不況で需要が落ちる人材派遣会社

ホールの経費削減策として、朝と閉店間際の人員をカットすることがある。



ピーク時は1人1コースを担当するが暇な時間帯では、1人で3～4コースを担当することになる。



人材派遣会社は派遣社員の数をカットされる傾向にある。そこで閉店前1時間のサービスぶりを見に行くために、難波のホールを回った。



優良店の１軒。



スタッフを呼ぼうとしたら、押しボタンのコールボタンのカバーが壊れている。おまけに押してもずっと客を待たせたままの状態。



「時間に関係なく同じサービスを提供するのが当たり前なのに、『こんな店に二度と来るか』と思わせ、お客さんの閉店時間がどんどん早くなっていく」と指摘する。



派遣会社は自社で募集しても人が集まらないホールが使っていた。それがこのご時世で、ホールでアルバイトの募集を出しても簡単に集まるようになった。その結果、派遣会社のニーズが減っているわけだが、極端に遅番を削ったりするのは、サービスの質の低下を招きあまりよろしくないようで。



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