パチンコ日報

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これからのホールに求められる便利さの追求


コンビニは家の近くで24時間営業していて、いつでも買えることがウリだが、本当にコンビニが便利になったのは、公共料金が振り込めるようになったり、銀行ATMが設置されたり、宅配便を受け付けてくれるようになってからだ。

人が集まるところには便利さが求められわけだが、パチンコホールも人が集まるという意味では、パチンコホールが世間から必要とされるには、これからは便利さを追求していくことが、パチンコホールが生き残る道でもある。

パチンコは娯楽産業であり、サービス産業でもある。それを踏まえて、「勝った、負けた」の世界から頭をもう少し切り替えてみる必要がある。

以前にも紹介したことがある東京都町田市の「でんかのヤマグチ」という家電販売店の経営方針に、これからのホール企業が世間から必要とされるヒントがある。

ヤマグチは地域密着営業を掲げ、地域に愛されるために生活上困っていることを何でもサポートしている。町の電気屋なのにイベントでは野菜を安く販売したり、バス旅行を開催したりしているが、ガッチリ固定客を掴んでいるからだ。

また、ヤマグチは家電を決して安売りはしない。
例えばテレビの販売価格だが同一メーカーの同一商品で以下の違いがある。

コジマ=12万7800円

ヤマダ=11万6280円

ヨドバシ=11万6000円

ヤマグチ=26万8000円

なんと価格は倍以上の差がある。しかしヤマグチは売れている。

どうして売れているのか?

この地域のお年寄りは、ヤマグチでしか買わない人が多いのだ。これが本当の地域密着の成果である。

ヤマグチの経営理念に「トンデ行きます」というのがある。お客さんから電話があれば、すぐに飛んでいくということだ。

「電球1個から配達してくれて、何でもやってくれるからトータルしたら高くはない」と常連客は話すように、お年寄りにとって痒いところに手が届くサービスをしてくれるから、価格だけでは置き換えられない。

パチンコ客は今や中高年が主流となっている。平日、昼間の図書館は定年退職して暇を潰している高齢者で一杯だ。そういう人たちの受け皿になることもパチンコホールの使命だろう。そのためにも少ない年金でも通える経営をしなければいけない。

それ以上に、パチンコ以外でパチンコ客に役立つサービスをすることが、これからのホールがやらなければならないことだ。

パチンコホールへ行くと「便利」。これがキーワードだ。60歳以上の顧客を対象にバス旅行を実施しているホールもある。格安で野菜を販売しているホールもある。

コンビニのようにホールにしかできない「便利」を提供できるようになれば、ホールの存在意義もぐっと増す。



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コメント[ コメント記入欄を表示 ]

  1. それを「風俗営業法」がいい加減な規制で出来なくしている。
    伝家の宝刀「射幸心を煽る」を振りかざして。
    この業界は、何がやりたいのかわからん。

    お前らが悪い。    »このコメントに返信
  2. 世間に対するホールの使命なんてものはありません
    ホールの存在意義なんてものもありません
    世間から必要とされていることもありません

    色々と勘違いされてますが、そろそろその勘違いに気付いてください

    パチンコ業界は社会から求められている業界ではありませんよ
    ですから、他業種と比較しても無駄です

    行政人    »このコメントに返信
  3. 『便利』で言うなら、景品を充実させて
    それを宅配してあげると喜ばれると思うんですけどね。

    お年寄りがスーパー等で買い物して何が大変かって、買った物を家まで運ぶのが大変。
    特に醤油やサラダ油等ペットボトルに入っているのがけっこう重い。それを買い物袋に入れてえっちらおっちら。団地住まいの人なんかそれを2階3階まで。

    ならば米、味噌、醤油、酒、小麦粉、その他諸々景品を充実させて、客は貯玉とそれを交換して宅配してもらう。
    勿論、配達は今日の今日は無理。2〜3日後という事で。
    スーパーで買うよりは割高になるけど、楽しんで楽できるなら喜ばれると思うんですけどね。

    人件費がどうのこうのは脇に置いての話ですけど(笑)

    貧乏人    »このコメントに返信
  4. >ホールにしかできない「便利」を提供できるようになれば、ホールの存在意義もぐっと増す。

      wwww 誰も望んでは無いと思うし、機械を置けば簡単に
    儲かる商売、ホールは考えないでしょう。

     換金(三店)を無くしてからの話ですねw

    規制の宝庫w    »このコメントに返信
  5. そういう事は本筋のパチンコパチスロである程度集客できてからやれアホ。そういうものメインで集客していくならそこはもうパチンコホールじゃなくていいわ。
    あと、電気屋と違ってパチンコは生活に必ず必要なものでもないから。

    通りがかり    »このコメントに返信
    • 通りがかりさんに同意です。
      生活に必要なものは衣食住に加え電気等のエネルギー、通信、鉄道船舶自動車等の交通手段です。
      しかし、野球やサッカー、ゴルフ、温泉、海水浴はパチンコと同じく生活に必須かといえばそうでない!

      ボナンザ    »このコメントに返信
  6. 風俗営業ということを念頭にバー、クラブ、サウナ、スーパー銭湯、映画、ゲーセン、ボーリングなど娯楽を中心とする集客がいい。
    コンビニビジネスをモデルにしたサービスより、“大人の遊びに集約した方が需要があると思います。

    ミサイル    »このコメントに返信
  7. この手の記事になると毎度毎度アンチは大ハッスルですね(^^♪

    詐欺ー&ユニ馬ー鹿ル    »このコメントに返信
  8. ホールにしか出来ない事。
    それは正に実機を使った換金可能な遊技(ギャンブル)である。
    これは当然コンビニには真似出来ないし、ゲームセンター、バーチャルホールにも出来ない事である。
    ならばそれに注力すべきはずなのにやってる事は記事にもあるサービスあるいは接客といった付加価値の強化である。
    今のパチンコは打っていてもつまらない。
    そのため客足は遠のき毎年遊戯者数は減少の一途だ。
    付加価値の強化など一部の客しか求めていないというのにそればかり注力するというのは既に延命目的で営業しているという現れなのだろうか?
    今も昔もホールに求められている事など変わらないと思うのだが。

    通りすがり弐    »このコメントに返信
  9. 警察「はい、それアウト。射幸心煽ってるね。何処がって?説明する義務は無いよ。」

    法律で明記されない規制産業って怖いな。

    ザルバ    »このコメントに返信
  10. 所轄によってはお客一人ひとりにおしぼりを手渡しするサービスも射幸心を煽ってるというザマですからね〜。
    風俗営業という枠の中では新たなサービスを考案しても射幸心で却下でしょう。
    警察行政とはそんなに甘くないよ。

    ピー    »このコメントに返信
  11. 何で見当違いのことばかり話題にするのか?
    赤字覚悟で玉を出せばいい。
    それがパチンコ屋というものだ。

    ザック    »このコメントに返信
  12. ひとつ法律で
    タバコやチョコレートへの交換程度の細やかなギャンブルを、ここまで大金を動かすギャンブルに変えたのだから何でも規制されて当たり前
    今後は従業員の制服も肌を露出はダメとか、話しかけてはダメとかに厳しくして欲しい
    それと騒音やタバコの悪臭も厳しくね
    もう一つ、立地条件に民家から10km以上離れて居る事を営業規制して欲しい

    建前    »このコメントに返信
  13. 不可能は承知だけど、
    来店して「●●が打ちたい」って言ったら、
    設置機種その場で変更してくれたら最高だけどね

    匿名希 望    »このコメントに返信
  14. まぁ、ザック氏の言うとおり玉を出しすぎて潰れた店は聞かないが、玉を出さなすぎて客が来なくなって潰れた店はいくらでもありますね(笑)
    パチンコ屋に来る客は、ほぼ出玉を求めてやって来るのですから本来のサービスは出玉、そして遊戯するにあたってスムーズに出来るよう玉詰まりエラー、箱の上げ下げコイン補給等の迅速対応がベストだと思います。
    あとは地域事で違いますが、貯玉無制限遊戯可能とか、確変持ち越しとかも充分なサービスだと思います。

    りゃん氏    »このコメントに返信
  15. 換金出来る環境がある以上、集客に繋がるのは出玉還元だが、現状で、還元したくても出来ないのが今のホール事情と言うのなら、やっぱり換金廃止しかないね。
    因みにパブリックコメントに私の身内のパチンコパチスロ依存の件、投稿しました。それが元で一家離散になった話も交えてね。その件はこちらでも記事にしていただきましたが、日報さんは業界を守りたいのですか?それとも時代にそくした改革を推進したいのでしょうか?
    果たして換金廃止になった場合、本当に業界は消滅するのか?
    是非、見てみたいですね。

    たけぼー    »このコメントに返信
  16. いろんな方法で呼び込むのはいいんだけどさ、まずホールの状況を改善しないとダメだと思うけどね。
    格安の野菜買いに行ってちょいと遊んだパチンコで1万円負けた、なんて何しに行ったのかわからんでしょ。

    そういう野菜なりをきっかけにリピーターになってホールに足を運んでもらうには今のホール状況じゃ新規の客にはきついと思う。
    業界人含め依存ユーザーももちろんそうだけど「金銭感覚」が異常に狂ってるから業界運営側の人らだけでもそこを一般的正常に戻さないと新規客なんて絶対に増えないよ。

    まぁ今いる客を延命措置的に繋ぎとめるだけならいいけどね。

    竜髭菜    »このコメントに返信
  17. 電気屋で他所より高いものを買うのは、年配者だけですね。
    その下の世代ではそのような事は通用しません。
    あと数年だけやっていくのであれば、その電気屋の商法を真似るのも良いでしょう。
    あと皆さん言ってますが、パチンコ屋は出玉です。
    他の事にに金は使っても、出玉だけは出したくないホールが多すぎでしょ。
    今のホール経営者を総取り換えするしか先は見えません。

    業界人A    »このコメントに返信
  18. 他のサービス?
    本末転倒ですね。

    パチ屋が何故風営法に縛られているか。
    また、パチ屋のみが「許可」されていることは何か。

    それは、「出玉が換金出来る」ということ。

    この優位をホール自らが放棄して、別のサービスで集客を企
    画するなど片腹痛い。

    先ず「このホール遊べるね!」ということが最低限満たされ
    ないと如何に他のサービスで集客しても客が本業に居付かな
    い。
    本文に挙げられている電気屋で例えるなら、定価で買っても
    なかなか設置に来ず、来ても素人以下の作業しかしない。
    しかし、「野菜は安く売り旅行も企画します」では本業の家
    電を購入するのに利用しようとは思わない。

    また、高レート経験者は1パチ5スロで踏み止まれるが、パ
    チ・スロ未経験者にとっては時間5千円の投資でも負担に感
    じるだろう。
    映画や一般的な娯楽を考えれば1~2千円/時間が目安で、素
    人導入を考慮すると0.5パチ2.5スロがせいぜいではないだろ
    うか。
    低レートによるの収益の低下を補うための「有価サービス」
    なら行うべきだが、本業のサービスを蔑ろにし別サービスを
    行うのは賛同しかねる。

    遊漁    »このコメントに返信
  19. パチンコでの金銭感覚と、一般の商品を購入する際の金額は桁が1~2つ違うので、一緒にしてもあまり馴染まないんですよね。その点では1パチの方がいいのかと思います。1ぱち5スロ。爆裂しても大した金額にはならない、利便性ではなく単なる健全な遊技場でいいんじゃないですか。

       »このコメントに返信
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