この記事を思い出した業界人が、「元店長はマルハンが嫌いか?」と話題になったことが私の耳に入ってきた。
嫌いか?と話題になった理由は、北海道地震関連の寄稿もマルハンさんの批判記事だと思っているから、との事。
いやいや、ここにマルハンさんの名前は一切書いていませんよ(笑)
実はネタにしないだけで、業界で特にホール関係のことで気が付いたことは、直接ホールへ教えて上げていることが多い。
2カ月くらい前に、業界上位のチェーン店で遊技機のスペック表示が大量に間違いがあり、指摘をしたケースがあった。
同じホールの出来事。
新台の大当たり確率の表示が大きく違っていた。新台導入2日目にホールスタッフへ指摘した。その2日後、間違いは訂正されていなかった。
親切心で指摘するために、正社員を呼んでもらい、最終的には副店長が出てきた。
私は対応した副店長に、入れたばかりの新台のスペックを質問した。
副店長は、答えられないばかりか、遊パチかライトスペックかライトミドルかさえ頭に入っていなかったのだ。
副店長が新台導入4日目なのに、新台のスペックさえ頭に入っていないなんて呆れたのである。
副店長がスペックも知らないのだから、新台表示の間違いに気づくわけがないな、と思った。
前回の指摘から数カ月しか経ってないのに、また同じ表示の間違いを犯すホール。
業界上位のチェーンで、そのホールは超繁盛店。店舗の体制のちょっとした乱れは、そのうち大きくなりますぞ!
先日、北関東のホールが所轄から厳重注意を受けた話を聞いた。ライトスペックの台の表示に、甘デジの表示をしていたそうだ。幸い口頭注意で済んだようだが。
その台を甘デジと信じて遊技していた男性が、実はライトスペックだと途中で気が付いた時は既に1万円を使っていた。
男性は何も言わず店を去り、翌日所轄へ。
「これは詐欺だ!甘デジでない機種を当たりやすい甘デジだと思わせて金を逆に使わせる詐欺だ!」と苦情を申し出た。
年に何回か見かける誤表示。
ホール責任者の注意散漫は、責任者として恥ずかしいですぞ! 今一度確認を。
表示だけでなく、安全確認もお忘れなく。
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カウンターに冊子置いとくだけでいいではないか。
やれ甘デジじゃミドルじゃとコーナー分けするのもやめる。
その上でお客様は台選び(釘の癖含む)から頑張るようになる。
今の行き過ぎた表示や親切過ぎるのはパチンコをダメにする。
呼び出しのデータ(当り回数、回転数など)表示も無くす。
何でもデータ!データ!というが、機械説明の冊子以外全てのデータをホールから無くした方が面白い!
ピンバック: ワイド
こんな奴が店長とかだもの、パチンコなんか遊べるわけないよねぇ・・・
ピンバック: 山下
客足が遠のく心配する前に、迎え入れる姿勢をどうにかしたほうが良いですよ。
お客さんは真剣勝負しにきているのに、あまりにも温度差を感じる店の姿勢、もちろん調整もですが…
正直に言って危機感があると感じる店の運営をしているホールなど、ごく少数でしょうね。
それにあれほど高い年収を今のこのご時世に与えているこの業界もどうかと思いますね。
ピンバック: パチンコ大賞
知らなかったことの方が、問題だなぁ。
台は店の商品。並べてある商品の説明が出来ないで
どうする。算盤勘定しか出来ないのかと言われても
仕方ないお粗末さだ。さすがにこれは恥ずかしい。
ピンバック: 一般ゆーざー
最低500台は構えてるだろうし
そんな中で数百台の甘デジとか持ってたりしたら
お察ししますと。
大変でしょうからね
覚えてる暇もないのかな
毎週毎週かき混ぜてたらね
まぁメインの4円の新台くらいはとは思うが
都内みたいに毎週全機種入れてたら
それもわからないでもない
ピンバック: ●
基本的な性能を表記しておく程度なら
何百台あっても間違わないだろ、
と言いたいところだが、
まあ、今回は間違ってしまった場合の話。
設置台数が多いほど間違ってしまうと
気がつきにくいだろうなと思った。
各台につけてるPOPなんて
大した情報は書いてないのだから
事前に確認すべきだな。
ピンバック: 業界人
間違いは仕方ないにしてもこれなんなの?呆れる。接客甲子園の優勝ホール名とかそんなのはどうでもいいけど、こういっただらしない店の名ほど晒しなさいよ。
ピンバック: 横並
どこだったけか・・・・
ピンバック: ○だったかな・・・
ピンバック: コルレオーネ
チンケな生活してますな(笑)
ピンバック: ペリーヌくん
今回のケースは返金してもらえたのですか?日本産松茸の表示でお金払って実は北朝鮮産だったら普通お金返しますよね。
ピンバック: カニミソ
ピンバック: ペリーヌくん
ピンバック: ルーク (@aera2001)