1階がパチンコ210台、地下にパチスロ190台が設置されている。
立ち見も出ている1階のパチンコフロアから入り、早速地下フロアのパチスロへと向かった。こちらも1階のパチンコ同様に満席であった。
少し待ったところにニューアイムジャグラーEXの空き台が出たので座り、短い時間打ち、何回か当たり、コインが出たのでジェットカウンターでコインを流し、1階の景品カウンターに行った。
すると、1階のメイン島の牙狼金色になれXXの島に何か見覚えのあるスタッフがお店の赤いポロシャツを着て、大量の汗を流しながら、パチンコの箱を運んでいる。
近づき、顔を見て、名札を見たら、紛れもなくパチンコ情熱リーグで会ったことのあるべラジオグループの社長である。名札には名前だけしか記載されてなく、お客様はこの大量の汗を流しながら玉箱を運んでいるスタッフが社長だとは、誰も気づいていない。
一般的なホールの社長は、スーツを着て、店内を見渡すことはあっても、スタッフと同じポロシャツを着て、玉箱を運んでいる社長はいない。
べラジオのコンセプトは地域の皆様に「驚き」と「感動」を提供し、愛される店舗を目指す。
社長がスタッフとして汗水流している姿を見て、驚き、そして感動しました。
今回、べラジオグループが急成長している理由が少しだけわかったような気がします。
この東京初出店であるべラジオ東十条店も間違いなく繁盛店になると感じました。
※コメントには必ずハンドルネームを入れてください。コメントがエントリーになる場合もあります。
いい社長さんですね。少しだけパチンコ屋さんを見る目が変わりました!
ピンバック: びゅーびゅー
現場を知る事は大切です。この点はどの業界でも同じだと思うのです。
しかしながら社長自ら接客とは、なかなか無いですよ。
ピンバック: 福岡在住民
東十条は都内なのに昔ながらの下町で高い建物が無いから
個人的に好きな町です。
居抜き営業ですかね?新しい店を作る空間あったかな?
池袋や赤羽などの繁華街も近い割りに建物リース料などが
かなり低い経費で運営出来るので有利でしょうね。
ただ地元のパチ屋さんは小規模店だけだろうから
店もお客さんも黒船襲来の荒波に飲まれ
無駄な投資が増えるんだろうな・・・。
どうせ進出するなら大手なんだから新宿や池袋で開店すればいいのに。
社長が店員やったって開店のお祭りの時じゃ意味無い。
自店の売り上げの悪い店や他の店で打って
『何を感じるか』なのでは?
まぁ儲かれば下町がどうなろうか
ゆるい運営の地元パチ屋が潰れようが関係ないだろうけど
好きな町の1つが、またパチ屋さんに荒らされるのが残念だ。
ピンバック: 元スロッター
ベラジオの社長を批判したいワケではありません。
単なる一般論として書きます。
日本人って、本当に「庶民的な社長像」が大好きですよねw
(これも一般論です)
社員と共に現場で汗水垂らして働くトップの姿って本当に「素晴らしい」のでしょうか。
現場を全く知らなくてよいと言うつもりもありませんが。
「社長がスーツを着て店内を見渡す」
「社長がスタッフと同じポロシャツを着て玉箱を運ぶ」
この二つの行動そのものに、優劣などありません。
目的に合致している行動かどうか、でしょう。
トップにはトップの仕事があります。
(そして多くの場合、末端の社員やアルバイト、お客様には分からない部分です。)
トップが現場で末端の社員と同じ労働をしていて本当に大丈夫なのか?
他のもっと大切な仕事にその時間を割くべきじゃないのか?
…そう思い、不安を感じる人もいるでしょう。
逆説的ではありますが、
あまり現場の気持ちを知りすぎると、それが経営判断の邪魔になる場合もあります。
現場の労働に時間を割きすぎて、経営者としての仕事が疎かになる場合もあります。
何かを決断する為の手段の一つだったり…
現場の士気を上げたり…(逆効果の場合もありw)
管理者にカツを入れる為だったり…
気分転換だったり…
目的があり、必要なだけの時間を割いているなら良いでしょう。
会社の規模によって社長の仕事の範囲も変わりますしね。
繰り返しになりますが、ベラジオの社長を批判する意図ではありません。
ベラジオの社長が素晴らしいトップであるならば、きっと
経営判断を(今の所は)大きく誤っていないのでしょう。
一般論を、記事とは別の視点で書かせていただきました。
ピンバック: 椎名@
素直に凄いと思います。
私はアンチ情熱リーグ派ですが
少し考え方が変わりました。
ピンバック: 店長
中央区の某店で打ってますが、サブリーダーのサブが取れたら、ユニホームから、ストライプのスーツ・ちょんがった靴を履いて、ろくに表回りもしない、チェーン店に聞かせたいですね!
ピンバック: 泉南野郎
素直に感動しました 社長が現場に出ていっしょに汗を流しているホールが一体どれだけあるのでしょうか、何故べラジオグループのスタッフは皆イキイキしているのも凄く分かります
初東京進出おめでとうございます
ピンバック: Ciao
べラジオの社長さん、尼崎店の早い者勝ちの優先入場券を廃止して他店みたいに抽選にしてください
なぜならば夏場暑くて冬場は寒いから
商店街に並ぶならまだしも裏側の私道では日差しが厳しく気分が悪くてたまりません
近隣店舗のほとんどは9時半に抽選です
尼崎店はおかしいと思います
ピンバック: 尼崎民
現場に出る社長は素晴らしいですね。
ちなみにこの社長が喫煙者でなければ・・。
禁煙ホールはあるのでしょうか。
ピンバック: 元ヘビーユーザー
どれだけの頻度で玉詰まりが起きているか、どういった感じで客は打ってるかなどはある程度の時間をホールで過ごして無いと解りません。数字で見るのと実際にホール見てみるのでは、違う印象を受ける事が多々あります。
ピンバック: どS2000
こういう記事を見ると
『社員は1日ホール出ろ!
事務所に戻るな!』
と モノマネ経営者は言いますが
こういうのは 社長が出ても
任せられる人材がいるからできるのですよ。
ただ モノマネで表出ろだと
結局今後の経営戦略やライバル店の
情報 分析などが疎かになり
店は衰退していきます。
しっかり 土台が固まってて
表に出れる店は強いと思います。
ピンバック: 読者
現場の士気は上がるかもしれませんね
もう一歩踏み出して社長がごく一部の人間だけにしか伝えないでコッソリと自チェーン店舗に途中入社して一からやってみるとかどうでしょ?
海外のTV番組でアンダーカヴァー・ボスってのがあっておおざっばな番組内容が社長が途中入社で働きその企業の悪いところを改善していくみたいな感じなんですがアレ結構面白いのでオススメしますよ
大企業ほど末端の従業員は社長の名前も顔も知らないもの
番組では社長は名前も変えそして変装して働くんですがね
たまに従業員にバレたりなんかのハプニングがあったりw
アメリカの労働環境や文化など垣間見えたりとか
まんまこの番組のパクリなんだけどさ
でもなんか面白いと思わない?
There’s a hero
チャオ!
ピンバック: 宗ちゃんパチ歴35年
その日は自分も見に行って、感動しました。
海外進出までしている会社の社長が、ティーシャツ姿で
ドル箱を持って動き回っているのだから。
職業に貴賎無し。ホールスタッフとしても輝く姿を見せ
部下に、自分たちも、今の仕事をしっかり熱意を持って
やることで輝けるんだと、気づかせる。
自分も、口頭でだけ指導するのでは無く、どうなって欲しいかを
実践で示せるよう、頑張りたいと思います。
ピンバック: 打算ですが
こういう店は安心して遊べますね
他の店も真似して欲しいですよ
客から巻き上げることは真似しても自分が汗することは
真似しないパチンコ業界ですから無理でしょうけどね
ピンバック: 鳥山
店長すらホールに出てこないし手伝わない。そんな店ばかりですからね。
世間一般ではパチンコ屋の店長なんてコンビニの店長レベルなのに事務所でふんぞり返ってるのが実情。
ピンバック: まさ
「『何様』と言うまさ君とは何様なんだろうか」まさ君の比較は一例を一般化し、パチンコ店長にもコンビニ店長にも失礼。非常識で異常な比較だと思うぜ。
異常なまさ君から揶揄されるから正常と理解する事だって出来るぞ。
ピンバック: masama
まさ様
パチンコ屋の店長になる為には三年はかかります。長い期間を経て管理職に就けるのだから現場から離れるのは仕方無いと思う。
世間一般とはどんな世間なのか?分からないけど店のトップが玉運びなんて…そんな仕事はまだ若い新入社員かバイトで十分です。
ピンバック: 川崎
偉い。偉くない。
威張る。威張らない。
そんな基準は抜きにして、ホールスタッフ、店長、社長それぞれの役割は違う。
記事の場合、スタッフ業務に不馴れであろう社長さんがスポットホール業務に就くのはスタッフからすると本音は迷惑だろう。
アルバイトから出世した社長さん。
スタッフの迷惑は計算済みだろうから
『東京のお客様の様子を肌で感じたい。かつて経験したホール業務を行うが、趣旨を理解して頂きたい。』位は言ったはずだろうな。
ただ、40代のおっさんが20代に混じっているのはお客さんは違和感があったと思う。
現にスロキチさんが気づいたのだから。
スロキチさんに気づかれない位、溶け込んでいたら、たいしたもんだよ。
ピンバック: 役割の違い
素人目線から言わせて頂きます。
感動!感動!と、コメントが何件もありますが、そんなに感動しますか?笑
確かにお偉いさん方がホール、現場の姿を見るのは非常に大切な事だとは思います。
だけどあなたがやる仕事ではない!トップは全体を見て会社自体を動かす立場、お客様のドル箱を動かす人ではない!そりゃ、分かってる人から見れば「すごい社長!」とか思うかもしれないが、会社としてはどーなんだろう?!
ピンバック: 素人
弱小店の店長ですが極限まで経費節減してるので、常にホールに出てるのは当たり前でゴミ袋の交換だって毎日しますし新台入替の時は台の設置や配線に機種登録だって全部自分で当たり前にやります。他の店のホールスタッフは店長にはそれ位してほしいと思っている人は多いと思いますが、社長にそこまでやられると返って迷惑なのでは?社長の一番の仕事はお金の廻りを良くすること。その為に何をしているかを下に見せることの方が大事なのでは?
ベラ○オの全ての店を知っている訳ではありませんが、同業者から見て通常時の釘は大阪最低レベルのガチガチに設定は明らかにオール1。店長に裁量権が全くないんだなと同情する気持ちしか起きません。やり方を変える気は全く無いでしょうが、部下の本音を聞きいれたほうがもっと良い店になると思いますよ。
ピンバック: 弱小店の店長
玉運びなんか誰でも出来るんですから人的リソースの無駄使いです。
日本人はこういう浪速節が大好きですがあまり良くないことだと思います。
ところでこのグループ、最近の急拡大のせいか知りませんが既存店の調整がかなり悪いですね。
ピンバック: GA
川崎さんへ
玉運びが、そんな仕事?
冗談じゃないよ。出玉はお客様にとって、一番大切なものだから、一番大事な仕事だよ。
トップがやらないでどうするの?
頭も使い、体も使ってこその、トップだよ。頭だけじゃ絶対駄目。現場の空気で分かる事は沢山のある。
ピンバック: マシーン
上にあるビジネスの役割分担みたいなのは
正論ですね。
…でも人を動かすコトがデキるのは「感動
」してしまった人の「ココロ」しかありま
せん。
お金や権力を与えるだけでは、駒を動かす
配置転換でしかないのです。
グランドオープンの短時間にパフォーマンス
でした行為だとしても何も変わらないとお思いでしょうか?
汗水流して一緒に働いたスタッフの中には
、俺も昔に社長とホールで働いたんだぜッ
と歴史を武勇伝と共に語り継がれるでしょ
うし、また、管理職にも社長からの隠れ
メッセージがあったかもしれません。
何より、偉くなってまで常識を疑うような、
パチ屋のお客様とは積極的に関わりたくない
という本音が、現場に出るという社長自らの行為により管理職やスタッフに与える影響は
あります。ココロを動かすというのは、こういうコトでしょう。
ピンバック: 浪漫。
一般客の方から見れば、パチ屋の社長がドル箱を運ぶことがどれほど珍しいか解らないでしょうね(笑)
パチ屋の社長には無くてもいい変なプライドがあり、ホールで汗を流す人なんて皆無なんです。
べラジオは前社長が素晴らしい方だったと推測出来ます。だって、身内でもない人を社長にするんですから。こんなパチ屋、聞いたことないです。一族経営でガッチガチですからね。
厳しい業界ですが、べラジオなら可能性あるかなーなんて思ってしまいます。
ピンバック: 販社M
10日20日と店内で従業員にイベント案内させるべラジオ
社長が現場に出てるというだけで打ち手は関係無く従業員のヤル気を上げるとかは二の次やわ
現に平常に戻ると来店してる客にろくに出玉還元しないイベントの案内や次の日も据えですよと嘘っぱちの事言わしとるのに従業員の土気が上がる訳はないわ
社長は黙って現場の指示位が一番妥当な線でその方が精神的な不安はないと私は思いますが兵隊たちはすでに洗脳されてるかもしれませんね某韓国大手みたいに
ピンバック: Unknown
一番忙しい日に若者に混じっての
ホール周りはとても大変なことです。
新規オープンする事もとても体力・精神力を
使いますしここまでやられたら
とても頭が上がりません。
社長さんの体力もメンタルも素晴らしいと思います。
銀行の頭取やマックの社長ガが新規店で
表周りや窓口対応をするでしょうか?
例えパフォーマンスだとしても
誰でもできることではないです。
ピンバック: ホール店長
玉運びはオープン数日だけでしょう?いいんじゃないですかね?
子供の教育でも親が言う事は半分以上(8~9割かも知れんw)が子供の為に言ってるつもりが親のエゴだったりします。背中を見せるのが一番わかるんです。
見習わねば・・
現場の士気も↑でしょう
ピンバック: マネジャー
確かに凄く珍しい光景ではあるが、スタッフの経験不足や人員不足の理由も考えられる
また、ホール内の活気や稼働を観察しているのかもしれない
ただスーツ姿で立って見ていると客側からしたら責任者だと一目瞭然である、それなら動いた方がマシという考えではないんだろうか?
グランドで打ちにいったが、4円や20スロはグランドらしい出かたはしていたが低貸しに関しては至って通常以下の営業にはガッカリした…
この時代、低貸しが主流になりつつあるのにも関わらず1円パチンコや5円スロットから毟取る手法が蔓延しているがグランドで、このような行為をする店は如何と思う…
レートが低いんだから多少見返りがあっても店側にとっては痛くも痒くもない筈だが、どうやら4円や20円を遊戯しているお客様だけ大切にしているようだ
昔はみんな4円や20スロットだけではあったがそんな価格でも回ったし設定入ってたし、それなりに遊べたが今の釘調整や設定では庶民の娯楽では無い
どうやら低下レートの客は勝たす程の考えではないらしい
この店の4円パチンコの箱積みからしておかしい1円はパーソナルなのに4円だけ出玉をアピールしすぎで1円なんかまとまった出玉を持っている人はいなかった
まあ初めて顔を出したのが4日目であったが、また行きたいという思いは一切浮かばなかった
だいたいパチンコ店が成長するなんてそれだけ業績いわゆる黒字が多いという事なんでしょうから客とのコミュニケーションや気配りなんて成長だなんて綺麗事ですわ…
感動なんて客なんて一切感じないよ、はっきりいってぶっちゃけた話しギャンブルなんだから皆勝ちたい訳であって
だいぶ論点からかけ離れてしまいましたが、負けたからじゃないとは言いません
むしろ、グランドなのに低レートは負けるように調整してあるから書きました
金持ち以外は遊戯するなと感じて気分の悪いホールが載ってたから書きました
ピンバック: 魔巣汰亜