写真は愛用のＩＣレコーダーです。普段は「重要な会議の時」「オープンスクールの授業（大学の社会人向け授業）の聴講」などに使っています。
これって、ホール業務でも役に立つことがあります。それで、知り合いの店長にも使うことを勧めており、重宝しています。
一番威力を発揮するのが、お客さまとのトラブルの時です。
この時「お客さまとの意見交換」（笑）を録音します。
お客さまは時には暴言を吐きます。
感情が抑えられないで出る言葉以外に、明らか意図した悪意に満ちた暴言に対しては非常に役に立ちます。
また、自分の対処の仕方の反省材料にもなります。
ホール責任者なら年に何回もトラブルに遭遇するものです。
責任者以上に主任クラスもトラブルに立ち向かっています。そんな時にも、このＩＣレコーダーが役に立ちます。
先日、警察沙汰になったホールでは特に役立ちました。
いろいろな使い方ができます。１台常備することをお勧めします。
了