パチンコを初めて体験した女性調査員の主観だけでなく、ホールから出てきたユーザーの声も数多く拾って、とりまとめた結果でもある。射幸性を上げてホールの売り上げに大いに貢献している機種もあるが、それは店内移動に終始し、新規ユーザーの獲得にはつながっていないのが現状だからだ。
スマート機はパチンコ・スロット共に外に玉やメダルが一切出ない。この違和感については、スマスロは若者は一切メダルに触らなくなったことを好意的に受け止めているが、中年層になると、「（メダルを投入することで）今、自分がどのぐらい使っているかが体に染みついているので、メダルはあった方がいい」とする意見があった。
一方のスマパチで玉が出ないことについては、全世代が違和感を覚えた。それだけ、パチンコの方が釘というアナログな部分が残っているからだろう。この違和感も時間の問題で慣れれば違和感もなくなっていくのだろう。
玉・メダルが外に出ない以外は既存の遊技機と何ら変わることはない印象を持っているようだ。
スマート遊技機の特徴として依存症対策になるという名目があったはずだ。どうして依存症対策につながるのかというと出玉情報が遊技機情報センターに一括管理されるために、のめり込み対策なるということだ。万枚報告などが続出する射幸性を高めたスマート遊技機を認めておいて、スマート遊技機は依存症対策に資するというのも矛盾した話だ。
で、スマート遊技機入れ替え特需のお陰で遊技機メーカー、ユニットメーカーは軒並み業績が向上。株価をも押し上げた。まだ、暫く入替特需は続くものと思われる。結局儲かっているのはメーカーだけ。
パチンコ業界で一番欠けているのは三方よしの精神だ。ホール・メーカー・ユーザーがwin win winの関係になっていないから産業としても発展しない。
ホールは投資分の回収を急ぐあまり、釘は閉まり、設定は入らない。そのしわ寄せを食うのは末端のユーザーで、パチンコ離れは進む。メーカーだけが儲かるこの構図を変えない限り新規客は増える要素がない。
特に重要なことは射幸性を落として新規ユーザーを増やすことだ。パチンコから足を洗った人は、カネが続かなくなった理由以外に、パチンコがセブン機一辺倒で、遊技としてつまらなくなった層が一定数いるはずだ。その役割を射幸性に頼らないスマート遊技機に期待した。
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