ハンドル固定が良いか悪いかは別の話として読んで欲しい。
最初に、先日あるホールで実際あったことを簡単に書く。
明らかにパチンコ攻略誌のライターとおぼしき人物が私の隣席で遊技していた。
カメラで液晶演出を撮影したり、スタート回数やその演出の種類をメモしていた。
煙草をふかして、2時間中に床に「タンペ」(ツバを床に吐く)を2回。
煙草の灰は、床に落としたり・・・。
私が話しかけると、攻略誌のライターと判明。
そのうちに、攻略誌ライターは従業員さんから「ハンドル固定は禁止されています」と軽く注意された。
それをライターは完全無視。
しかも彼のハンドル固定器具は、ハンドルに大きな負荷をかけるタイプだった。
とにかく、行儀が悪い。
彼が2度目のタンペをした際、私は正直切れた。
私は丁寧な口調で「あなたもパチンコで商売をしているのなら、それなりの配慮をしてはどうですか?」と注意した。
しかし、無視。
私は「となりの席でタンペをされると気分が悪いのだが」と食い下がった。
すると、彼も切れた。
ここでは店舗に迷惑がかかるので「表へ出ろ!」と私。
私が彼に言いたいのは、次の主張。
パチンコで商売しているのなら、それなりの配慮があって当たり前だろうと思う。
プライベートで遊技をしていても、一般のお客様とは違うと思う。
これは、攻略誌のライターさんに限らない。
メーカー勤務の人も、ホール勤務の人も、販社の人も、パチンコ業界の人間なら、プライベートで遊技をする時は、マナーを守って欲しい。
上野村のホールで、煙草をプカプカふかしている背広姿のサラリーマンに遭遇した。
その背広姿と私の間には、おばあちゃんが遊技中。
煙がおばあちゃんと私の方へどんどん流れこんでくる。
おばあちゃんは煙たそうにコーヒーを飲んでいるのに、煙草をふかしている背広姿は、そんなのはおかまいなし。
何気なしに背広の襟を見ると、あるメーカーのバッチが!
一言余計な私は、我慢ができなかった。
意を決してこう話しかけた。
「あなたは、〇〇の社員ですよね。私も業界関係者だから分かりますよ。あなたの煙草の煙が流れてきて、隣のおばあちゃんが迷惑しているのが分からない?」
すると背広姿は「禁煙席じゃないから…」と口ごもる。
私が言いたいことは伝わらなかった。
パチンコファンが減少している理由は、いろいろと語られている。
業界が一丸となってファンを増やす努力が必要な時でもある。
ホール側は、一人でもお客様を増やす努力を日々行っている。弱小ホールでは、1発でも1枚でも多く遊技して欲しいと頑張っている。
だから業界人に訴えたいのは、業界人が遊技する時は、そのホールのお客様に迷惑をかけない様に配慮をして欲しい。
お客様に迷惑をかけるということは、ホールに迷惑をかけるのと同じ。
別の見方をすれば、お客様から見たパチンコのイメージに大きな影響がある。
パチンコ業界で商売をしているのなら、一般のお客様を同じ感覚ではダメだと思う。
先の攻略誌のライターは、パチンコ業界人という意識が無いのだろう。
ハンドル固定を注意されたライターが使っていた固定器具は、ハンドルの隙間を無理やり広げていた。
それも私は注意した。
するとライターは「お前は何なんだ!?」と食って掛かってきた。
そこで「あなたはブログでパチンコ日報を読んだ事ある?」と聞いてみた。
「それが何なんだ!」
「読んだことない?」
「…ある」
「俺、そこの元店長だけど」
「……」
びっくりしたライターは二の句が継げなかった。
「僕はね、ハンドル固定をする時は、ハンドルに負荷がかからないモノを探している。いま一番おすすめはオロナミンCのキャップの裏に付いている白いモノだよ」と彼に教えてやった。
「僕が元店長と信じないのなら、そのうちにパチンコ日報にこの事を書くから見てなよ」
ハンドル固定は本来はやらない方がいい。
しかし現実的には、許されているホールなら99%くらいはハンドルを固定している。
それなら、せめて自分だけでも、ハンドルが壊れないモノを使用したい。
昔、ハンドル固定器具用として、厚紙を切ったものや、輪ゴム、使用済みパッキーカードなどを用意していたホールがあった。
これはお客様へのサービスだと思う人が多いが、ホール側からするとハンドルが壊れない様にする策でもあった。
特に弱小ホールは、お金が無いので、枠などを長年使用したいから、機械そのものを大切にしている。
機械を大切にしているホールを見てきた私は、ハンドルに無理やりコインをねじ込むことができない。
私がプレイグラフ誌に寄稿した時、「従業員教育は、玉ひとつの大切さから教える」と書いた。
だからパチンコ業界関係者は、同じ業界人として、自分の遊技方法が、業界のマイナスになっていないか考えて欲しいと思う。
機械を大切にする、ホールの美化に協力する、一般客に迷惑をかけない、など。
幼なじみがJRと京王電鉄に勤務している。
彼らは他社の電車に乗る時でも、飛び込み乗車は絶対にやらないそうだ。
車内の棚にも、読み終えた新聞や雑誌は置かないで持ち帰るそうだ。
ここまで書くと「そこまでいうなら、元店長はハンドル固定を絶対にしてはならない」と反論されそうだ。
その通りだと思う。
自分勝手な事を沢山書いたが、私の真意をお汲み取り頂き、お許し願いたい。
了
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コメント[ コメント記入欄を表示 ]
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読み終えておもしろかったです。
同時に感心しました。
当ホールに、競合店のスタッフがよく遊びに来ます。
そのスタッフのマナーが悪い。
同業者ならその点を教育して欲しい。
パチンコファンを増やすのなら、
業界人一人一人の小さな努力から始めなければと再認識しました。
ピンバック: Unknown
おはよー御座います!!!益々、元店長さんに親近感が湧きます。私もケ
ピンバック: Unknown
ホール側は、一人でもお客様を増やす努力を日々行っている。弱小ホールでは、1発でも1枚でも多く遊技して欲しいと頑張っている
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中小の苦労を、メーカー社員が理解して欲しい
ファンを増やすには業界人から教育をしていくのも重要です。
ピンバック: Unknown
私たちの仕事の大半は気遣いだと思って日々仕事をさせていただいています。お客さまの行動を常に観察し必要なケアを施す。店員はお客様をよくみていると思っています。ですから他のお店に自分が行ったときも同じ事をされてると思うと良い客であろうと思ってしまいます。
業界云々かんぬんは言えませんが同業として相手に敬意をもって接したいと思うことは大切ですね。
そのライターさんも業界を文章で渡り歩いているのでしょうから身銭を切ってイライラが募っていたかもしれませんね。
それにしても元店長さんは行動派ですね。自分なら何もいえません。
ピンバック: 普通の店員
ハンドル固定器具がオロナミンの蓋
そのウラ話
感激しました
ホールを預かった経験があるからこそ、
ハンドルにも愛情を注がれる姿勢に共感を覚えます
ピンバック: Unknown
>それにしても元店長さんは行動派ですね。自分なら何もいえません
パチンコ店店長を経験していれば、ヤクザとも対抗した会話が出来ないと駄目だし、
不良客を納得させたり、店舗から追い出さないといけない場面もあるから、これくらい出来ないと、店長や本部長職はやってられません。
パチンコ店店長は毅然とした態度が必要です。
だから普通の店員さんも経験を積めば、沢山言えるようになりますよw
ピンバック: 元店長関連者S.Y
この記事はとっても素晴らしい。
今日の終礼時などに、従業員に話をしたい内容です
ピンバック: Unknown
昔と違って大手なんかはハンドルにガタが出る前に入れ替えちゃうもんね。
機械を大切にする気持はないだろーな。
ピンバック: Unknown
当店に来る対抗店の従業員もマナーは悪く、そこの主任が一番悪いよ
ピンバック: Unknown
固定厳禁の店の主任がたまにくるんですけど
思いっきり固定してます
それもかなり無理矢理
ピンバック: Unknown
今の時代の店長は
昔みたいに台を大切にする感覚はないと思いますね
ピンバック: Unknown
元店長さんも、メーカーのバッチを付けていたから注意したのでしょうね。お気持ち察しマス
ピンバック: Unknown
元店長さん!私養分崩れの疑似滑ったレポーターです!地方のPホールでの・・・土~祭日まで頑張ってますね
ピンバック: Unknown
まず・・・
拍手~~~
パチ、パチ、パチ、パチ
今までのパチ人生で店内の床にタン&ツバを吐く人は人は観たことが無いし聞いた事がありません。プロ以前に人としてダメじゃん(笑)
でもダメプロって誰だろう?
ベンツ小林?オットコマエ西?キヤデラックなんとか(笑)違うか
ピンバック: Unknown
最近はコメントを読むのも一苦労です。
ピンバック: Unknown
→今までのパチ人生で店内の床にタン&ツバを吐く人は人は観たことが無いし聞いた事がありません
堂々とやらないから目立たないだけですよ。
何回も見たことがあります。
年に2~4人くらいはいるかな。
ガムペもいるし、レンタルおしぼりで鼻をかむ人もいます。
昨年の夏は、おしぼりで足の指の間を拭いている若い客がいました。
若者のモラルが低下してます。
電車の中で床に座る高校生や、優先席付近で電話を平気でする若サラリーマン。
便所でおしっこの際に、自分の息子を触って、手を洗わないで、ハンドルを握る常連客も多いです。
競合店の視察の際に便所を借りたら、そこの従業員がおしっこの後、手を洗わないでいたのを見ました。
人間のマナー低下は、社会的問題だと思います。
ピンバック: Unknown
いつも勉強させて頂いております。アフロです♪
こちらのエントリに共感しツイートしたところ、
大変反響が大きいのでご報告いたします!
いつも有り難うございます。
ツイてる♪ツイってる♪
ピンバック: アフロ常務
アフロ乗務が「パチンコ業界に携わる方は、全員読んでください!」とツイートしているくらい、私も業界人にこの元店長の思想を多くの人に浸透させたい。
ハンドルを大切にする心があるから、人にも優しいのだろう。
この記事をPニュースや他の業界ブログにもリンクして欲しいくらいだ。
Pニュースはリンクしてないのはなぜだろうか?
ピンバック: Unknown
アフロ常務様
はじめまして。
元店長は人間として当たり前の事を業界人に説いています。
しかし業界人もお客様も、パチンコ店の屋根の下に入ると、常識がなくなるのか、と錯覚を覚える事もしばしばあります。
それを認識させる上でも、このエントリーは有効に活用したいものです。
できたら反響の一部を紹介して下さい。
ピンバック: カジヤ
組合が講師によべ!
ピンバック: Unknown
業界人は自分の業界同業者を大切にする意識が低いのではないでしょうか。
同業ホールで遊んでいても、ゴミは平気で置いていくしね。
アフロ常務さんが敏感に反応した意味が理解出来ます。
ピンバック: Unknown
業界ブログでこんな記事は初めて読みました。
感動した
ピンバック: Unknown
>Pニュースはリンクしてないのはなぜだろうか?
そういう圧力じみた事を書くからあそこは一時閉鎖したんですよ。
どんなに素晴らしい記事でも他人に押しつけてはいけません。
ピンバック: Unknown
>カジヤ様
はじめましてアフロです。
http://search.twitter.com/search?q=%40afrojyomu
↑こちらを参照して頂ければ、
何となく反響を感じられるかと思います。
ピンバック: アフロ常務
おっしゃることはよく分かるのですが
パチンコ業界がメインターゲットにしている層に、マナーを求めること自体に
無理があると思います。
一応、博打場ですし。
ピンバック: Unknown
19:11さん
あなた日本語読める?
凄い勘違いしてますね
ピンバック: Unknown
2010-07-19 19:11:29さんへ
貴殿は、中学生の時の国語の成績悪くなかったかな?
「筆者の述べたいことを述べよ」て設問あったでしょう。それを復習した方がベストですねw
ピンバック: Unknown
アフロ常務様
早速のレスをありがとうございます。
リンク先を拝見致しました。
想像以上の反響でした。
これをきっかけに、「パチンコマナーは業界内部から」と浸透させたいと思いました。
この反響の元店長のご意見を希望します。
ピンバック: カジヤ
2010-07-19 14:14:57様
そのテストの裏側にそー言う裏事情があったのですか。
でもここのコメントは、圧力といえるホドの物かなー?
他人に押し付けではなくて、読者が率直に意見を書いただけだと思います。
直接本人に述べた訳でもない。
悪口を書いたわけでもない。
それならスルーすればいいだけの事だし。
そんなコメントもここに書けないの?
ピンバック: Unknown
業界人に限らずにパチンコ店に入ると人間は大きくなりますよ。
人間酔うと本性がわかると言いますがパチンコ店での様子でも本性はわかりますね。
業界人が偉そうに打ってるのもそう
また気の小さな人間でも態度がでかくなります
不思議な空間です。
ピンバック: Unknown
ある店舗で管理者をしているものです。
スタッフには、打ちに行ってもハンドル固定なんか絶対するなといってます。
傷をつけなければ良いって問題ではないと思います。
ハンドル固定自体しないのが正しいと思うのですが…..
ピンバック: Unknown
03:16:05さん
>>ハンドル固定自体しないのが正しいと思うのですが…..
そのとーりです。
それを皆さんは認識をしている上でコメントを書いたり、元店長さんも書いていると思います。
それを解って読むと本当に皆さんが言いたいことが見えてくると思いますよ。
本音と建前の差を感じるのも面白い。
ピンバック: カジヤ