ニュースにならないニュースの宝庫　

グランドオープンするのは1000台オーバーの大型店で、閉店するのは300台クラスが圧倒的に多い中、とあるメーカーの将来予測だ。

大型店は当然生き残ると読んでいるが、小型店が増える、という予測だ。小型店からどんどん閉店しているのに、なぜ、小型店が増える？　なんか矛盾している。

メーカーの読みは小型店でもさらに台数が少ない100～150台規模だ。

なんだ、それならスマート系の話か、と思ってしまう。スマート系であることには違いないのだが、ここからが本題だ。

全国にはシャッター通り商店街になっている地区が多数ある。その中には、大型ショッピングモールの進出によるケースなどもある。

そこでホールが考えているのが、シャッター通り商店街の活用と活性化だ。シャッター通りということは客がいないからそうなったわけで、そんなところへ出店してどうするの、と考えるのは凡人。

最大の魅力は出店コストがかなり低くできること。特に家賃はタダ同然の金額で交渉できる。後はスマート系を設置するだけなので、パチンコ島の補給設備が不要になる。商店街の店舗はせいぜい100～150台ぐらいしか治まらず、これまでパチンコ店では不向きだった。

シャッター通りに2～3軒間を置いて、スマート専門店が何店舗かオープンさせる、という。これを実験的に行い、うまくいけば、出店用地は全国各地にある。そんなことを可能にしてくれるのがスマート系で、メーカーが小型店が増えるという読みの根拠である。

さらに特区制度を利用して、出玉は商店街の店舗で買い物ができるようにする。これこそが商店街の活性化にもつながる、というわけだ。

スマート系の夢はさらに開く。

これまた、少子化で全国には廃校になった小学校がたくさんある。小学校を再利用した宿泊施設も実際オープンしている。

ホール企業が狙っているのは宿泊施設とスマート系ホールの融合だ。

自治体は廃校後を持て余している様に、安く購入できることがポイントになる。ホール側のメリットは駐車場にもできる校庭があり、トイレもあるので、改修費用も安く抑えられる。

宿泊施設だけでなく、ミニホールを付けることが特徴で新たな集客施設にする狙いがある。そんなアイデアを推し進めるのもスマート系だ。スマート系は従業員を必要としなくなるので、100台クラスならワンオペでも可能になる。人件費を抑えられるから、スマート系の夢は膨らんでいく。

メーカーは今はまだ射幸性を上げる機械作りに専念しているが、そんな小型店には似合わない。人件費負担や出店費用が安く抑えられるのだから、少額で小一時間でも遊べるような機械が求められるところだ。



人気ブログランキングへあなたのポチっ♪が業界を変える

※コメントには必ずハンドルネームを入れてください。匿名は承認しません。コメントがエントリーになる場合もあります。

現状の派遣契約の中身は
１日○時間×請求単価×人数、となっている。

働いた総労働時間が売上となる。
しかし、その中には欠勤したら◯◯◯◯円払います。
遅刻したら請求時給からマイナス◯◯◯円
無断欠勤したら…等々と、ペナルティー事項が盛り込まれているケースが多い。

全て派遣会社が悪いですと書いてあるわけだ。

派遣会社側、スタッフ側に問題があることもある。ただ、もし派遣に問題があれば→入社しないだろう。

スタッフ側に問題があったとしても→直バイトならなんとかするはずだ。

ワクワクしながらバイト初日を迎えたスタッフが、前述のような「雰囲気が合わない」と言う理由で即日で退職したとしたら原因は職場にはないだろうか？

派遣会社は過去に＜当日欠勤＞＜遅刻＞に悩まされてきた。

ドル箱があった時代に当日欠勤者が出たとお店に電話をした時に「代替者を立てろ！」と何度も激怒された！　たしかにドル箱時代に1人抜ければ、店が回らないのは理解できた。

だから＜当日欠勤＞が出たら、激怒した責任者を鎮めるために、営業マンが制服を着てホールに出たものだ。

これを読んでいる歴の長い派遣営業マンにも記憶があるだろう！

当時、8:30と16:30の店からの電話が怖かったよねw
だからいつしか、欠勤・遅刻にペナルティーをつけてお金で解決するようになった。お金を払うので許してくださいと言うことだ。

この時代からなぜか派遣会社が悪いとなっている。
スタッフが欠勤したらその派遣会社が悪い。
この会社のスタッフはよく遅刻する。
だから派遣会社は、お金を払う形で今も契約書を作成してきた。
いわゆる逃げ道だ。

なぜ、欠勤にペナルティーを払うのか？
店長！あなたは風邪も引かないのか？と言いたい（言えないがw）
＝そのペナルティーはスタッフから全額回収する→法外なペナルティーはスタッフの雇用契約に反映されている。

だとすれば、＜即日退職＞の場合は、お店の受け入れに原因があって、派遣会社が大金をかけて集めた大事なスタッフが、退職したとするならば、その場合はお店側にペナルティーを課したい。

そうすればコスト意識が上がって、皆さんで温かく受け入れしてもらえる。お店の方々（店長はじめ役職・社員）がコスト意識をもって接してくだされば、新人スタッフが即退職にはならないと思います。

今から、即退職にペナルティーを盛り込んだ契約内容に変更するのは不可能だと思いますが・・・。
本当にそうなればいいのにと思います。でもそうなれば風邪で休んだスタッフに、多額のペナルティーを課す必要がなくなる！

これこそが、三方良しの契約内容ではないだろうか。

派遣スタッフもお店のメンバーの1人のはず。お店や先輩がもっと大切に接して貰えば、きっとそこで働いてよかったと思い、いずれはそこで社員になりたい！　店長になりたい！なんて子も出るはずです！

社員の採用費が丸々浮いてくる。長く勤務すればお客様と顔馴染みになり、お客様の安心感も増すはず。来店動機になるようなファン創りも出来るはず。

みんながやりがいを持って、毎日なにかの目標をクリアして、楽しくイキイキと働けるお店こそ
真の繁盛店では無いでしょうか？

ちなみに…即トビしたスタッフたちは、絶対に確実にお店に近付きません！　いわゆる反お客様（＝アンチファン）となっていきます。

友達、家族、恋人なんかを誘って遊技になんて絶対来ません。

どんどん少子化が進んでいて、人口減少も目に見えて拡大しています。そんな中でアンチファンを量産しても大丈夫ですか？

「店長！久しぶりです！打ちに来ました〜！」と卒業していった子たちが、気軽に遊びに来れるような、友達にも胸を張って、ここで働いていたと言えるような、そんな店を作らないと、どうやってファン創りするのですか？

新台入替だけでファンの獲得出来ますか？
アンチファンの人脈は思いのほかデカいですよ！

※最近は、手厚くサポートしない派遣会社が多いです。
→応募者のデータだけ送る
→１度も会わずに面接に送り込む
（＝派遣の面接は法令違反です）
→入社同行しない
→退社後も制服回収にすら来ない
→電話しても出ない
→スタッフも誰が担当者かも知らない
（会ったことない）
→契約内容の説明も無く自分の時給すら知らない
など

＝今回はこう言った＜適当な派遣会社＞の話では無いのでご注意ください。
→この手の派遣会社は、スタッフのペナルティーはキツイです。
働いている子たちを守るためには、それも確認された方がいいですよ。
（募集要項に書いている時給と実際の時給が違うケースが多いです）

最後に
長年人材サービスに携わってきて培ったスタッフが辞める理由No,3を発表します。

3位　面白く無い（遊びの面白いじゃなく）
2位　割が合わない（給料の割には…厳しいとか）
1位　愛を感じない（＝これは各それぞれが考えてください）

＜本題＞
ホール側の人たちに聞きたい。
あなたのお店の離職率はどうですか？
採用のコスト意識ありますか？
本当のファン創り出来ていますか？


あなたのポチっ♪が業界を変える


※コメントには必ずハンドルネームを入れてください。匿名は承認しません。コメントがエントリーになる場合もあります。

崩落

新潟の片田舎で生まれた玲子は二十歳になるまではごく普通の家に育った平凡な少女だった。実家は農家を営み両親と祖母、そして二人兄弟の長女として生まれ、家族五人は何の心配も無く毎日を過ごしていた。そんな彼女がどうして物憂げな顔をしてぱちんこ屋で働いているのか。それにはそれなりの理由があるわけで、人さまの生い立ちはその蓋を開けてみないことには他人にはわかるはずもない。
　
玲子の平凡な家庭にも貧しい家庭にもそして裕福な家庭にも正月は平等にやってくる。あときっかり二週間で長女の成人式を迎える一月一日。決して経済的に裕福とは言えないが、取り立てて不自由のない春日家。日々行うべきことを淡々と、そして懸命に家族が各々の本分を全うして生きて行く。案外幸せの尺度はそんなところにあるのかもしれない。
　
玲子の家が春日家の本家である為に元旦は多くの人たちの出入りでにぎわう。年老いた彼女の祖母はそれが何よりの楽しみであり、今年の正月も例年通りの 素朴なおせち料理に箸をつけ、地元の酒に舌鼓を打つ。あまり変化のない毎日を送るこの家族にとって正月という日は、家族はもちろんのこと親族一同にとってもかけがえのないひと時を過ごすことのできる数少ない大切な日でもあった。

長寿を祝い、今年も皆の健康と豊作を祈る集まった顔はどれも幸せそうに見える。酒を浴びるほど飲む大人たちの顔はみんな赤く、農作業で日に焼けて強張った肌もこの時ばかりは緩んで見えた。玲子はそんな大人たちの笑顔が大好きだった。宴は今年も夜遅くまで続く。
　
しかし楽しい時は永遠に続くわけではなく、名残惜しい別れの時は必ずやってくる。それぞれがこの日の締めくくりのあいさつを交わし散会する時間だ。親戚たちはそれぞれの家路につき、春日家もめいめいが寝床の支度をする。にもかかわらず玲子の祖母はまだ酒を飲んでいた。

「今年の正月はいい。うちの玲子が成人する年だ。本当に目出たい」

満面の笑みをたたえちびちびと日本酒を口にする祖母の顔はまさに恵比須顔であった。

「ばあちゃん、また明日もあんだから今日はこれくらいにしねえと」

と祖母をたしなめる玲子も笑みを浮かべ、口にはしたが本気で酒を止めるつもりはさらさらなかった。一年に一度のことだから。今日はめでたい日だから。
　
だのに現実はこうも無情なのか。この世に神がいるのであれば、何故このような惨い仕打ちをしなければならないのか、と問いたい。
　
祖母を除く春日家の家族四人が深い眠りに就いたころ、祖母は寝しなの一服をつけていた。したたかに酔った祖母はいつものように煙草の火種を器用な指さばきで、枕もとに置いてある灰皿の中に落とした。はずだった。しかしこの小さな火種が家族五人の人生を滅茶苦茶にしてしまったのである。

灰皿に収まるべき煙草の火種は祖母の意思に反し、畳の上に転げ落ちた。あれほどの酒を飲んでいなかったならばすぐにでも気付いたかもしれない。しかし酩酊状態の彼女にその判断力はなかった。
　
何というあっけなさであろうか。結局全焼してしまった家に残ったのは真っ黒に焼けた骨組と四つの焼死体だった。奇跡的に一命を取り留めた玲子は自分だけが生き残ったという現実を呪った。いっそのこと自分も何も知らずに全てを奪っていった炎にこの身を焼き尽くされたかった、と何度も慟哭した。
　
成人式の晴れ着も二十年間の思い出も家族の愛情も一瞬にして失ってしまった玲子は、その後親せきの家を転々としたが、人知れずこの地を去った。亡くなった家族を思うとここにいること自体がつらかったのだろう。殆ど焦点の合わない瞳を携えて彼女は上京していったのである。
　
自分の人生などはもうどうでもよかった。ただ今は東京と言う大都会の真ん中で見ず知らずの人の塊の中に身を沈め、あの忌まわしい過去から逃れたかった。 群衆の中の孤独感。幸せとはほど遠いところにいたが、自分だけが生きているという浅ましさを忘れさせてくれるものだった。
　
玲子がぱちんこ屋に就職したのに特別な理由はない。ただ単に金も無く、住む家も無かったからだ。働いてみてわかったことだがここで働いている人たちの大半が人に言えない何らかの事情を隠し持っていた。それは玲子にとっても同じことであり、自分の過去を詮索されないで済んだことが一番ありがたかった。

思い出したくない過去は軍艦マーチがひと時でも消してくれる。店の喧騒は玲子の傷口を少しだけふさいでくれた。玲子は働き始めてひと月もたたないうちにその店の店長に見初められ、乞われるままにその体を許し、一緒に住み始めた。貞操観念、プライド、将来の人生設計。そんなものはとうの昔にあの焼けただれた家に葬り去ってきた。だから誰でも良かったし、何でも良かった。

つづく


人気ブログランキングへあなたのポチっ♪が業界を変える

※コメントには必ずハンドルネームを入れてください。匿名は承認しません。コメントがエントリーになる場合もあります。

業界ナンバー1の安さを謳い文句にしたプリントパックに顧客を奪われてしまった町の印刷会社。プリントパックは24時間ネットで発注できるだけでなく、少量からでも印刷が可能で、料金全てがコミコミの安心価格ときている。

対抗するために最新のプリント機を導入するには2000万円のコストがかかる。それでこれ以上事業を続けることを断念した印刷会社が同業者に身売りすることになった。会社を身売りするというよりも持っていたお客ごと渡したようなものだった。

会社を引き継ぐことになった印刷会社は、東日本のパチンコ店のチラシ客を沢山持っていた。御多分に漏れずパチンコ店のチラシ印刷の仕事も減り続けていた。顧客店舗が閉店することに加え、新聞購読者が減り、折り込みチラシの広告効果なければ、コスト削減の一環でチラシは打ち切られていく運命にあった。

それなりに知恵は絞った。集客効果を高めるために、チラシの裏に地元・飲食店の割引券を入れたこともあった。たまごサービスも打ち出したが、それもやがては飽きられて行った。

例年なら謹賀新年のパチンコ店のチラシ需要があったのに、それも今年からなくなってしまった。新聞チラシで集客できる時代はとっくの昔に終わっていた。

この印刷会社にホールの営業本部長から集客についての相談があった。LINE会員に限界を感じていた。しかし、妙案は出ないままだった。

並ばせ屋に、晒し屋。これにはおカネがかかるだけでなく、開店プロを集めて、何百人並びがあった、と一喜一憂したところで新規客の開拓にはつながらない。こんなことをいつまで業界は続けるのだろうかと思った。

結局、出玉でしか集客は出来ないわけだが、出玉以外の期待値で集客できれば、それこそパチンコ業界のノーベル賞ものだ。

その一方でテレビに強かった広告代理店は、スマート系遊技機に新たな広告媒体としてのビジネスチャンスを窺っている。

広告出稿量でテレビがネットに抜かれて久しい。かといってネットの世界も熾烈な戦いが続く中で、ブルーオーシャンとして期待されるのがスマート系だ。着目点はスマート系が一元管理されているところにある。それを利用して、稼働している遊技機の液晶画面の下の方に広告を流す、という構想だ。

今や公共の場所や放送でタバコのCMはご法度になっているぐらい肩身が狭いタバコだが、パチンコ・スロットユーザーの喫煙率の高さからまさにピンポイントCMが流せるということだ。タバコ以外にもユーザーと親和性の高い商品の広告を流せるシステムを作れば、新たなビジネスチャンスとなる。

外部の人間の考えそうなことだ。スマート遊技機は外部から情報を入力することはNGだろうに。かと言って大型液晶のナンバーランプでは目線が高すぎる。


人気ブログランキングへあなたのポチっ♪が業界を変える

※コメントには必ずハンドルネームを入れてください。匿名は承認しません。コメントがエントリーになる場合もあります。

年末恒例のあいさつ回りにメーカー営業マンが得意先のホールを回った。訪問時間が昼前だったことから、「ご馳走しますから昼飯でもどうですか？」と誘ってきたので近くのレストランへと向かった。

大変だった2022年の年間のパチンコの販売台数は9万台を切るレベルだったが、2023年は「パチンコ業界が今までとは違うぐらい凄いことになる。過去最高収益を上げることができる」と鼻息が荒い。

この言葉を額面通りに受けることはとてもできない。

10年前の2012年のパチンコの販売台数が約250万台、スロットが128万台市場だったのに対して、2022年はパチンコが104万台、スロットは72万台市場にまで落ち込んでいる。コロナが始まった2020年が底で、販売台数は上向きかけているが、いかんせん店舗数がこの10年間だけでも4000軒以上も減少しているのに、過去最高益という言葉に説得力がない。

ま、利益とは販売台数だけでは推し量れない。いかに経費を抑えるかによって利益は変ってくるもので、その中でも人件費が占める割合が大きい。手っ取り早いのはリストラだ。特に無駄が多かった部門の人員は整理対象になる。

「どの分野でもいずれ営業マンはいらなくなってきます。ボルボは電気自動車の販売はすべてネット販売です。透明性がある価格モデルを構築し、面倒な価格交渉などをなくすことで、透明性と信頼性をユーザーにもたらすことができる、としているように、パチンコ業界もいずれネット販売に移行していくでしょう。そのための準備と研究はやっているようです。営業の次は総務・人事・仕入れなどの間接部門もシステム導入することで大幅に削減することができます」（遊技機メーカー営業マン）

ただ、すぐに営業マンがこれ以上削減されることはないから、他人事として話せるようだ。

「有力店舗で、財力はあるけど、店舗数が数店舗という中小ホールは、台の選定に自信がないので、未だに営業マンに相談するホールさんもあります。パチンコ業界の大半は中小ホールであるように、フォローする営業マンが必要なわけなんです。これで他のメーカーが行っているのに、ウチが行っていないとそれだけで差になりますから」（同）

その一方で、ホールに対しては8割の人員を削減できるシステムの販売も着実に進んでいるようだ。スマート系時代になれば、人員削減が進むがそれを補完するシステムのようだ。

ホテルなどのバイキングスタイルは食べ放題ながら、十分儲かる仕組みがある。セルフ方式なのでウエイトレスの人件費が不要なのを手始めに、食べ放題は単品メニューより原価率が低く、3人前食べられても儲かる仕組みになっている。原価率の低い料理でお腹をパンパンにするような料理配列にも工夫を凝らしている。

さらに廃棄量を減らすために、人気料理などの日ごとの消費量と廃棄量をソフトですべて管理してロスを防いでいる。

パチンコもバイキング形式にすることで将来の展望も明るい、という。


人気ブログランキングへあなたのポチっ♪が業界を変える

※コメントには必ずハンドルネームを入れてください。匿名は承認しません。コメントがエントリーになる場合もあります。