「ホールの危機管理シリーズ」序曲・・・その２　画像流出の恐ろしさを想像する

ホールの危機管理シリーズの序曲その１の最後にリンクさせた画像掲示板はご覧頂けただろうか。



これに類似する画像掲示板は、数えきれないほど、この世界に存在している。



これ以外には「アイドル画像掲示板」「JK画像掲示板」「ギャル画像掲示板」のほか「盗写画像掲示板」など犯罪画像の掲示板もある。



盗写画像はやらせ画像も存在するのだが、明らかに本物の画像もある。



画像掲示板の中には、真面目な画像だけを取り扱うサイトもあるが、その反面、エロ系の画像掲示板もある。



これらのエロ画像掲示板に、皆さんが管理するホールの従業員の画像がアップされたらどうなるか。そうなった時を想像をして欲しい。



パチンコホールでの話ではないが、私の取引先の会社の従業員同士が撮影した写真が画像掲示板に流出した事件があった。



この会社は某ファーストフードのフランチャイズに加盟していた。店舗内で、女性アルバイト同士で撮影した画像が流出した。



バイト５名が写っていて、画像掲示板内で「この５人の中で誰とやりたい？」とスレッドを立てられてしまった。



人気画像掲示板だと、短時間のうちに数千単位でクリックをされる。一度流出した画像は、ダウンロードが繰り返され、ねずみ算式に世界中に広がってしまう。



この画像掲示板の世界は、恐ろしいく奥が深い。



これを幹部研修で話すと軽く２時間を越えることもしばしば。



普段パソコンをいじらない幹部は、こんな画像掲示板の世界があることすら知らない。



掲示板の存在を知る管理職でも、まさか自分の店舗の画像が晒されるとは想像もしていない人がほとんだだ。



前述のファーストフード店の流出までの過程と流出後の顛末を書くと、パチンコ日報では書き切れないくらいの物語になる。



要約して書くと次のようになる。



１　バイト同士が更衣室で記念撮影をした。

２　ケータイで撮影した写真は、その場にいた仲間で画像の受け渡しが行われた。

３　うち一人のバイトが、その画像を友人のケータイに送信。

４　その友人は男性で、そのバイト達と合コンを希望。

５　合コンが成立。

６　男性は合コン仲間を集めるために、その画像を友人男性複数に「こんな女の子たちが合コンのメンバーだけれど来ない？」と送信。

７　その後、合コンは無事行われた。

８　それから半年以上経ってから、画像掲示板に流出した事が判明。

９　画像掲示板見た閲覧者の1人が、その店を割り出した。

10　店を割り出した人は、画像に写った女性を好きになる。

11　やがて男性は好きになった女性に対して、ストーカー行為を行なう。

12　店舗従業員用入り口で待ち伏せなどをする。

13　最終的には警察沙汰となり、ストーカーを始めた原因が、流出した画像だったと供述。



世の中には、報道されない事件が多い。



この事件の場合、確実に悪いのは、



１　ストーカーを働いた犯人

２　画像を掲示板にアップした人



ここで店舗責任者に考えて欲しい。



自分が管理するホールで、これと同様なケースが起きたら、自分に火の粉が飛んでくる可能性はないのか？



これも店舗管理における危機意識の問題になる。



職場内で不要な写真撮影を見逃した、あるいは許可をした、その責任は誰にあるのだろうか？ということだ。



その１でも触れたが、あるホールの店舗内で撮影した画像が、常連客に流出したことがある。



ホール従業員１５名が、各自ポーズを作った笑顔の集合写真だ。

それも複数枚。



これは明らかに、従業員同士のプライベート写真ではなくて、管理職が許可した写真である。



次回はこのケースの続編を紹介するが、この写真が画像掲示板にアップされたら、どんな事態が起こりうるのか？



もう一度、その１で紹介した画像掲示板を観察して想像を働かせて欲しい。



私の管理者研修でこの話をした企業は、100％職場内でのプライベート写真撮影は禁止になる。



それくらい重要な危機管理事項でもある。



つづく



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