統一釘会議　その２

板ゲージは長い間使用していると極々わずかではあるが、磨り減ってくるものだ。



例えば、ベテラン釘師が長年愛用している１２．５のゲージをS命釘に当てて調整した直後に、新品の１２．５のゲージを当てると入らないケースがあるのだ。



これはチェーン店の人でも知らないケースがある。言われてみれば簡単だ。

（ここまでは業界人ならほとんどの方がご存知だが・・・）



釘統一会議ではこんな些細なことから、統一していかなければ意味が無いのだ。



自分が釘を担当をしている店舗を他の人に１週間預ける場合、できることなら自分のゲージを預かる人に託すのがよい。



一定期間使用した板ゲージは、検査をしているチェーン店もある。



ホール数が拡大していた時期、サラリーマン釘師が急増した。私もその一人であった（笑）。



サラリーマン釘師と言うと怒る人もいる。



私が現役だった１５年以上前、「職業は？」と聞かれると冗談で「サラリーマン釘師」と言ったものである。



当時のベテラン釘師の技術は本当に卓越していた。ベテランと自分たちを同じ呼び方では失礼だと思ったので、サラリーマン釘師と名づけた記憶がある。



チェーン店が全店舗で釘を統一した場合、店長など釘調整する人には大きなメリットがある。



大型店では複数で調整している場合が多いが、３００～５００台クラスでは店長一人と言うところも珍しくない。



そんなケースで、店長が病気などで休む時、一番近くの店長に、代打ち調整を頼める。



釘調整や釘帳の記入方法が統一されていれば、簡単な作業で済む。



ゲージの釘にも規則的に番号をつけ、誰でも分かる様にしておけば、どの釘でTBやTYを下げたか分かる。



その番号の付け方は店によって違う。



例えば、最上段で一番左端の釘は１番。同じ高さなら右へ行くほど番号をする。



袴調整なら、何番目の釘の右左どちらを開けたのか分かる様に、番号を付け規則化しておく。



統一するには、この数十倍の決め事を検討する必要がある。



今回のホール会議では、統一に難色を示す幹部もいた。昔から釘師は、一匹オオカミ的存在の人も多いので、自分なりの調整方法をもっているから、尚更統一には抵抗があるようだ。



そのホール独自の統一方法と、業界でポピュラーな統一方法がある。

最初に導入する場合は、分かりやすくした方が懸命だ。



弱小パチンコ店舗再生専門相談室では、再生に必要なのは、１店舗３人の釘師養成を推奨している。



この場合も、それぞれが勝手に独自の釘帳を付けていたら収拾がつかなくなる。



また、玉の流れが多いゲージ付近は、最低でも基本釘を決めている筈だ。



断っておくがこのエントリーは、ゲージについて書いているのではない。



小さな店舗が大きく羽ばたく目標の過程に、私が少しかかわった話をしていて、

その会議の中で出てきた雑談からあるヒントが出ていたので紹介している。



「昔は釘は見て覚えろ！」と言う人が多かった。自分の技術を教えるのは、本当にもったいぶったものだ」 と話のは昔、釘師だった役職者。



今は釘学校もあるので、昔に比べたら簡単に釘の基本は学べる。



役職者はこう続ける。



「稼動を上げるには、釘が重要だけれど、その釘の開け閉めの感覚は、経験を積まないと完成しない。雑な人間には向かない仕事が、今の釘調整だ」



以前、他のチェーンから転職してきた店長を見て驚いた事があったと言う。

閑古店を半年で稼動を１００００発上げたというではないか。



その調整は精密機器の様な釘に、戦略を組み込んだ釘調整。



この店長に「釘は誰に教わったのか」と聞いた。



店長「釘は○○の釘師でした。ただデータを読むのが苦手な方で、今の機種にはその釘技術がある意味に役に立たない。それ以外の戦略は独学です」



この言葉で重要なのは、一昔前のチェーン内の釘の統一は、ゲージ関係だけであったが、今は、データそのものの読解力を必要な時代でもあるということ。



昔は釘調整で、売り上げや粗利を管理できたが、今は様々なベース管理やTY管理が必要なので、釘以外にデータを読めなければならない。



「そんな事は常識だよ！」と知り合いの店長はいう。



しかし、ここまでのレベルに達していないホールも少なくない。



それと同じチェーン店でも、稼動がある店舗と稼動がない店舗では、調整方法は違う。



これもゲージ統一の観点では必要な事で、この社内調整もやっかいである。これらを克服して初めて完成した、社内統一ができる。



今回のオーナーは、最終的にはここまでの統一を考えたいと話していた。



この会議の余談で出た話題はこのつづきに・・。



つづく



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