大型店に客を取られて玉を出そうにも稼働が悪ければ出すこともできない。出しても稼働が悪いと気づかれない。

実態は駅前の小型店から淘汰されている。特に都心部の駅前は他の職種に転用できるので、閉店が早まった。



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当初は6億8000万円を大谷翔平の口座から盗んでいたとされた水原一平のスポーツベッティングでの勝敗が明らかになった。勝った金額は総額1億4225万6769ドル（約218億円）で、負けた金額は1億8293万5206ドル（約280億）、差し引きで負け額は4067万8436ドル（約62億円）に上った。

勝ち額も半端ないが負け額はそれ以上だ。

ギャンブルもパチンコも、人間は負けたからまたやる、という心理が働く。それは「リベンジ」という言葉に置き換えられる。人間は失ったものを取り戻したいという欲求を持っており、パチンコにおいても同様だ。負けた分を取り戻すために、プレイヤーは再びプレイしたくなる傾向がある。

経済学では「サンクコストバイアス」（埋没費用）とも呼ばれる。このまま投資を進めると損失が出ると分かっていても、これまでに投資した分を惜しみ、ついつい投資を継続してしまう心理的傾向のことだ。

また、一時的な負けを乗り越えた後に大きな勝利を得る可能性もあるため、負けた後の期待感や興奮も再びプレイを促す要因となる。

これらの要因が相互に作用し、負けた後も再びパチンコをプレイしたくなる心理的なメカニズムが形成される。その結果、パチンコに依存してしまうケースも見られる。

パチンコにおける通常モードと確変モードの混在は、中毒性を高めるための一因と言える。

まず、通常モードでは比較的出玉数は低く設定されている。連続して大量出玉を得ることは難しい。これに対して、確変モードでは連チャンで大量出玉を獲得できるように設計されている。このような確変モードの存在は、プレイヤーをパチンコ脳にし、短期的な期待値が高まる。

このように通常モードと確変モードを混在させることで、プレイヤーは常に次の確変モードが来るかもしれないという期待感を持つことになる。この期待感がパチンコを止められない要因になっている。また、確変モードが来るかどうかの不確実性も、プレイヤーの興奮を高め、ギャンブル行動を促進する要因となる。

確変モードに入ると大量出玉によってプレイヤーの脳内でドーパミンが放出され、高揚感や快楽を感じることになる。ドーパミンは快楽や報酬を感じる際に関与する神経伝達物質であり、ギャンブルなどの報酬感覚を伴う活動において重要な役割を果たしている。確変モード中に大量出玉を得ることで、プレイヤーは快楽や興奮を感じ、その結果としてドーパミンが放出されることになる。

このような高揚感や快楽を求める欲求が、プレイヤーをパチンコなどのギャンブル行動に対して依存的にさせる一因となる。そのため、確変モードによって引き起こされる高揚感は、パチンコ依存症が重症化する大きな要因となる。

では確変を撤廃すれば依存症は軽減されるのかというとそんな簡単な問題でもない。確かに確変がなくなれば、射幸性は薄まる。しかし、射幸性を薄めるだけでなく、ギャンブル依存症そのものを解決するためには、単一の要因に依存するのではなく、包括的なアプローチが必要だ。

例えば、依存症の啓発活動、アクセスの制限、治療プログラムの提供など、複数の方策を組み合わせて取り組むことが効果的となる。

確変の撤廃は一つのアプローチとして考えられるが、それだけでは依存症の問題を完全に解決することは難しい。そのため、他の取り組みと併せて検討する必要がある。

大王製紙の井川元会長は、会社のおカネ106億円をバカラで熔かしたが、持ち株を売却して返却した。水原一平はギャンブル依存症から立ち直った自叙伝を書き、その映画化によって借金を返済するしかない。


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花見シーズンの京都は、オーバーツーリイズムに輪をかけたような混雑ぶりで、特に清水寺に向かう参道は、身動きが取れないほどの混雑ぶりだ。古都・京都を満喫するためにレンタル着物姿の外国人観光客の姿が多いのも京都の特徴とも言える。


観光産業で成り立っている京都では、観光客相手の商売をしている店はウハウハだが、地元住民は迷惑を被っているケースもある。それが外国人観光客で溢れ返す祇園地区だ。

花街でもある祇園には舞妓さんたちの姿も見かけることがある。その姿を写真に収めようと追い回す迷惑外国人も問題になった。それだけではなく、私道の通り抜けなどの行為を繰り返す観光客が増えた結果、通り抜けの禁止を告げる高札を設置するとともに、違反者に罰金１万円を課すことを決めた。


日本の風景はどこを切り取っても絵になるので、SNSにアップしたい心理は洋の東西を問わない。

外国にない風景と言えば、パチンコホールもその一つだ。

京都の名所を巡った外国人観光客は、京都一の繁華街である河原町に戻ってくる。この周辺には何軒かのホールがある。

「京都は特に外国人観光客が多いので、他の地区よりも外国人観光客の方が入って来られるケースは多いです」（河原町のホール関係者）というようにインバウンド客の出入りはある。

店頭には英語で書かれた注意書きが貼られている。

Requests for foreign tourists


その中には
・18歳未満の入場禁止
・店内撮影の禁止
・遊技観戦のお断り
・店内飲酒の禁止

の4項目が禁止されている。当然のことだろう。

だが、中にはこんな注意書きを貼りだしているホールもある。

Sorry No entry for tourist Purposes
申し訳ありません。観光目的の入場はお断りします


なぜ、こうなったのか？

「遊技することは全然OKで外国人の入場を断っているわけではありません。ただ、撮影禁止にしているのに、店内で撮影する外国人の方が多くて、他のお客様のご迷惑にもなります。イタチごっこなのでそういう措置を取らせてもらっています」（ホール関係者）

会話はiPadで翻訳アプリで行っているようだが一見客ばかり。初めて見るパチンコ台を撮影したくなる気持ちも分からないではないが、まさに、私道へ立ち入り禁止するのと同じことがホールでも行われている実態が明るみになった。

インバウンド客を受け入れるためにどうすればいいのか？　都内のホール関係者は次のように話す。

「海外の方にどんどんご遊技いただけたとしたら非常に大きなプラスになると思っています。しかし、彼ら彼女らに受け入れられるようなシンプルな遊技機が少ない(ジャグラーを回すのも海物語の一番シンプルなモードでのプレイも海外の方には億劫で退屈でしょう)。かといってエヴァンゲリオンなどの人気アニメタイアップ機のガセ選出やロングリーチにも耐えられないでしょう。続いて音のうるささ。ここでホールという空間を敬遠する外国人旅行客は多いです。スマート遊技機専門店などであればこの問題は解決に向かえるかもしれませんね。さらに遊び方とハウスルールの複雑性。中国語や英語を話せるスタッフが毎日複数出勤している…なんてのは難しいですよね。ここがハードルを高くしていると感じます。本来なら大金を用いて遊技をしていただく当業界は他業種以上にトラブルの際のリスクは高い。重要なケアポイントのはずなのに…逆に穴になってしまっています」

話しを京都に戻すと、店内撮影禁止を解禁してSNSでガンガン全世界に発信してもらう選択もインバウンド集客の一助となる。

8割以上がインバウンド客で賑わう京都の錦市場の立ち飲み居酒屋は、写真OK、SNSでガンガン広めてもらう方に振り切っている。


パチンコの場合はお客さんによっては内緒で打っている人も少なくないので、どうしても写真が憚られる。個人情報の観点からも解消する手立てはない。


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アメリカの大学を卒業して最初に就職したのは外資系の大手証券会社だった。その後キャリアアップで転職したのがリーマンブラザーズだった。順風満帆なエリート街道まっしぐらだった。

好事魔多し。

2008年9月、リーマンブラザーズが経営破綻を起こし、世界的な金融危機と不況を生み出した。いわゆるリーマンショックだ。

会社が倒産して初めて人生で挫折を味わった。リーマンブラザーズは30歳で年収3000万円。マネージングディレクターともなると年収1億円。夢があるのが外資系だが、仕事と競争は超ハード。パフォーマンスが悪いとクビになるリスクも存在する。

ちなみに、リーマンブラザーズ東京支店にいた1300人の社員のうち、1100人が野村証券へ転籍している。このようにリーマンブラザーズの社員の能力は高かいので、再就職先はすぐに見つかるが、激務に疲れていた。

神様が「少し休め」と言ったかどうか定かではないが、奄美大島の知人が「こっちに来て骨休めでもしろ」と誘ってくれた。

奄美大島は物価が安く家賃も1～2万円も出せばソコソコのところに住めた。奄美大島での仕事はハブハンターだった。猛毒を持つハブを捕まえると役所が一匹4000円で買い取ってくれた。1日で5匹も捕まえれば2万円にもなった。買ったのは防護服と捕まえる道具だけ。ハブを捕まえるだけで十分な生活ができた。そんな悠々自適な生活を2～3年続けて東京へ戻ってきた。

現在は複数のホール企業のファンドマネージャーを担当している。つまりホール企業が持っている株式を運用して資産を増やすことを任されているわけだ。資産を増やすにはリスクはあるが株式投資が手堅い。

だから、日本政府は一部の公的資金を株式市場に投資している。具体的には、日本の政府系投資ファンドである日本政府年金積立金管理運用独立行政法人（通称：年金積立金）や日本政府投資公社（通称：GPIF）が、株式や他の資産クラスに投資している。

年金積立金は日本の年金資産を管理し、将来の年金支給を担保するために運用している。また、GPIFは、日本の厚生労働省の管轄下にあり、公的年金資金を運用している。こGPIFは、2021年の時点で累計運用収益が100兆円を超えている。

で、ホール企業の資産運用の話に戻すと、ファンドマネージャーは1人ではなく、5人ほどで誰が一番運用益を出すか、競わせているそうだ。

ホール企業でもおカネを持っているところはやることが違う。儲けた利益をパチンコに再投資する時代から株式に投資する時代になっている。

「ハブハンターをやっていた時が人生で一番楽しかった」というように、ファンドマネージャーは神経をすり減らす激務でもある。



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前回は、パチンコ業界の現況（短所）について挙げた上で、真因からズレた施策では効果は見込めないと言う内容でした。

今日では、無名匿名問わず例えコメントでも書き込みをするメリットは少ないと言う方も増えました。
特に匿名では相互間での実の有るやり取りが潜め、言い捨てや攻撃が増えた分、面倒やストレスになるだけだと。

数年前の元店長さんの最後の寄稿を思い出します。

あれだけの貢献が有り、様々な視点で寄稿を何百本も続けた方が、コメントでブチ切れてしまい寄稿を止めてしまった。

あれから日報の記事もさびしくなりました。

コメントでカッカすることも有りますが、書いて良かったと勇気づけられる事も勿論有ります。
その上で、行間と言うか意図を読み取っていただきたいなと思います。

すべてを書けない・書かないのは勿体付けている訳でも無いし、文字数の問題でも有りません。
ましてや不特定多数の様々な立場・考えの方が読んでいます。

当然すべて同じ見解になる筈も無く、伝える側は、すべてに伝わらなくとも、気付く方に気付いて貰えたらと言う気持ちや、読み手のレベルや意識の高さに、望外な解釈をいただいて勉強させていただく事も有るのです。

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さて、今回は各項目について考察を進めたいと思います。

〇パチンコに変わる余暇の多種多様化

スマホゲームやYouTubeを始めとする動画サイトも広義で言えば競合しているかも知れませんが、公営ギャンブルに絞ります。

少し前になりますが産経新聞NETからの引用です。

かつて業界で働く方のうち少なくない数は、糧を得ると同時にユーザーでもあった。そんな方たちは競馬を始めとする公営ギャンブルに行ってしまったのは周知のとおり。「勝てない」「面白くない」「当たるとデカい」「少ない小遣いでも楽しめる」‥そしてコロナが拍車をかけた訳だ。

中央競馬だけでなく、地方競馬・競艇・競輪・オート・TOTOなども好調である。

ひと昔前には、中央競馬以外はダメだと多くの地方公営ギャンブルの「場」が閉鎖された経過も有ったが、コロナ渦を境に比較的低迷していたオートや競輪も急上昇を見せている。


パチンコ業界が、これらの公営ギャンブルと同じ土俵なのか？と言った声も有るだろうが、いずれカジノも出てくる訳だから無駄にはならないだろう。

これらの売上回復の大きな要因はネット・電話投票が可能であるという事とそれ故に「場」の営業は時間以外の投票が可能で、期間中の常時投票が可能だ。

パチンコ業界では、どうしようもない部分でのアドバンテージは多い公営ギャンブルだが、その一方でパチンコ業界と同じく低迷しているのは宝くじである。

低迷する宝くじ・パチンコと公営ギャンブルの違いは思いつく限りでいくつも出てくるでしょう。そこに透けて見える事は無いのだろうか。その分析を行うことをおススメする。

一つ例に挙げると、宝くじ売り場で販売する宝くじは、どれも同じ確率でありながら、売り場によって販売量が大きく異なる。それなのに年末ジャンボでは、西銀座チャンスセンターや大阪駅前第四ビルの売り場の行列は、年末の風物詩でもある。

夢を売る宝くじとよく言われるが、シミュレーターで何度チャレンジしても当選しない気の遠くなる確率にもかかわらずだ。

何がその差を生むのか？

単純化するといつも当たりが出る売り場と当たりの出ない売り場＝つまり期待感の差なのだ。期待感は確率論を超えると言える減少だが、宝くじの購入客は、そもそも生業として買っている者は殆どいない。

他の公営ギャンブルもレース中のユーザー視点に限って少し取り上げよう。

競馬
最後の直線に入るまでのポジションも大きいが脚質や戦略に寄り、勝負の行方は、ラスト数百メートル〜ゴールまで分からない。　レース後半に熱くなる。競争馬だけではなく騎手や生産者・馬主・などの予想ファクターが多様で、多種多様な予想方法がある。

ボートレース
スタートと位置取りから１マークで大勢は決する。　そこを過ぎると逆転の目はそんなに多い訳ではなく勝負が早い。　他の公営ギャンブルと比較して唯一当たり舟券を持つ者は、ゴールまで当たった幸福感・安心感が他競技に比べレース中では長く続く。

競輪
レース周回でポジション争いとけん制が続くが打鐘後の残り１～２周からが勝負。最後の直線まで分からないレースも多く、地域や人間の繋がり（チーム戦）の中、徐々に熱くなる展開でゴール前まで分からないケースが多い。

オート
スタートからハンデ（距離）があるため、強い選手はレースを進むにつれ徐々に進出し上位に近づくため、徐々に熱くなる展開。

各公営ギャンブルの違いの後は、イベントについて触れてみよう。多くの「場」では様々なターゲットに応じたイベントが開催される。パチンコと違って子供をターゲットにした「仮面ライダー」「プリキュア」のショーが開催されると、家族連れが相当数来客する。

イメージキャラとして契約された有名芸能人が表彰式に来るイベントやG1競争では、前日昼間から泊まり込むお客様も見られるなど盛況な光景も見られる。

子供のうちから固定客を作るという見方で言うと、マクドナルドのハッピーセットなんかは上手いなと感心するが、公営ギャンブルの施策はちょっとしたテーマパークや随分消えていった遊園地の代替えでもあり、手軽な遊び場の側面が有る。

未成年の遊技どころか入場さえ厳しくするホールでは、万が一が有れば厳しい行政処分に繋がるため、夢みたいな話でもある。

違法な事を推奨する分けでなはいし今すぐどうという事でも無いかもしれないが、あえて飛躍してみる。

例えばホールの内部は客室や売場と分かれている。ここに第三の区分け（例えば遊技と関係ない待機スペースや他社の飲食スペース等）が敷地内で線引き可能となれば、何かしら変わってこないか？

それに近いチャレンジは無いわけではない。

ちょっと思い付きのような事を連ねましたが、今後のホールの生き残りのカギは一人〇役という事だと思う。

前回挙げたように遊技人口減は大きな問題であるが、同じように顧客の単一化に向かう現況が良くないと見ています。

多様性が希薄になる弊害って案外大きいと考えているからです。

この一人〇役といったマルチな業態は、生き方・働き方として個人レベルで見ると様々な所で進んでいます。出玉や新台や話題機種だけではなく、ホールの役割（ポジション）を増やすこと。

そこに規制緩和や他業種との連携などをミックスした新たな形態を、私が生きているうちに見られたらなと思いますね。

そして終いになりますが、受取り方次第と言っただけでは共感は得られませんので、少し丁寧に補足を。

公営ギャンブルの比較（どのポイントが熱いのか）についてフォーカスしたのですが、パチンコ台やスロット台に置き換えると…

どのタイミングが熱いか？

熱いタイミングはどの程度の時間なのか？

付け加えると、熱いタイミングの前と後はどのような事が考えられる（必要とされる）のか？

これらについて余地は有るのでは無いか？と思います。

同様にホールに於いても、熱くなるポイントについて考えて見られては如何でしょう。何も文面通りポイントとは点だけでは無く、線でも有り、面に繋がって行く事かも知れません。

優秀な読み手様には、蛇足かも知れませんが、「熱い」は他の何の言葉に置き換えられますか？

つづく


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