奇抜なことは長続きしない

マスコミが飛びつきやすいのは「業界初」とかのようにこれまでになかったこと。



それで取り上げられて最初は注目されるのだが、やはり人間は普通が一番いいようだ。



下町の商店街の中にあったホールが全面リニューアルオープンを果たしたのが2000年の春だった。



このころから建物には金をかけない潮流ができつつあった。



アルテックがダイノックシート（グラフィックシート）で業績を大幅にアップしていたのもこの頃。



うたい文句はスロット10台分=400万円で内装を全面リニューアルすることだった。 島をはじめ、カウンター、天井、壁をシートで張り替えるだけ。設備は既存のものを使うので、あまりお金をかけずに店のイメチェンができるとあって1年半で400軒も施工した。



話が横道にそれてしまった。



この商店街にあるホールは、改装のコンセプトを「江戸時代の演芸場」とした。 幕やちょうちんで演芸場の雰囲気を出し、従業員のユニフォームは全員がハッピ。



店長は座長と呼びオレンジのハッピ。主任は座頭で緑のハッピ。一般従業員は下役で黒のハッピをまとった。 大当たり台が出ると太鼓を打ち鳴らし「大当たり～」と座長が叫んだりした。 接客も演芸場の雰囲気を盛り上げるために工夫した。 接客用語もこんな風に置き換えた。



・いらっしゃいませ→おいでやす、おこしやす



・ありがとうございます→おおきに、ありがたきしあわせ



・おめでとうございます→おめでとうござりまする



・失礼します→失礼つかまつる



・少々お待ちください→しばしお待ちを



客滞率を延ばし稼働率を上げるための秘策の数々も空回りした。



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