パチンコ日報

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パチンコ雑感その2 ファン感謝デーの統一テーマ曲を考える

恒例のパチンコファン感謝デー。

私が現役時代からありましたね~。
当時の一等賞は、24インチブラウン管テレビにマウンテンバイク。
いつの時代もテレビは人気?ですね。

さて、今年は新型コロナが発生して、各地域や全国一斉のファン感謝デーを経験しました。

抽選くじを引くときに、各店舗でのオリジナリティが発揮されたりしてました。

毎回登場していたキャンギャルを手配しなくなったホール、毎回2人のキャンギャルだったのが1人にしたり、経費削減を目指すホールもありました。

写真の抽選箱。



この抽選箱を使うホールが多い中で、オリジナリティを発揮したホールも多かったですね。

ケース1

抽選箱に手を入れて、お客様がくじを引くのですが、箱に手を入れる前に、キャンギャルがお客様の手に消毒液を拭きかける。これは、感染拡大防止の為に有効ですね。

ただ一つ、注意点があります。アルコールに弱い肌のお客様がいたら、どうしますか? トラブルになるケースもありますから、アルコール消毒液と非アルコール消毒液の両方を用意するようにしましょう。

ケース2

抽選箱を使用せず、抽選くじを縦に並べて、お客様が一枚一枚、くじを抜く方法を採用しているホールがありました。
これは中々善い。

もっと進んだホールは、
一枚一枚の間に、仕切りを入れて、くじが密接しないように工夫をしてましたね。これは、凄く善い!

ホールの方針を変えたケースもあります。

コロナ禍の前は、お客様が引いたくじをスタッフが開封しておりましたが、それを一切止めてお客様自身が開封しておりました。

店長に聞くと感染拡大防止の為だそうです。

私は前々からお客様に開封してもらう方法が好きでした。

もっと善いのは、スクラッチ式が良いな!と思っております。

さて、本題ですが、ファン感謝デーのテーマ曲を統一したらどうでしょうか。

各ホール、いろいろな曲を流していますが、統一テーマ曲を採用することで、メリットも生まれると思います。

お客様にファン感謝デーをアピールする方法にもなります。
その統一テーマ曲を、期間中の開店音楽にしたり、抽選時間中に流したり。

出来たらお客様の気持ちが高揚する曲が良いですよね。

ファン感謝デー執行部が、曲の版権元と契約して実行してもらいたいと思います。

私のオススメは、【お祭りマンボ】です。

有名なのは美空ひばりのお祭りマンボ。
他には、朝ドラのエールに佐藤久志役で出演していて、ミュージカル界では超有名な山崎育三郎がカバーしてましたね。

両者のお祭りマンボを聴いてみてください。









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間引き用商品ではなく新しい価値の提供

遊技機メーカーがこんな商品を販売して大丈夫?という思いを抱きながら本社へ出向いた。

社長自らが商品開発の経緯を次のように語ってくれた。

「コロナによって2割の遊技客が減っている。高額な機械を入れてもなかなか償却できない。昔の様に満台になることはない不確実な状況で、空いたままのスペースを有効活用ができないか、というのがアイデアのスタートです。私自身、ホールで置き引きにあって財布を盗まれた経験があるので、鞄やコートを身近な場所に置ければ助かる。ソーシャルディスタンスで間引くのではなく、これは新しい価値の提供です」(永野光容社長)

このほど豊丸産業が発売した「スペースボックス」は、単なるボックスではなく、数々のアイデアが盛り込まれていた。



まず、スマホ時代の必需品と言える電源コンセントとUSBポートが標準装備されている。スマホが立てかけられるバーは便利で、ここに傘を掛けることもできる。



メラニン樹脂で汚れが付きにくい物置スペースは、大ぶりの鞄や厚手のコートも余裕でスペースに収まる。耐荷加重は50キロなので、メダル箱も楽々置ける。



飛沫防止のアクリルボードで感染防止対策も万全だ。

高齢者のために手すりが付いているので、立ち上がる時の補助になる。この辺のアイデアは高齢者施設向けにトレパチを発売している豊丸らしさだろう。



商品は組み立て式となっているが、ビス止めで簡単に組み立てられる。組み立てが終わったら、後は遊技台を島に入れるのと同じ方法で簡単に設置できる。

カラーリングは木目調のブラウンとホワイトの2色から選べる。



「ベニヤ板戦略よりも、商品で何らかの付加価値を付ける方がお客様の呼び込みもできる。ゆったりとした上質な遊技空間を提供できます」(同)

今やパチンコの平均稼働は9000発というデータが示すように、特に4円コーナーは空き台が目立つ。

スペースボックスの価格は遊技機の1/10に抑えられている。遊技機1台分で10台のスペースボックスが買える。ということは人気機種を少ない台数で1ボックスのコーナー展開もできる。

■組み立ての手順

この状態で送られてくる
ビス止め
飛沫防止ボードをビス止め
底板をビス止め
組み立てが完了したらパチンコ台を据え付ける要領で取り付け
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私がアプリイを選んだ理由



このキモカワイイキャラクターは静岡県内でチェーン展開するアプリイの「アピエル」だ。2006年に誕生しているので静岡県民の間では広く知れ渡っている?

一風変わったイメージキャラクターを採用する社風はどんな感じなのか? それが簡潔に分かるのがこのYouTubeだ。




表情に硬さが見られる社員もいるが、山本芳司社長や社員犬まで登場して楽しいそうな雰囲気は伝わってくる。

これを仕掛けたのが採用・教育チームの米澤賢次長だ。社員からは「よねちゃん」の愛称で呼ばれている。

「リップタブは採用コンテンツの一つです。フレンドリーな社風は女子高生に人気で、当社では茶髪、カラコン、ピアス、マニュキアは全てOKにしています。高校生の時は校則で禁止されていることを社会人になれば解禁してあげたいですからね。来年入社する女子高生はお姉さんが1年前に入社したばかり。姉妹で働くことになります。店長の息子さんも入社する社風になりました」(よねちゃん)

では、実際に入社した社員の話を聞いてみよう。

2019年入社のルナちゃんと2020年入社のミユちゃんの2人がインタビューに答えてくれた。ちなみにこの2人は学年は違うが幼稚園の頃からの幼馴染。

写真左からミユちゃん、よねちゃん、ルナちゃん


まずはルナちゃんから。

「高校を卒業したらホテルで働こうと思っていたんですが、硬い感じが嫌で学校に来た求人票の中で、初任給26万円の高さに惹かれたのがアプリイを選んだ理由です。高3の夏休みに職場訪問で、よねちゃんが明るい雰囲気で迎えてくれて、とにかく明るくてフラットな感じが印象に残りました」

一方のミユちゃんは小6の時からミュージカルを始め、舞台女優も目指した。高校の夏休みは劇団の仕事にも興味を持ち、裏方でアルバイトもした。その時に重労働で長時間労働の過酷な現実を体験した。現場の人たちからは「給料も安くて大変だぞ」とビビらされた。

「私も初任給の高さがポイントになりました。おカネを貯めて自分の好きなことをする。大好きなミュージカルを見て、好きなものを買う。そのためには給料が高いのは魅力です。地元では工場系の仕事が多いんですが、給料は18万円ぐらい。進路の先生にアプリイが気になると相談して、夏休みに職場見学に行きました。社風は『こんなに友達みたいな感覚でいいのか』と感じたぐらいです」

直近では2019年は12人(男性4人、女性8人)、2020年も12人(男性2人、女性10人)が入社した。女性社員の比率が高い。現在は6対4で女性社員の方が多い。

「女性は結婚して出産しても仕事を続ける人が多い。育休を取ってもほぼ全員が帰ってくる。女性の積極採用は2016年から。2017年からは量より質にこだわって採用・広報活動をしています。特に高校生採用を強化しています」(よねちゃん)

実際、ホールで働いてみて感じたことを聞いた。

「苦手なお客様の対応は上の人が対応してくれます。この前も店内でタバコを吸っているお客様を注意したら、『もう帰るからいいじゃないか』と逆上され、これも上の人が対応してくれるので助かります。スタッフも皆優しいので職場は楽しい。ママからは『パチンコ屋さんは暴力団とつながっているの?』と聞かれますが、『むしろ警察と付き合っている』と教えてあげました」(ルナちゃん)

「いいところを先輩が褒めてくれる。お年寄りのお客様が多いのですが、皆さん優しいので働きやすい。パチンコのイメージはだらしない人がやる、荒っぽい人がやる、仕事をしない人がやる。でも実際は違う。昔のドラマのパチンコのイメージをなくさなければならない。そのためにも1回皆来れば分かるので、来ることを義務にしたらいい。悪いイメージは本当にないのですから」(ミユちゃん)

給料の高さに惹かれて入社したとはいえ、新入社員の2人が本心で話せるところがアプリイの社風でもある。




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顧客の高齢化に伴い、着替えと紙パンツはホールの必需品

パチンコの1パチコーナーは団塊の世代を中心とした高齢者で支えられている、と言っても過言ではない。日報でも何度か取り上げてきているが、高齢化する遊技客が避けて通れないのが認知症の問題だ。

認知症が疑われるAさん(68)は、年齢的にはまだ若い部類に入るかも知れない。農業をやっているので、頭はしっかりしているし、足腰も丈夫だ。一仕事終えると自転車に乗ってホールにやってくる。

頭はしっかりしていて普通に会話もできるのだが、尿を漏らすことが多くなり、家人から紙パンツを履かされるようになって暫く経つ。

最初は2回吸収タイプを使っていたが、それでは間に合わないので4回吸収タイプに切り替えた。

家でも紙パンツなので立小便ができず、家では座り小便をするようになっているが、時々ズボンを履いたままお漏らしすることもある。

頭はしっかりしているにも関わらず、下のコントロールができなくなっている。

で、いつも行っているホールでパチンコを打ちながらお漏らししてしまった。4回吸収分を超える量になったため、ベルベット地の椅子を濡らしてしまった。

Aさんが席を立った後、次に座った常連客が「冷たい! 椅子が濡れている。誰かお茶でもこぼしたのか?」と店員を呼んだ。

後でカメラを確認したらズボンを濡らしたAさんがその席から立ち上げって、別の台に移動しているのを確認した。

Aさんは常連で、家族も時々パチンコを打ちに来る。会員証から家の電話番号が分かっているので、家族に事情を話した。

「すぐに行きます」と電話に出たのは娘さんだった。

暫くして、着替えと菓子折りを持って娘さんがやってきた。

「記憶はしっかりしているのに、漏らしてしまうんです。おじいちゃんはパチンコだけが生き甲斐なので、これからも通わせていいですか?」とお願いされた。

そういわれて断ることもできない。

菓子折りは丁重に断ったが、事務所に置いて行った。

娘さんは漏らしても他に濡れないように、カッパのズボンを履かせた。

頭はしっかりしているAさんは「ちょっと待ってくれ」と帰ろうとしない。それもそのはず、確変が掛かったばかりだったあらだ。1回目が終わったばかりで、全部終わらないと帰らない、と頑なだった。

Aさんが帰ったのはそれから1時間後だった。

店長は今回の件で、ホールで着替え用のジャージの上下と紙パンツを男女それぞれ用意した。

文明堂の菓子折りの中には白い封筒が入っていた。「椅子のクリーニング代にして下さい」と1万円が入っていた。

さすがにこれは受け取れないので次にAさんが来店する時に返すことにした。

椅子のベルベット地のカバーを洗うと真っ黒い汁が出た。尿以外に長年のタバコや客の汗の歴史でもある。

顧客の高齢化に伴い、着替えと紙パンツはホールでは必需品と言える時代になった。




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大手も関心薄の管理遊技機

来年秋には登場するスケジュールで開発が進む管理遊技機。先行するメーカーはすでに保通協に管理遊技機を持ち込んでいるが、これは発売する予定のない機種だという。それもそのはず。専用ユニットがまだ完成していないので、ユニットに接続しての試験ができないのも原因の一つか?

改めて管理遊技機がなぜ必要なのかと言うと一番の目的は、ギャンブル依存対策の強化で、適度な射幸性の監視と抑制ができるために当初は難色を示していた警察庁もGOサインを出すことになった。

では、管理遊技機のメリットとは何か?

日工組によると以下を挙げる。

・感染対策強化
(これはコロナ禍で生まれたもので、玉やメダルを触らなくて済むためだ)

・蓄積データをエビデンスとして規則・規制・内規の改正

・ゴト撲滅(パチンコ→磁石・セル・ピアノ線、玉持ち込み、糸付き玉の防止、スロット→セレクター、払い出し、メダル持ち込み)

・設備メンテ、保守管理コスト軽減

・入替、部品交換手続きの簡素化

このメリットを見る限りホールの触手が動くようなものはない。それでなくてもコロナ禍で稼働、売り上げ、粗利がコロナ前に戻ることもままならない状況では、誰が買うの?というのが率直な感想だ。

さらに、管理遊技機・メダル遊技機を使うには専用ユニットを新たに購入しなければならない。通信費やシステム使用料は、300台のホールで年間54万円もアップすることが想定されている。あらゆるコストの見直しが図られている時に、ランニングコストがアップするのはいただけない。

「管理遊技機でファンを創出するイノベーションは起こせない。射幸性だけではファンは増えない。玉を出して景品と交換ではなく、別のサービスの提供がなければ、閉塞感は改善できない」と断言するのはパチンコメーカーの社長。

では、どうすれば若者がパチンコに関心を持ってくれるのか?

「若者に関心があるのは音楽とファッション。反対に嫌うのがギャンブルとタバコ。パチンコ店から音楽とファッションなどの付加価値を提供する何らかの仕掛けが必要になる。管理遊技機になれば置き方が自由になるので、今までにない斬新さは出せる。そこに若者に受けるファッション性と音楽を融合させる」

ゲームには興味を持つ若者をどうやってパチンコに惹きつけるかの課題についてはこう話す。

「ゲームの世界は自分の意思が反映されて、仮想空間に入り込み、疑似体験ができることが魅力。これをどうやってパチンコに組み込むか」

今のパチンコは大当たりの確率をメインに開発しているが、ここから変えなければならない。

ところで管理遊技機について大手ホールは今のところ採用する予定はないようだ。業界不況に加えコロナ禍で余計なコストは掛けたくない、と言うのが本音。

現状では射幸性が上げられないのであれば、メーカーにはホールの無人化を促進するシステムの方が求められている。

機械代の次に大きい人件費の削減は大手ほど喫緊の課題になってきている。



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